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学会承担是企业成功的起点

  在许多企业的检讨会议上,最常见的就是例行性的“厘清责任”或者“互推过错”等情事,到最后往往闹的不欢而散,结果只见“情绪发酵”而不见“失败的价值”,因为总有人担心丢了饭碗,而找各种理由来塘塞真实的缺缝.  

  逃避失败是人性的一面.但我必须说:谁都不喜欢犯错,但犯错并不可怕,重要的是你敢不敢面对错误,才会有成功的机会.

  曾经听过朋友讲一个故事,是这样描述的:  

  有间在一座大湖中央的庙宇,庙中供奉着传说中菩萨戴过的佛珠链子,一位老住持,带着几位年纪较轻的和尚修行.有一天老住持召集他们说:“菩萨链子不见了!”年轻的和尚们都不敢置信,怎么可能不见呢?因为庙中唯一的门二十四小时都会由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来.   

  老住持以平静的口吻说:“只要拿的人能够承认犯错,然后好好珍惜这串佛珠链子,愿意将链子送给喜欢的人.”于是给他们七天静思.   

  第一天没有人承认,第二天也没有,但是原来互敬共处的和尚们,多了猜疑与猜忌,甚至彼此间已不再交谈,这样的气氛到第七天,还是没有人站出来.老主持看到这种情况开口了:“各位都认为自己是清白的,表示你们的定力已够,佛珠链子不曾诱惑得了你,明天早上你们就可以离开这里了,修行可以告一段落了.” 隔天早上,为了表示自己的清白,和尚们一大早就背着行囊,只剩一个双眼失明的瞎和尚依然在菩萨面前念经,众和尚心中松了一口气,终于有人承认拿了链子,让冤情大白. 

  老师父分别向这些无辜的和尚道别后,转身询问瞎和尚:“你为什么不离开?链子是你拿的吗?”瞎和尚回答:“佛珠掉了,佛心还在,我为修养佛心而来!”“既然没拿,为何留下来承担所有的怀疑,让别人误会是你拿的?”师父问到.

  瞎和尚回答:“过去七天中,怀疑很伤人心,自己的心,还有别人的心,需要有人先承担才能化解怀疑.” 老师父从袈裟中拿出传说中的佛珠链子,戴在瞎和尚的颈子上: “链子还在,只有你学会了承担!”  

  看完这个故事,你有什么感受呢?  

  管理启示:错误不是拿来斗争的工具,而是用来修练的因果.这个故事,无非说明了面对犯错,最需要的就是面对与承担,身为经营者与同仁如果都能用这种态度面对,能有承担的勇气,发现真正问题,而不争相诿过,才是企业真正的福气!

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