在人力,物力,财力的限制下,要关注具有当地特色的服务或产品,在现有的条件中能把本地化的东西做好就已经非常不错了,然后再加上自身良好的运营管理,地方网站何尝走不出去!毛主席说农村包围城市,那地方站就来个地方包围全国!
运营模式不只是盈利模式,运营模式需要考虑盈利模式。运营模式的根本是玩转“模式——资源——架构”三者关系。也就是说,经营模式就是合理利用自己的资源,确定合理的组织架构,实现盈利模式。更确切的说,架构由模式和资源所决定。
1、理解模式
这样理解模式:
√ 模式是解决平台价值的方法论。
√ 模式必须对用户有用,对客户(卖家)有效。
√ 模式必须包含对用户服务的方法和规范(编辑规范的一部分就是解决这样的问题)、实现服务所需要的技术产品、实现客户服务的规范及流程等。
因此,模式的根本就是通过提供服务实现价值。
2、理解资源
千万不要说你跟某某领导是亲戚或者你认识某某某是资源。真正的资源是这样的:
√ 资金是资源。
√ 掌握的特殊的技术和运营、管理手段是资源。
√ 对生产材料环节的掌控是资源。
√ 特别才能的人才是资源。
√ 名气、信誉、影响力也是资源。
在地方网站领域,多数的创业者没钱、没人、没经验、没技术,什么也没有。而目前运作得好的那些榜样,创始人在传统商业、管理、媒体经验等都有一项或者多项专长。
3、理解架构
√ 架构是业务流程、管理流程、人力资源的组织形式。
√ 架构是资源的组织形式。
架构,或者体系,在地方网站领域基本被忽略,被扯淡。这是地方网站执行力差的一个主要问题!
二、如何处理三者的关系?
我们认真分析几个具体案例,你便会明白我为何长篇累牍地对运营模式进行如此深刻的理论分析了。
案例1:百万PV的地方网站,大型行业起步的时候,应该采用事业部编制还是跨部门编制?
案例2:大型地方网站组织奔驰、宝马的团购,成交达几十台,活动收费仅仅为几万元。收费方式对还是错?
案例3:家居行业起步的时候,从商城入手还是从社区入手?
这些问题,抽丝剥茧之后,我们才发现自己过去的思路存在多么大的谬误!
1、案例1中,垂直站出来的人一定会选择事业部编制,传统行业出身的也是如此;老社区站出来的人一定不选择事业部编制。结合案例2,我们要知道的是:发掘市场机遇不难,学会模式有点困难,找到人才难上加难。地方社区在很多情况下采取类似的方案,其实是不得已而为之!找一个好的商务都很困难,何况找一个能够掌控事业部的总经理呢?