快好知 kuaihz

撬开用户朋友圈,让内容“自传播”

这样能帮老冀增大曝光,我自然是欣然同意。

老冀喜欢琢磨。

经常有粉丝或者学员也会和我说,“老冀,我把你节目推荐给亲戚了”“老冀,我把你节目推给朋友了”。

我就在想,大家为什么要转发我的内容?

剖个现象看本质。

我想到了一个词,“自传播”。

意思就是字面意思,内容或者产品可以靠用户自动去传播。

有本书叫《自传播》又名《自传播:为产品注入自发传播的基因》,作者朱百宁。大家可以找这本书看一下。

老冀今天想给大家谈一下,我们做互联网,内容如何能够拥有“自传播”属性。

因为我目前的水平比较一般,所以无法有深度的带大家去理解这个属性,这里我只从浅层次给大家讲一下。

想深入了解的同学可以看一下《自传播》这本书。

我认为达到”自传播”需要至少三个条件:

第一,极致的体验,让用户尖叫!

注意,是尖叫!还有一个词叫”不错“。虽然也是用来肯定产品的,但是与尖叫相比,”极致“方面就有巨大差距了。

不错只能说产品能满足一般需求,让客户基本满意。

尖叫就是远超客户预期。

哇,原来可以这么玩

哇,原来可以这么简单

哇,用起来这么爽

如果大家的产品,没有一个点能让用户尖叫,都是平淡无奇,那么,你的内容很难”自传播“。

你在产品上下的一切功夫,用户都能感知,并”用脚投票”!

我最先知道“尖叫”一词,其实是因为“小米”。

小米强调”极致性价比“。

什么叫极致性价比?

同性能价格最低

同价格性能最好

老干妈走的就是极致性价比路线。如果你足够用心,你会发现市场上很少有和老干妈同等质量却比老干妈价格还低的。

如果认为质量一词空泛,因为包装、设计、口味、克数都属于质量的一部分。

你可以单纯从克数这个角度去看。辣椒酱在280G这个量上,比老干妈还便宜的并且是品牌的基本没有。

千万别犟,你非要自己买几斤辣椒做个辣椒酱,做出和老干妈同等规格的辣椒酱,然后卖的比老干妈便宜,那我真没招。

老冀之前在北京公司卖五常大米,我们有一款长粒香米5KG装,常年39.9元,也是走的极致性价比路线。

老板一直对这个价格引以为豪,不止一次,公开场合说道,竞争对手按这个质量定这个价格基本就是死。

雷军同样如此。我们看小米的产品,雷军在近几年的所有演讲中,有1个词最常提及:“顶配”。

顶配一词,就是在一次次强调小米产品的性能,告诉用户,这个性能,目前市场上简直没谁了,选我就对了。

性价比除了性能,另一端自然强调的就是价格。小米是怎么做的呢?

一到要开会讨论新产品定价的时候,雷军会率先提一个价,然后留意参会者面部表情。

不得不说,每个老板察言观色的功夫肯定都属于高手。

例如,最初小米电视定价是3999,很多员工觉得这个价格已经很有诚意了,足够吸引用户,在同类商品中,价格优势突出。

但雷军看了大家反应后,觉得还是差点什么,低头沉思几秒后,又降了1000元。这时大家面部都是“惊讶”的表情。

没错,要的就是这个效果,雷军这才满意。可想而知,这个价格就相当有诚意了。

顶配加上相当有诚意的价格,就有了极致性价比。

“把自己逼疯,把竞争对手逼哭”,这就是大佬们的定价策略。这条策略同样被格兰仕玩的很嗨,和小米有异曲同工之妙。

感兴趣的同学可以百度一下格兰仕这个品牌的故事。

也正是这种策略,培养出了用户用脚投票的习惯。

小米的粉丝,只要小米出产品,无论是手环、耳机、手机还是电视、音响,从来不做思考,直接购买。

就是因为他们知道小米的每一款产品都在追求极致性价比,他们不需要考虑太多,买就对了。

试想一下,产品都让人如此尖叫了。你能不去主动分享一下?

你是不是会晒个圈,或者和朋友吹嘘下你是XX品牌的粉丝,这个品牌简直太棒了。

你看,这样一来,产品想要达到的自传播属性便有了。

第二,引起用户共鸣

人都是感情动物,因为情感诉求才能使产品和用户连接起来,相似的情感诉求,从而引发用户自传播行为。

这里注意三个点:

1.说人话

你自己都读的费劲,你会想转发吗?

你的内容是给用户看的。用户没有你这么深厚的行业积累,所以切忌说一堆官话、专业术语。

请说大白话。说人能听懂的话。如果内容太过深奥,基本形不成自传播。只有通俗易懂才能称得上是好的内容。

2.戳痛点

感同身受,深度剖析,直戳痛点。

用户在看到跟自己息息相关的内容时,并且这个内容还引起他的某种情绪,比如伤感、欣喜、恐惧等,那么他或多或少会主动去了解下。

用户一看就觉得“说得特别对”,让用户觉得你讲出了他们的“心里话”,那些一直想说却没说的话。文,龙城老板会。

这时候恭喜你,就戳到“痛点”了。

年轻人当今生活并不容易,头上是汽车和房子两座大山,所以说“压力山大”毫不为过。

在外漂泊工作太累,老板太苛刻,赚的钱太少或者因为和对象吵架,和同事闹不愉快……都有可能引起他们的情绪。

内心还是想努力的,还是想进步的,所以这时候确实需要一些“正确的”“温暖的”话,也就是鸡汤来鼓励他们。

受到了鼓励,他们会点赞、评论。情到深处,还会形成自传播,转发到朋友圈等社交平台,以此来表示自己的某种心境。

3.接地气

写得内容越简单越好,这里面的简单指的是能让用户很容易接受。

比如老冀要给大家分享如何操作抖音,我肯定是找一些草根做例子,这些草根就是我们身边的路人甲、路人乙。

如果我明天例子改成一些大佬,比如最近正在风头上的罗志祥,拿他做例子,讲他抖音从0到千万粉丝过程,让大家学习。

你们认为学的来吗?对方是明星,自带光环,自带流量,而且是“时间管理大师”。而你我皆是草根,怎么借鉴他的方法?

第三,关注市场,了解市场最迫切的需求。

一些创业公司在创业阶段往往能做出令人叹为观止的业绩,但是当他们稳定之后,成绩单却很难让人满意。

原因之一就是创业初期,他们从用户角度出发,用户需要什么,他们做什么 。黑猫白猫抓住耗子就是好猫。

用户有需求,能赚钱,这事就能干。

但是创业稳定后,粮草不慌了,就会忘本。开始自己想什么做什么,而不是用户需要什么做什么。这个时候,成绩单就会有出入,

互联网时代的传播思想,最核心的一句话就是:市场即对话!

对话的意思是,你和用户之间是平等的,而不是宣教式的。

比如QQ之前叫OICQ,在1999年2月正式上线。

OICQ上线之初,情况并不如马化腾所想象的乐观。

为了推广OICQ,马化腾还在各大高校的论坛进行宣传,并长时间在谈论里担任炒热气氛的角色,维护来之不易的用户

怎么做气氛担当呢?虽说马化腾也挺帅的,但是再帅的老爷们在男人堆里都不如一个凤姐有魅力。

所以马化腾用的美女头像,“循循善诱调动男性用户的活跃发言。QQ最先的“自传播”便是利用的这部分“男粉”。

包括后面的/,最先完成自传播,仍然是利用“男性”想要撩妹的心理,和Q如出一辙。

这就是和用户打成一片的典型代表。因为站在了最接近用户的地方,听的是用户的声音,这样的产品才能具有“自传播”属性。

想要内容带有“自传播”属性,并非一朝一夕能达到,今天给大家介绍这些,也是想让大家提早重视而已。

沉下心来,用心打磨自己,打磨内容,设身处地为用户着想,生产属于你的风格的独一无二的内容,好的内容将自带传播属性。

做你最喜欢、最擅长的事情,坚持下去,必然出彩。你就是你,不一样的烟火!

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