想知道互联网(网络)销售是什么?网络销售是做什么的?看下网络营销部门岗位职责你就清楚了！
网络营销人员的工作职责。
1.在投资经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维护和客户档案管理;
2.负责网上市场价格计划的制定和实施，并及时向销售经理反映市场反馈;做好每月网上销售的统计工作，对出现的问题给予合理建议。
3.负责受理网上客户的投诉和建议并做好记录，及时向销售经理提交网上客户投诉和建议的书面报告;
4.保证有新开发的合作网络公司，每月签订网络合作协议;定期拜访，维护合作旅行社之间的关系。
5.负责酒店网站信息的录入和更新，及时回复客人在线提问和预订;
6.负责酒店网站的整体维护、管理和推广，及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告;
7.负责网络市场的广告策划、投放和跟踪，及时向市场总监提交完善的广告计划;
9.负责与前台、财务、客房等相关部门的协调和沟通;
10.做好市场责任档案的建立，注意组织和保持更新，定期向经理汇报。
11.协助文员整理销售办公室的内务工作;
12.负责销售经理分配的其他任务;
网络销售专员的职责
1.根据部门领导下达的工作目标，围绕工作目标制定我的工作计划。
2.负责公司网站、网络平台等网络营销平台的日常维护和更新。
3.收集市场信息，反馈客户需求和竞争产品信息。
4.收集客户数据，处理在线订单和客户信息。
5.负责接听400个电话，处理网上订单，跟踪维护客户，签署订单。
6.负责客户信息登记卡、随访和车辆清单。
7.负责网站数据分析和运营改进。
8.负责完成上级领导交办的其他事项。
网络销售专员的工作要求
微博维护:腾讯微博、新浪微博。
微信维护:微信公众平台。
论坛维护:汽车之家，车易。com论坛，58城市。
客户回访要求。
根据公司253回访制度，完善3表2卡的填报;
根据客户意向水平，制定合理的回访周期;
售后建立留存客户管理卡，给予留存客户回访制度，进行有效回访。
资质:
1.大专以上学历。市场营销、广告设计、计算机专业优先;
2.有两年以上网络销售工作经验;
3.计算机操作熟练;
4.具有良好的沟通表达能力，善于观察，具有独立分析、思考和解决问题的能力;
5.性格乐观开朗，能在一定压力下工作。
网络销售人员的工作职责。
1.通过网络开发和维护客户。
2.在线为客户答疑，准确记录客户需求。
3.通过网络促进目标客户的网上交易。
4.在线解决客户售后问题。
5.维护老客户，引导其二次购买。
6.维护朋友圈，培养客户购买意识。
8.准确记录采购的客户信息和商品信息，配合发货部门。
7.配合公司安排的其他任务。
9.遵守公司的所有规章制度。
网络销售员的工作职责。
一、网络销售与维护。
1.利用网络营销和推广公司产品;
2.负责公司网站和各种电商平台产品信息的发布和维护;
3.了解和收集网络上同行和竞争产品的动态信息;
4.通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5.积极拓展和发展客户，维护、跟踪和反馈客户需求，协调和处理客户反馈。根据企业计划和程序开展产品推广活动。
二、与内部销售人员的联系。
1.负责帮助业务员在线收集相应区域的企业信息，并提供给业务员;
2.销售人员所在地区的企业进行网上咨询时，将信息提供给当地销售人员;
3.空白区域的企业进行网上咨询的时候，可以先说说。如果不合适，信息会转给销售副总;
4.负责帮助销售人员购买采购的产品。
三、采购产品的联系。
1.收集公司无法生产、需要采购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等。，并建立详细的文本文件;
2.负责采购产品的询价、议价和性能比较，为销售人员提供准确、详细的信息;
3.负责最终采购产品的采购、收货和付款;
4.负责公司内部采购产品的流通和最终交付到指定地点。
四.其他职责。
1.网上招聘业务员;临时帮网络招聘公司其他岗位;
2.投标;
3.临时安排的其他工作
