在旅行花费上,以50后、60后为突出代表的老年群体显示出了强劲的消费需求。携程数据显示,近半年来,50后、60后人均花费同比增长35%,增幅超过90后、00后的22%。其中,携程平台上2000-3000元的旅游产品最为热门,热门高端产品包括新疆定制游、林芝定制游、北京高端定制游、西藏高端定制游等,人均超过6000元。
疫情后,银发族出游方式也呈现出新的特点,作为以往的跟团游主力,老年游客更多倾向以定制游、私家团等方式出行,与家人或友人一同出游、在旅途中社交以增进感情。携程平台数据显示,60周岁及以上用户定制游订单量同比2020年上涨47%,私家团订单量同比上涨161%。
值得关注的是,银发一族们也变得越来越潮,开始自己动手做攻略、开车上路、甚至玩法比年轻人更要丰富。携程数据显示,近半年来,60周岁及以上用户租车订单增长达108%,超过大盘43%的增幅水平。老人也逐步喜爱在旅途中记录美景和感受,年初以来,携程社区60周岁及以上用户数同比提升26%,发帖量同比增长16%。
携程社区爆款笔记达人@木子与木易,是一对61岁夫妇,他们在退了休后过上了向往已久的第二人生。用翻译软件去国外自由行、买冰爪鞋套去黑龙江翻越雪山、两人一车自驾四千公里、穿越大西北环线,他们重新定义“60岁的旅游”,把退休生活活出了二十岁的模样,故事也登上了社区自制栏目《你好,旅人》。
不过,大部分银发族仍将品质、舒适、省心放在首位。“家里老年人出行不喜欢自己操心,希望各种事情都被打理好、只负责玩就好了,行程也不喜欢安排太紧密太累,人数少的私家团很适合他们。”在携程平台多次为父母预订产品的用户表示,而这样的用户也越来越多,数据显示,近半年来,携程平台上年轻人为老年人预订的订单量同比增幅达到47%。
携程研究院高级研究员谢晓青表示,当下旅游消费者代际向一老一少两端延展的趋势显著,两端消费增长最快,且银发群体也越来越关注旅行中的品质体验和文化感受。针对这一庞大的“有钱、有闲”群体,旅行企业应当更针对性、专业化研发和设计相关产品,让老年消费者也更好地享受“诗与远方”。