快好知 kuaihz

工作岗位设计实施方案 岗位设置方案与定员的方法与要求

  工作岗位设计实施方案

  一、岗位设计定义:

  岗位设计是指公司整体组织机构和各部门确定工作职责后,对各岗位的工作职责、权力、与其他岗位的工作联系、资格要求等项目作出明确规定,形成岗位规范的一系列工作。

  二,岗位设计的作用:

  岗位设计是现代人力资源管理的所有功能,即人力资源的获取、整合、维护和激励、控制和调整、开发等。只有做好岗位设计,才能有效完成以下管理工作:

  (1)确定企业人员总编制;

  (2)明确每个岗位的工作职责和范围,并相互联系,以提高组织的整体管理和合作水平;

  (3)组织招聘、选拔和聘用所需人员;

  (4)制定合理有针对性的员工培训和发展计划,建立高效的学习组织;

  (5)制定考核标准和实施方案,科学开展绩效考核;

  (6)设计公平合理的薪酬福利和奖励制度;

  (7)为员工提供科学的职业发展咨询;

  (8)设计和制定高效的企业组织结构。

  科学规范的岗位设计是企业改善管理、提高组织整体绩效的重要基础,是企业必须重视的基本工作。

  三、目前公司工作说明存在的问题:

  (一)现有岗位说明不全,很多部门还没有成文的岗位说明;

  (二)岗位职责是对具体工作行为的定性定量规定。目前公司很多岗位职责描述不够详细清晰,语言笼统,很难分解细化,作为分配工作和绩效考核的依据;

  (三)岗位职责定义不清,在实际工作中,往往通过上级分配任务和心理合同来进行工作。有必要适度保持岗位动态责任的灵活性,但长期来看,稳定的工作职责必须在岗位工作说明中明确定义,以减少员工之间的磨合,提高工作效率;

  (四)缺乏对工作行为的绩效预期目标,导致工作和考核缺乏标准;

  (五)岗位资格需要进一步规范。岗位资格必须符合岗位工作要求,包括两个方面:一是要求不能太高也不能太低,二是要细化。

  (六)目前鹰泰还没有实施统一的岗位说明书版本和岗位说明书说明书,职能部门不清楚设计版本需要填写的内容,所有岗位说明书都不规范。

  四、本岗位设计目的:

  一、明确各明确各部门的职能、职责、范围和日常工作。

  二、重新整合各岗位职责,确定整体人员编制;

  五、岗位设计要求:

  (一)岗位工作信息收集全面完整,岗位职责描述详细准确;

  (二)各岗位之间的工作关系(上下级、服务、合作等)明确,岗位职责定义明确;

  (三)岗位授权与责任对称;[注:权力包括从事管理控制、下属考核评估、事务管理、服务体系建设(注:包括设计变更与评估、工作变更、环境等方面与工作服务体系建设相关的工作)。

  (四)岗位资格与岗位要求对称。

  六、总体实施步骤:

  岗位设置方案的提交、工作说明书的制定由各业务主管部门负责(具体安排见附表),将设置方案和制定的工作说明书提交人事部审查,形成最后的申请。具体实施按以下阶段进行

  ㈠宣传培训阶段:

  首先,对各业务部门负责人进行组织设计培训,明确本次组织设计的指导思想、组织方案、各部门的工作职能安排和责任划分关系,要求他们设立本部门的岗位设计组,对组成员进行以上相同的知识培训,其次人力资源部对业务部门负责人和各组成员进行岗位设计培训

  实施安排:人力资源部培训单位主管和参与者2.5天。

  ㈡岗位设计草案制定阶段:

  1.开展职能分析,由人力资源部对公司总部、分支机构各一级部门进行应履行职能分析,初步确定定员,经总经理审核后,各部门负责人根据人力资源部提供的二级部门职能设计参考,对所属二级部门进行职能分析,确定二级部门的初步定员。负责人:人力资源部,各部门负责人参与。

  2.分解职能。确定所有要履行的职能和初步成员后,将其分解为具体执行的工作任务,作为岗位工作任务分配的依据;负责人:各单位负责人,人力资源部协助。

  3.初步描述工作流程。制定工作流程有助于明确各项工作任务的上下游联系和合作关系,为下一步的岗位职责定义做好准备;负责人:各单位负责人。

  4.岗位设置。明确了所有工作任务事项和所有工作任务之间的关系后,就可以进行具体的岗位设置工作,包括:将性质相同的工作任务分类合并为一个岗位;确定总岗位数;确定每个岗位的定员;根据管理范围,明确上下级的垂直管理关系,绘制岗位图;负责人:各单位负责人。

  5.制定工作说明。确定整体岗位设置方案后,可以开始详细制定每个岗位的工作说明,包括:确定每个岗位名称;确定每个岗位的工作目标;确定每个岗位的工作职责(注:包括实现工作目标的具体工作职责事项和主动学习行为)及相应的预期绩效;确定履行工作职责的权力;工作环境;与其他部门和岗位的工作联系;确定各个岗位的资格;(关于如何制定岗位工作说明,方案后面附有详细说明)负责人:各单位主管。

  6.综合考虑责任的重要性、难易度、复杂性、劳动强度等因素,对所有岗位进行分级;负责人:各单位负责人。

  以上总时间:2~3周。

  岗位设计审查确认阶段。各部门提交制定的岗位设计方案后,设立审查组,审查提交的方案从工作责任、工作联系、岗位等级、职务资格、岗位编制5个方面进行审查,与制定部门共同修订,最后提交总经理办公会讨论整体方案,如有修改意见,修改,形成最后的备案。

  岗位设置方案与定员的方法与要求

  部门职能划分完成后,岗位设置成为关键工作。这项工作涉及个人利益、组织效率、敏感性和重要性。

  岗位设置

  1.设立岗位前,应规范企业的各种岗位名称,并写出规范岗位名称列表;

  2.在岗位设置中可能会遇到以下情况:

    A岗位工作重要性大(注:岗位工作重要性是指岗位工作与本部门核心功能的接近程度。下同),工作负荷大;b岗位工作重要性大,工作负荷小;C岗位工作重要性小,工作负荷大;D岗位工作重要性小,工作负荷小。

  3.当然,严格来说,定员一般都是作日写实为基础的。研究人员(专家组或企业项目组成员)对工作场所进行实地观察、记录,并在工作日写实。按照工作日写实资料,计算每个岗位的工时有效利用率。一般而言:工时利用率在80%以上,工作岗位基本满负荷,应保持现有工作负荷;50%-80%,应增加工作职责和工作内容;30%-50%应考虑兼任另一个岗位;30%以下应考虑撤销,工作由其他岗位兼任。对于特殊职位,进行特殊处理。这一方法虽然科学,但所需的工作量很大,需要花费大量的人力物力。

  4.介绍一种相对简单的方法。

  (1)由最熟悉各岗位工作的人组成研究小组,根据部门职能划分方案,将部门的所有职能分为核心职能、重要职能和一般职能;

  (2)列出完成这些职能所需的工作,完成这些工作所需的工作,列出可能的工作清单;

  (3)估算这些岗位的工作负荷,并按A、B、C、D类对这些岗位进行分类;

  (4)制定岗位设置和定员草案,报研究组组长;

  (5)研究小组组长根据行业特点、类似其他企业情况、自己企业情况、自己经验,对草案进行相应修改,提交项目小组

  (6)项目组总结各研究小组的方案,提交领导小组

  (7)领导小组讨论、修改和定稿。

  (8)在全公司公布岗位设置和定员计划。

  (9)编写职务说明书的培训。

  5.注意问题。

  (1)精干高效是岗位设置的首要原则,研究小组相关人员应以认真负责的精神严格要求自己

  (2)首次确定的岗位设置和定员计划必须具有草案性质。运行半年后,应进行调整。为下一次调整提供依据,计划在第二年实施工作日写实制度。具体实施方法如下:

  专家组对工作日写实方法进行培训,提供工作日写实标准格式;

  向每个员工发放工作日写实日记,并在工作现场设置工作日写实挂版;

  规定每两小时记录一次。记录的内容是这两小时内从事工作的内容、工作任务的来源、工作场所、服务对象和合作者的名字、工作成果形式、成果认定者的名字等

  确实因工作原因无法及时记录的,事后尽快补记;

  记录完毕后,将写实本挂在挂版上,供任何人阅读;

  项目组成员进行巡视检查,评估各写实信息的真实性,必要时进行调查验证

  每月评估一次,收集真实记录本,由项目组进行综合评估,计算每个职位的工时有效利用率;

  公布计算出的工时利用率,接受员工的咨询和质疑,由项目组解答;

  从实施开始计算4个月或5个月的平均工时利用率,以此为依据,对岗位进行设置和调整。

  (3)在某一系统中,个别部门的岗位设置和定员,需要进行调整,例如,有些岗位需要取消,或者定员需要减少,则由人力资源部提出指标,由各系统负责人完成本系统的裁员计划。并且负责裁员计划的实施。(人力资源部根据实际测量数据确定裁员数量,系统负责人决定取消哪些职位,合并哪些职位,谁应该离开)

  (4)显然,如果现在估计不准确,或者盲目要求增加岗位,到时候可能会有很大的压力,所以各部门负责人要严格控制。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:岗位设置  岗位设置词条  定员  定员词条  实施方案  实施方案词条  岗位  岗位词条  要求  要求词条