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淘宝网购物如何退货

淘宝网购物如何退货

在淘宝上买东西怎么样申请退货退款呢?淘宝网购物如何退货呢?详细的看看下文!

方法步骤

第一步,打开淘宝登陆页面,登陆您的淘宝账号和密码。

第二步,在首页点击我的淘宝进入。

第三步,点击已买到的宝贝。

第四步,在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。

第五步,然后选择我要退货

第六步,填写退货原因,提交退货申请。

第七步,等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。

第八步,返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。

第九步,卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的"运单号码填上,提交。

第十步,等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

第十一步,退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

注意事项

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货退款会被关闭,继续交易超时;

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