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1、公民办理户口，应到公民户籍所在地的派出所。公安派出所应当将各类户口登记、居民身份证的办理条件、时限、程序、收费项目和收费标准公开，严格按照有关法规和政策，秉公办事，主动接受监督。公民符合户口办理条件的，公安机关应按照规定办理，不能办理的应告知明确理由。
2、公安部门规定：各级公安机关要采取定期检查、抽查和走访群众等多种形式加强监督，及时发现、纠正存在的问题。对违反本规范的，由直接责任人和主管领导登门向群众赔礼道歉，并根据情节给予通报批评、扣发奖金、离岗培训、行政处分等。
3、因此，只能到户籍所在地派出所办理户口，派出所拒绝办理的"，可以到上级公安机关投诉或者举报。
拓展资料
《中华人民共和国户抄口登记条例》第7条规定，婴儿出生后一个月内，由户主、亲属、抚养人或者邻居向婴儿常住地户口登记机关申报出生登记。婴儿常住地一般指母亲常住户口所在地的户口登记机关办理出生登记。如果婴儿在其母亲暂住地出生的，可等其母亲回到常住户口所在地后再申报出生登记。
