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这3大思维陷阱,越早认清活得越成功

成功取决于做出明智的决策。然而现实情况往往是,即使你做了最为谨慎且细致的思考,可能也无法避免判断失误,这类错误的出现,是你自己的思维欺骗了你。

研究人员已经发现,人们惯常的思维存在一系列“陷阱”,从而导致错觉、偏见的产生,这些“陷阱”的最大危险在于它们十分不易察觉,以至于在不知不觉中犯下错误。

可喜的是,我们可以学着了解并弥补它们,本文将介绍3个最为普遍的心理陷阱,通读下来,你可以了解它们如何影响人们决策的,以及如何采取措施克服。以下,Enjoy:

01.消极被动:保持现状的陷阱

设想你继承了100股蓝筹股,这些股票都不是你本人买的。那你打算如何处置这笔意外获得的财富呢?

你可以选择出售,也可以选择再投资,只需要支付极少的佣金,而且还不用缴税。你会怎么做呢?

一个很奇怪的现象发生了,在回答这个问题时,绝大多数人会说,他/她既不出售,也不进行再投资,就这样很好,应当尽量避免采取行动,不愿改变现状。

他们总是说“也许我可以以后再考虑这个问题 ”。

于是,机会就在一个又一个的“以后”当中白白丧失了。

事实上,绝大多数的决策者总是对改变现状的备选方案带有很强的偏见。

大量的心理实验表明,人们依赖现状,而不愿打破它。

在一次实验中,研究者在一群实验参与者中随机地派发礼物,其中一半的人获得了一个漂亮的杯子,另一半人则获得了一块瑞士巧克力。

研究人员告诉他们每一个人,大家可以自由地互相交换礼物,用杯子换巧克力,或者用巧克力换杯子。

结果如何?如果你也在场,也许你会用杯子去换巧克力。

事实上,大约只有10%的人试图与他人进行交换。

保持现状的心理陷阱在许多人心中是多么的强大啊,哪怕他们的“现状”只是几分钟之前随机造成的,他们也“非常”乐于接受!

如何对付保持现状的陷阱呢?

首先要记住,在任何一种特定的决策中,除非不做变动是最佳的选择,否则,就应积极考虑其他方案。

以下一些方法也许可以帮你。

始终牢记你的目标,并将它与现状进行对比,也许你会发现,如果不改变现状,将不可能实现目标。

不要认为固守现状是唯一的选择,而是仔细考虑所有可能的方案。

问一问自己,如果现状并不存在,而只是一种备选方案,你是否还会选择它。

不要夸大改变现状需付出的努力和代价。

对现状进行严格的测试,考虑各种可能发生改变的因素,而不是仅仅用现状是什么来和其他的方案进行简单比较。

如果明显存在多种优于现状的方案,就不要再对现状依依不舍,果断将其抛在脑后,强迫自己做出选择

02.保护以前的选择:沉没成本陷阱

3个月前,你那辆已经开了八年的旧车突然发生故障,你要么得花3000美元进行大修,要么将它报废,重新买辆新车,而你选择了维修!

可现在,它的变速器又有问题了!

同样也有两种选择,如果维修变速器,你得花1500美元,或者,你也可以把车送进回收厂,然后买辆新车。

同时,你清楚地知道,这辆车迟早还要出毛病,虽然你打心眼儿里不希望这种事情发生,但没办法,还有一笔不菲的开销在等着你。

此时,你会怎么办呢?

测试的结果表示,如果你同大多数人一样,那你也宁愿选择花1500美元去修理变速器,因为考虑到不愿意损失3个月前刚刚投入的3000美元的大修费。

实际上,这是一个愚蠢的选择

如果由于某种原因,你不必支付3个月前车子大修的那笔费用,这次你还会花1500美元修理变速器吗?几乎肯定不会。

这就是问题的关键。真正重要的是车子的现状以及两种方案在经济方面的优劣。

过去的就让它过去吧,情况已经发生了变化,当时的选择与现在的情形并不相关。

正如上述例子所证明的那样,人们在决策时总倾向于能够证明以往的选择是正确的,即使以往的选择是多么的无效和不合理。

以往的选择和付出,在经济学中被称为“沉没成本”,意思是过去的投入,包括时间和金钱等,对目前来说,都是不可能收回的成本。

只要人们理性地考虑,应该能够明白,沉没成本与现在并不相干,但是,大部分人无法摆脱它带来的心理折磨,导致做出错误的决策

于是,人们会拒绝出售已经遭受了损失的股票,从而错过其他更好的投资机会;

于是,人们会花很大努力帮助一个根本不适合干这份工作的员工提高业绩,而实际上一开始就不应当雇用他。

我们需要牢记的是,我们的决策影响的只是将来,而不是过去。

为什么人们不能将自己从过去中解放出来呢?

有时是因为糊涂,但很多时候是因为不愿意承认自己以前犯的错误(不论那些错误是由于运气不好还是决策失误所造成的)。

认识到一个错误决策的存在,也许是纯属私人的问题,仅与个人的自尊心有关。

但很多时候,它被人们视为公共问题,会引起朋友、家人、同学或上司的批评意见和否定的看法,在这种环境下,就可能影响你做出正确的决策

如何对付沉没成本陷阱?

在做任何决策时,你都得自觉地将一切沉没成本排除在外(无论是心理上的还是经济上的),因为它们会干扰你对当前问题的思考。

挑选并列出那些未参与以前的决策的人,倾听他们的观点和看法,因为他们不会受到以前决策的影响。

检讨并承认自己以前的错误决策,看看自己为什么受困扰。

如果只是为了维护自己那受伤的自尊心,那就需要勇敢地正面解决它。

时刻提醒自己,再聪明的选择,都可能带来不好的结果。经验丰富的决策者,也无法避免做出错误的判断。

记住沃伦·巴菲特(Warren Buffet)的一句名言:“如果你发现自己已经陷入黑洞中,你所能做的最好的决策就是停止往下挖。”

如果你是担心他人不理解,那么,将这一结果也纳入你的决策过程,考虑好如何向他人解释你的新选择

03.看自己想要看的:证实性陷阱

一段时期以来,你一直担心股票市场已经很火热了,似乎已经背离了经济大环境,此时,你决定要出售你的大部分投资组合,并且对货币市场共同基金进行投资。

但是,在要求你的经纪人这么做之前,你想验证一下这个举措是否明智。

于是,你和一个朋友联系,想听听他的意见。他在上周刚刚卖光了他的投资组合。他告诉你,市场肯定要下跌了。

这时,你应该怎么办呢?

你最好别让这次谈话的内容成为束缚思维的枷锁,因为你已经陷入了证实性陷阱。

什么是证实性陷阱?

简单说,就是已知结果,而后寻找支持这种结果的论据的求证方法。

证实性陷阱将诱导我们着力寻找那些支持已有观点的论据和信息,而有意忽略那些不利于已有观点的证据。

在上面的例子中,你的那个朋友本人已经卖光了所有的投资组合,你怎么能指望他给你提“不要抛售股票”的建议呢?

这种证实性陷阱不仅影响到我们如何收集证据,同时还影响到我们如何理解证据,它会使我们对支持信息予以强烈关注,而忽视那些反对信息。

人们的内心有两个基本的心理因素在发生作用:

第一,人们总是倾向于先下意识地决定怎么做,再去充分了解为什么要这样做;

第二,人们总是被那些自己喜欢的事物所吸引,而忽略那些自己不喜欢的。

例如婴儿时期的表现,这一点特别明显。因此,我们自然对所支持的信息更加敏感,也更容易接受。

如何对付证实性陷阱?

事实上,并不是说不能按照下意识的想法来决策,而是说,应该先确定这样做到底是不是聪明的选择

你应该对这个选择进行客观的测试。

请一位你尊重的人士来扮演反对派,对你预先想好的决策进行质疑。

如果你能进行自我辩述,那更好。

有没有其他的选择?最有说服力的理由是什么?其次是什么?再次是什么?用开放的思维考虑当前的形势。

坦率地看待自己的动机。

你是否真的在收集有助于做出聪明选择的信息,还是在寻找支持先入为主的观点的证据?

直面相互冲突的信息。确保充分了解来自不同方面的信息,并对它们进行同样严格的测试,不偏不倚。

在征求他人意见时,不要提出带有诱导性的问题。

关于作者:约翰 S. 哈蒙德(John S. Hammond),哈佛商学院、麻省理工学院斯隆商学院教授,管理学顾问。拉尔夫 L. 基尼(Ralph L. Keeney),美国国家工程院院士,南加州大学马歇尔商学院和工程学院教授,曾任麻省理工学院的教授。霍华德·雷法(Howard Raiffa),决策分析、谈判分析以及博弈论的先驱,哈佛商学院教授。

本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)原创,摘自《决策的艺术》,机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。

图片:全景视觉

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