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从“说大数据”转变到“用大数据”

  近日,由中国互联网协会作为指导单位,北京缔元信网络数据公司(下称缔元信)承办的首届中国互联网大数据年会在北京举办。会上缔元信公司总裁梅涛开场谈到,互联网行业几乎每一天可能都会面对各种各样新的变化、新的挑战、新的机遇,所以将此次会议主题定位为:先行应变。

  以下为会上一些精彩发言:

  中国互联网协会副秘书长石现升说,有人把2013年称为大数据元年,2014年称为大数据的落地年,大数据正在逐渐贴近我们的生活,金融、零售、电信、公共管理、医疗卫生等行业在利用大数据开展有效探索。他还谈到推进大数据发展的4个方面:

  首先,数据开放是构成大数据整个生态产业的重要起点。其次,要做好大数据基础建设,推进大数据关键技术产品研发和产业化以及大数据平台的建设,推动核心技术应用模式、商业模式协同发展。第三,加快大数据典型应用的推广。第四,加强隐私保护,并建立相关法律法规。

  缔元信CEO秦雯发言中让人印象深刻的一点是,她说,2014年最大的变化,从“说大数据”转变到“用大数据”,还有一层意思是,从数据说话转变成用数据干活。“怎么讲?首先一个概念炒作终于过去了,为什么说终于过去了?因为我这两年连续在我们互联网协会的两年大会上都在给大家泼冷水,太多的泡沫、概念。事实上,当一个行业泡沫过了以后,反而是这个行业进入一个相对比较坚实、比较落地,比较实事求是地往前走的状态。”

  易车副总裁兼新意互动CTO朱劲松介绍说易车这几年最后形成了四大分析模型。第一个是品牌兴趣模型,第二个是消费阶段的分析模型,第三是车型竞品的分析模型,第四个是品牌营销的分析模型。

  他还谈了易车在汽车大数据平台上所做的建设和实践的具体工作。他说“易车2012年开始建设汽车大数据平台,这个平台继承管理了易车旗下所有媒体和平台数据,还有易车传播与全国五百多家地方平台有合作,这种汽车消费者的网络行为也在这个平台上进行管理。”

  “另外,我们还与百度、360、搜狗合作,这些搜索引擎用户首先输入一个汽车关健词,最后到了垂直的平台上,这样的行为也可以通过我们这个平台进行管理。当然还有广告的监测数据,以及和第三方合作进行数据交换的数据,形成了我们整个AUTO平台。”

  来自美国数字分析协会DAA的代表温倩雯谈到行业之内全球先进的经验和技术。

  她还谈到,目前在传统的企业的话有一个趋势,就是:企业在提高竞争力的时候,都会从他上游的竞争点,比如说产品的控制、物流的优化、产品的研发为主,把竞争力往客户端方向靠拢。“我昨天听到最多的词就是如何提高单个客户的全生命价值,再往下走就是如何提高增加客户与客户之间的群黏度,群黏度这个词怎么解释?这个词绝对是我首创,这个词来源哈佛经常会出一个周刊,里面谈到一个网络群的效应,但是其实我研究了很长时间,我觉得中文的翻译最恰当的是一个群黏度。”

  至于怎么解释这个问题?她接着说,“比如说以腾讯的微信为主,像我是2013年才加入腾讯,我老妈70岁了,她比我早两年有微信,这样子一个很强大的有强黏度的网,怎么把我这么一个很宅的人,我从来不上社交网站,我从来没有想到我会需要微信,但是事实上当我所有的朋友、所有的家人都在网上了,就是你没上微信,我不得不放弃我的对于社会社交需求非常低的生活态度。同时,我也意识到这一个社交网站其实并不单单是一个社交交流的工具,我意识到它其实已经在过去一年中我使用过程中已经成为了我虚拟的生态圈,因为所有的信息我都是在这个上面和国内包括国外的朋友互动,所以整体来说的话,我觉得它不但是一个非常黏的一个群,同时也是一个颠覆了像我这样客户的判断标准的很强大的一个群。”

  在她看来,业界最成功的通过颠覆客户判断标准,成为无敌企业的就是苹果。“它创造一个从无到有的需求,让你能够看到颠覆行业的标准。所以我个人觉得只有战略性的指标才能够提高企业的竞争能力。”

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