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6月6日,苏宁在所有门店与苏宁的网上商城苏宁易购正式实行同品同价。当日晚上,苏宁全国200多家分公司、8000多名管理干部举行“线上线下同价誓师大会”。
苏宁董事长张近东发表讲话称,如果苏宁在1999年就选择了电商,或许就没有了苏宁,企业要乘势而为。
演讲内容节选如下:
苏宁的云商模式落地了。自今年2月苏宁启动云商模式以来,商品总部和连锁店、易购两大平台围绕新的运营模式,加快组织流程变革,财务总部从系统层面推进线上线下的资源整合,几个月的努力就是为了这一天,全面实现苏宁整体的互联网零售转型,让云商模式落地开花、看得见摸得着。这苏宁新十年转型的根本性突破。
推进同价本质是推动行业的转型。1999年苏宁实施二次创业,放弃占公司销售90%以上的批发业务,没有选择当时作为新经济代名词的电子商务,而是坚定不移地走全国连锁经营之路。有人恭维我说,如果那时我选择电子商务,苏宁将改写中国互联网的历史;但我很清醒,如果我那时选择了电子商务,或许就没有了苏宁。企业是行业内的企业,行业是时代的行业,这就是行业发展的势、企业发展的度,顺势而为可能是以变应变、以不变应变,也可能是以变应不变。互联网两度染指零售行业,电子商务融入数亿人群生活十年之久,传统零售被互联网同化已是大势所趋,O2O融合零售将是实体零售转型的必由之路,双线同价只不过是开启O2O零售之门的钥匙。
同一个苏宁、同一个价,能充分满足消费者多渠道购物的需求,能充分满足供应商品牌塑造和渠道规范的需要。有了这样的信念,我们就有了责任感、使命感,就有了实现目标、克服困难的勇气和力量。
双线同价的终极目标是实现苏宁互联网零售的转型。面对苏宁的互联网零售战略,我们既不能左倾地认为要舍弃店商、发展电商,更不能右倾地认为要保护店商、遏制电商。店商+电商=苏宁云商,实现云商的根本出路在于店商的互联网化。我们要让店面、物流、售后一线最前沿的员工,掌握互联网工具、开展电子商务,以店面为平台千军万马做电商,以个人为中心蚂蚁搬家做网购。
双线同价的实施,意味着苏宁同时开辟两个战场、同时打响两场战役,面对复杂的环境、残酷的竞争,苏宁要以我为主、高举高打,绝不能把同价战略的实施混同于阶段性的促销,陷入无谓的价格战、口水战之中。与此同时,我们也不能自命不凡、自视清高,不屑价格竞争、回避价格竞争,价格竞争既是市场竞争的低级手段,也是市场竞争的高级手段,其差别在于为什么用、怎么用。苏宁永远不会用价格竞争的手段消灭对手,但始终会直面对价格竞争、针锋相对。价格竞争的动机有道德评价的意义,价格竞争结果靠数字说话、靠实力说话。