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怎么让自己的产品在亚马逊搜索引擎中排名更靠前?

  对于许多零售公司来说,亚马逊是他们产品销售的重要渠道。亚马逊不仅是世界范围内访问量最高的网站之一, 它在不同国家地区的本地网站通常也是各个地区流量最大的网站。在拥有如此大流量的亚马逊平台上,搜索排名靠前对于卖家的产品来说至关重要。这篇文章将带领大家了解亚马逊是怎么对产品进行排名,卖家们要怎样做才能让自己的产品跻身搜索前列以获取更多的流量呢?

  你知道吗

  亚马逊如何对在售产品进行排名?

  亚马逊通过自己的公司(A9)设计了属于他们自己的搜索引擎。和其他搜索引擎一样(比如谷歌),在A9的搜索页面,用户搜索关键词就会有匹配他们需求的产品出现。

  然而和其他搜索引擎一个很大的不同点在于,亚马逊A9进行匹配时的参照标准只来源于卖家放在产品页面上的信息。而像站外链接、社交媒体和站外SEO这类信息,对A9不产生影响。

  亚马逊设计A9目的很直接,就是想让更多顾客下单并且让每个顾客下更多的单。因此,亚马逊会向客户展示最容易让他们心动并下单的商品。这些排名靠前的“心动商品”即A9算法中与顾客的搜索关联性最强的商品。下面,我们就来详细盘点一下影响亚马逊排名的因素有哪些。

  1

  产品标题、描述和内容

  用A9自己的话来说:我们一贯的宗旨就是坚持想顾客所想,极力为顾客呈现出最匹配的产品。为了向用户显示最相关的结果,我们的算法会持续对搜索出来更符合客户的预期,让顾客能够下单的产品进行标记,以优化产品排名。

  在A9寻找相关的listing时,它首先看的是产品listing的标题、描述和内容。但这些内容在计算排名中所占的权重是不一样的,A9会把更多的权重放在标题上。所以卖家要仔细选择产品标题,确保你的产品标题包含相关的关键词,但一定要避免生搬硬套,把一大堆关键字一股脑毫无逻辑地塞进标题中,最终导致买家因读不懂标题而选择不点击进入产品listing页面浏览。

  除了标题外,在listing页面大量添加精心编写的产品信息和内容也是很重要的。卖家在listing添加的内容越多,就可以和Amazon A9建立越紧密的联系,提供更多的索引。这样一来,A9就会找到更多与你相关的搜索。了解A9这样的逻辑后,卖家们去找产品的长尾关键词就变得十分必要了,这些关键词搜索量虽然不如热门关键词那么多,但与你的产品相关性却很高,符合A9的匹配顾客所想的核心逻辑。

  最后,在设置产品listing的时候,你要尽可能地在内容部分嵌入尽可能多的关键词以向亚马逊展示你的产品和你想要与之相关的关键词之间的密切关系。举个例子,卖家可以在Bullet points 里多加几次自己的产品关键词,A9就会知道你的产品和这个关键词关系非常密切,之后当顾客搜索同样的关键词时,你的listing自然会被A9放在更靠前的位子上。

  同时,卖家还要利用所有机会在产品页面(包括Bullet points和产品描述)中添加内容,而且添加的内容不要仅限于简单的产品描述,还要包括独特的产品特征和卖点。注册了品牌的卖家还可以制作A+内容,抓住所有机会加入有用的内容,给A9更多机会把你的产品搜索排名提前。但要注意的是,千万不要为了在亚马逊搜索中突显你的产品,就使用任何与你的产品无关的关键字。亚马逊后台算法是很智能的,他们很快就会检测出来,你的listing也很有可能受到惩罚。

  

  2

  客户满意度

  即使你的产品listing已经满足了我们上面所说的全部要点,卖家们在后续环节的操作上也要时刻警惕不放松。亚马逊非常注重客户的满意度。他们对卖家提出的指标是:快速发出订单,快速回应客户的问询, 以及100%的订单准确率。能够满足亚马逊这些高期望高标准的卖家的产品也自然比那些没有达到要求的排名更高,因此在客户满意度这件事上,卖家们千万不能掉以轻心。

  3

  订单处理

  亚马逊关注的一个重要指标是发货速度,他们希望让买家在最短时间内收到货物。除了将自己的货物交与FBA来配送,如果选择自己发货,卖家可以通过订单管理系统来处理订单、自动更新订单的状态,配送方式还有追踪订单号。

  4

  评论

  好评也是A9排名的一个重要因素。亚马逊新评论所占的权重比旧评论的要高,已经被验证过的购买评论比未经验证的权重也更高。在亚马逊上随意搜索一个产品就会发现很多排名靠前的产品通常都有很好的评价。所以卖家们要在收获好评这件事上多下功夫,比如说在自己的包裹中放入一些贴心小卡片,制作更细致的产品说明书,提供更好更专业的服务等等。在收到差评时,也可以参照我们之前所出的文章(做亚马逊2年后,我入了佛门…),进行辨别,回应以及进行相应处理

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  价格

  亚马逊会通过预测和实际的转化率来判断每个卖家要卖什么并据此对产品排名自动进行相应的调整。较高的价格与低售价相比会降低产品预期的转化率,亚马逊会自动降低该产品的排名。因此,在某些情况下,卖家们低价销售小单位的产品,比高价出售大单位的产品对排名会更有利(比如出售一盒3镑的咖啡,比8镑3盒的咖啡更容易让你的排名靠前)

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  销量

  销量显然是影响搜索排名最重要的一个因素。在亚马逊上做一个简单的搜索—你就会发现销售量高的产品排名也更加靠前。因此,卖家们需时刻监测产品销量,如果销量出现较平时来说比较低的情况,立即寻找原因,是不是因为有跟卖出现?还是淡季需要促销活动和优惠券来刺激消费?

  7

  其他因素

  在亚马逊上的排名,与产品还有卖家运营的各个方面都息息相关。影响产品排名的不仅有上述我们盘点的这些主要因素,更有其他一些因素:

  比如说清晰和高质量的照片也是一个重要的因素。当你图片像素低于1000x1000px时,亚马逊是不会显示你的listing的。

  再比如说,与single listing相比,亚马逊更青睐有多个选项的listing、通常来说,父/子listing的排名比其他没有选项的更高。

  另外,类别和子类别对搜索至关重要。因为一旦客户选择了一个类别,A9搜索引擎就会将搜索限制在这个类别,所以卖家一定要聪明地做出选择,将产品归入一个合适的类别。

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