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店里没生意的时候,店长要做什么?

当没生意的时候…… 我会调整店面陈列,让经过的顾客看到店里的产品。

当没生意的时候…… 我会在店里,打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把真玻璃面擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的购物环境。

当没生意的时候…… 我会统计员工节点数据,当看到附加低,我会培训配件销售,当看到沙发毛利低,我会培训员工转推高单价产品的手机,当看到成交低我会培训五步成单法,当看到员工联单少我会培训联单语言技巧每周根据员工弱点练内功,时刻保持员工专业度。

当没生意的时候…… 我会与店员交流TOP单品和转推,让店员能够以最快的速度将沙发和毛利高的滞销产品推荐给顾客。

当没生意的时候……我会问周边品牌数据,提前提供一手信息给主管做活动申请。

当没生意的时候…… 我会去学习别人的陈列和布局,向公司相关部门提出建议取长补短,避免不足处重复出现。

当没生意的时候…… 我会将老客户分类,非常清晰的将新货通知哪些A类顾客,活动通知哪些B类顾客。

当没生意的时候…… 我会非常不安分,发展第三渠道,通过微信微彩信主动发图吸引客人。

当没生意的时候…… 我喜欢竟争,将能力好坏的店员平等分配,两班用数据较高下,时刻保持动力。

当没生意的时候…… 为了成交,要求每人都会去讲解一款沙发的功能、卖点,熟练产品知识留住客人。

当没生意的时候…… 我会休息找好的销售技巧和方法给员工学习,提升同事的专业知识和视野。

以上,互妹用一年时间,将一个月做不到10万的店发展到50万,且持续三年每年递增20%。做生意真的靠打折?做生意靠"用心用脑,未雨筹谋"。

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