新任的销售经理往往对如何做好管理有很多疑问。我总结了一下，觉得最重要的一点是有目标。不管做团队管理还是做销售，首先就是对业绩负责。不管是从零开始，还是接手带一个老部门，经理作为团队的领头人首先要树立的第一个观念就是要对团队目标负责，没有任何借口和理由。
另外有几点建议给到新经理们：
第一、要有足够的耐心。大部分的销售经理都是因为个人业绩拔尖而被提拔上来的。但做管理和做个人销售的最本质区别在于：做销售是可以通过改变自己直接去改变业绩，但是做管理，更多是依赖团队，需要通过你去影响团队成员来达成团队业绩目标——相对来说会更需要耐心。做销售的人相对都比较直爽，凡事追求效率。有些人可能就因为缺乏这样的耐心而凡事亲力亲为，或者干脆放任团队自生自灭。这两者的后果就是要么经理觉得很累很累，要么就是团队不稳定，员工没有成长、流失严重，最后的结果都是经理的“失败”。所以做经理一定要有足够的耐心。因为团队成员刚进来的时候就像个新生儿，什么都不懂，必须手把手、一遍两遍三遍……反复地教，反复地练，他们才能成长起来。换位思考一下，很多问题也就迎刃而解了——以前我们每一个人不也这么成长过来的吗？
第二、要敢于犯错。有些人可能因为第一次接触管理职位，会产生一些患得患失心理。一般来说，新经理往往比较雄心壮志，依靠过往自己成功的经验去大刀阔斧做一些事情，有些人成功了，但也不乏失败的例子，有些人会在遭遇失败之后开始畏手畏脚，可能会顾及他人的感受，担心自己的失败会刷黑把过去的辉煌所给人们带来的记忆。其实这些都是不必要的，因为管理就是一个新的岗位，你只有允许自己犯错，你才有机会成长，而作为你的顶头上司也会因为信任你而给到你足够的时间去摸索。
第三、要以身作则。作为一个刚上任的经理，也许没有太多的管理经验，但是你自己的业绩做得非常棒，你就是你所在团队成员的一个榜样。你唯一能做的就是通过树立榜样去影响他们，也用你的业务能力去帮助更多的新人成长。也许对很多新经理来说，经理更多地意味着你可以抽身出来不自己做业务，而是从一个第三方的角度去观察和指导团队成员，去培养他们，让他们可以达成自己的目标，有朝一日也可以成为你这样的业务高手。不要太把“经理”这个头衔当回事。你帮助到团队成员了，他们就会感谢你、依赖你、信任你……你的权威也就开始慢慢形成了。新上升到一个新的职位，肯定有很多东西是不知道的，是要去学的。管理工作更多的是一种实践，没有办法单单通过看书，或者通过咨询就可以成为一个出色的管理者。要做好管理，就像我们小时候学单车一样，只有自己真真正正骑到车上（不管你的骑车姿势如何），勇敢地骑出去，摔上几跤，慢慢地我们就学会了骑车。唯一的区别就是有的人平衡力好，也许学得快一些；有的人通过天赋加练习成为了骑车高手，但是几乎没有人学不会骑自行车。所以，新经理们大可放心，管理能力是可以通过后天学习而获取，有一天你也能成为管理高手！
【作者简介】：吴积凤，从事互联网销售及管理工作七年有余，现在开始总结沉淀和学习。
