近年来，电梯安全问题一直受到人们的关注。尤其是电梯“吃人”事件发生后，人们乘坐电梯时心中忐忑不安。那么，超市电动扶梯突然塌陷怎么办？请看一个案例：
2015年7月26日，上午10点左右，湖北荆州安良百货商场发生了一起电梯安全事故，一名30岁的女子被搅入手扶电梯。据家属介绍，当时女子抱着孩子踏上扶梯最后一块踏板时，踏板松了，女子被搅入扶梯，孩子被举出未受伤。孩子不到三岁，失去了妈妈。事发后，市安监、公安、消防、质监等部分迅速行动，积极制定营救方案进行施救。电梯打开后，该女子已无生命迹象。
从视频上看，电梯旁站有两位商场工作人员。他们看到该女子被卷入地铁时，曾试图将她拉出来，但失败了。遇到这样的惨案，周围的人该如何救急?正常制造并通过验收的手扶电梯，应该是不会发生如此惨剧的。但是，这样的事情就是发生了，这很可能是在其结构发生了改变的情况下，不按安全规章开动造成。手扶电梯的设计者依旧设计了一个(可能并不十分高效的)保险。无论上下方向，手扶电梯的一侧下方都应有红色的紧急停止按钮，按钮位置通常选择在不会被轻易触发的地方，但只要仔细留意其实比较容易找到。
在确认有人被卷入电梯时，周围的人应迅速找到这个按
钮，果断将其按下。
但是，在非紧急情况下，千万不要误按该按钮，或者觉得好玩儿而按，否则突然停机也容易造成乘客摔倒、翻落或是踩踏。此前曾经发生过许多起因为误按急停按钮，导致人身伤害事故的案例。只有在确认有人被卷入时，才应果断按下。
鉴于手扶电梯卷人的事件并不少见，一旦发生，造成的损失也会非常之大，因此，安装手扶电梯的公共场所也应对服务人员进行应急培训。警示各位亲们，不管在什么地方，什么情况，都要注意安全!
除此之外，乘坐扶梯，还有几点请务必牢记：
1.上电梯前，确定电梯运行方向，避免踏反。
2.不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐电梯。
3.穿长裙子或手拎物品乘坐扶梯时，请留意裙摆和物品，谨防被挂住。
4.进入扶梯时，不要踩在两个阶梯的交界处，以免因前后阶梯的高差而摔倒。
5.乘坐扶梯时，紧握扶手，双脚稳站在梯级内，不能靠在扶梯两边或倚在扶手上。
6.当出现突发状况时，不要紧张，大声呼救，提醒他人马上按
下紧急停止按钮。
7.如不慎摔倒，应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。
8.避免让儿童和老人单独乘坐电梯，严禁在电梯上嬉戏打闹。
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