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价值共创——企业如何践行公益责任

       原标题:价值共创,跨界创新,企业如何践行公益责任苏州工业园区“责任与影响力”主题沙龙成功举办

 

 

       2017年4月25日,中共苏州工业园区工作委员会宣传部、苏州工业园区企业社会责任联盟联合举办“责任与影响力”主题沙龙——通过企业与NGO的跨界对话,探讨企业如何在公益项目设计、利益相关方沟通中融入“价值共创”的理念,创新有效地践行公益责任。 园区企业代表、NGO组织代表、学界代表等共300余人参与活动现场,在“公益责任”主题分享、圆桌讨论和公益伙伴计划优秀项目展示三个环节中跨界交流与学习。

 

       苏州工业园区被誉为中国改革开放的重要窗口和中外合作的成功典范,更是企业社会责任与创造社会影响力的创新工程。此次“责任与影响力”系列沙龙则是以“企业社会责任示范区升级版”为新目标,从标准化工具建设、CSR人才培养、案例学习与分享、跨界沟通与创新等多方面助力构建园区企业社会责任影响力,进一步提升园区企业的“公益责任”意识,激发更多企业步入可持续发展战略阶段,并推动企业在十三五期间践行五大发展理念。

       “价值共创”,跨界对话企业公益新模式

       复旦大学管理学院博士张伟女士分享了“社会价值共创”(SVCC)管理过程中的规划与沟通。张伟博士就2016年度“价值共创”企业社会责任优秀践行案例中呈现的“六大发展趋势”、“社会价值共创”项目规划设计的三个关键点、意即价值共创战略项目必要的利益相关方沟通作出总结和分析。

 

       雅高酒店集团的可持续发展经理马海宏女士详细分享了雅高酒店围绕自身业务、开展的一系列可持续发展项目,展示了雅高酒店对可持续发展作出的承诺、以及对企业公益责任的积极践行。

 

 

       上海宋庆龄基金会的副秘书长杨晔先生对企业开展志愿服务项目所面临的挑战、益处进行阐释,并向与会人员讲述了如何有效管理企业志愿者团队组织的六步骤操作指南。

 

       工具创新,打造企业公益责任新平台

       商道纵横合伙人刘涛先生介绍了苏州工业园区企业社会责任标准化体系项目。该项目委托企业社会责任咨询专业机构商道纵横设计,建立评估体系并开发在线评估软件,将园区企业CSR评估与管理标准化、工具化。评估体系一级指标按照责任递进, 从基础责任到深度责任,确定了五大责任目标,即诚信经营、和谐企业、品质创新、绿色发展、共享繁荣,帮助企业树立责任理念。未来 ,社会责任标准体系将用于企业的自我评估和内部管理,为企业自我对标提供依据,帮助企业认识自身的社会责任水平,更好地参与到国内外竞争中。通过开发社会责任评估软件,并与企业信用数据库深度对接,以“互联网+”的方式实现区域企业社会责任的数据化管理。

 

       “公益伙伴计划”是由园区志愿者协会主导的优秀公益项目资源对接平台,项目涉及邻里守望、关爱妇儿、爱心助残、教育指导、文化文艺、环保公益、科普宣传等志愿服务领域。2017年度公益伙伴计划升级,实现在线申报、审核及项目展示,并实时更新项目对接情况和开展活动情况。本年度共收到来自社会组织和企业的近100个志愿服务项目申报。园区志愿者协会通过对项目实施方能力的评估、项目的社会影响力以及志愿者的参与度,筛选出近50个志愿服务项目,为有公益诉求的企业提供优质公益项目资源库,实现资源更多、更快、更精准对接,极大的提升公益资源匹配效能.

       迈向“价值共创”的企业社会责任规划与挑战

       在“圆桌讨论”嘉宾对话中,嘉宾们一同探讨了在迈向“价值共创”过程中的企业社会责任战略规划与挑战,共同论述了如何在履行公益责任的过程中践行价值共创理念。

       嘉宾们共同表达了在社会价值共创与社会责任战略项目越来越多的社会环境下,“跨界合作”的必要性,共同阐述了公益项目在规划与落实中有的难点与挑战,以及与NGO跨界合作得到最有价值的经验,最后嘉宾依次表达了自身期待的CSR项目设计方案。

       

       来自中国联通公司苏州市分公司园区分公司总经理凌夏对企业自身品牌项目苏州“联通小燕”进行分享,展示企业在开拓自身业务的同时也积极履行了社会公益责任。。“联通小燕”旨在为给客户提供更多便利服务、服务不同客户群体,通过13年持续服务已成为“苏式”精致、周到、规范、专业的服务代表,并得到社会广泛认可。

 

       背景资料

       关于“责任与影响力”主题沙龙

       在推进企业社会责任标准化体系建设进程中,为了让园区企业在履行社会责任时,更多的了解外部企业履行社会责任的优秀案例,系统掌握更多CSR理论知识,参与更多的CSR实践交流,苏州工业园区企业社会责任联盟计划在2017年全年以“责任与影响力”为大主题,分别开展公益责任、环境责任及员工责任等系列活动。

 

       关于主办单位

       苏州工业园区企业社会责任联盟,于2010年5月正式成立,六年多来已有企业成员500余家,并设立7个分联盟。围绕经济、员工、消费、环境和公益等方面开展各类品牌活动,并组织开展CSR专场培训等。截止目前,联盟主导开展全区性重点项目200余次,企业自主开展相关工作3000余项,参与员工超过70多万人,逐步形成了以企业社会责任联盟为主阵地,以联盟企业为主体,以企业员工、社区居民、消费者为利益相关方的“社会责任生态圈”。

 

       关于协办办单位

       苏州工业园区志愿者协会,成立于2011年12月,秉承“为志愿者服务、为志愿者组织服务、为全社会服务”的理念,以“建设志愿者的家园、架起志愿服务的桥梁、汇聚社会志愿服务合力”为目标,积极倡导和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,着力完善志愿服务体系,广泛开展志愿服务活动,推进志愿服务工作常态化、长效化,推动市民文明素质和城市文明程度的提升。目前协会有9个分协会,志愿服务实践基地近200个、志愿者服务团队800多支。

       商道纵横,是中国领先的企业社会责任(CSR)、社会责任投资(SRI)和企业文化领域的独立咨询机构,于2005年在北京成立。作为国内最早成立的CSR专业咨询机构之一,凭借全球化视野和本土化实践,始终致力于为客户提供专业的咨询、研究和投资顾问服务。

       中国联合网络通信有限公司苏州市分公司,是中国联通在苏州地区的分支机构。公司与与园区管委会宣传部自2013年5月起合作开展“家在苏州•联通你我”活动,以道德模范、文明交通、知识培训、数字电影等为内容,以园区企业社会责任联盟为载体,历年来荣获多项荣誉。截至2016年底共举办六季活动,走进园区90余家企业,提供各类培训讲座350场,开展专场活动24场,吸引近4万名企业员工参与。

       圆才人力资源研究和发展中心,拥有20年人力资源管理经验,专业从事人力资源研究、咨询和实践服务。中心定期调研并发布各类人力资源指向性数据,作为政府战略规划的重要依据,积极为政府提供人力资源课题研究及调研服务。作为雇主和员工的权威纽带平台,圆才人力资源研究和发展中心在促进企业践行员工责任、经济责任、环境责任方面亦发挥重要作用。

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