“我曾经花钱去另一个国家做苦力。”天羽回忆起自己15岁时，第一次去非洲“搬砖”的经历，还是会忍不住笑出来。
▲天羽
“在我9年级的时候，我报名了学校的项目。去肯尼亚的一个小村子帮助当地居民盖房子。我在那里呆了不到2周，每天上午挖挖土，下午会和村子里的孩子们一起玩，和他们聊天。”这个过程中，天羽对当地情况有了更多了解，也交了很多朋友。所以第二年她又报名了类似的项目，这次是去哥斯达黎加挖土盖房子。
▲搬砖中的天羽
“其实我觉得我们这些小孩也帮不上太大的忙，我知道这种项目本身的争议也很大，很多人觉得花钱去非洲搬砖很不可理喻。”2年过去了，天羽能够更加辩证地看待这些经历和体验。“可是我绝不是一无所得。这两次“公益”体验改变了我很多。我更加了解当地的情况，也了解到许多本地的公益组织和项目。我相信只要我们没有给当地带去负面影响，那这种“搬砖”项目就有它存在的价值和意义。在我看来，这种项目最大的意义是它传递了公益的理念。”
这两段在非洲和中美洲的“搬砖”经验，天羽对公益产生了更深的兴趣。可她也有困惑：传播公益理念，只能用这种高成本的方式吗？如何用更好地手段，让更多人加入到公益活动中来呢？不满足于这种“搬砖志愿者”的公益模式，她想要以更加专业地角度去思考、研究如何做公益，如何运用不同专业知识，让公益的效果最大化。
带着这样的诉求，天羽和中南屋的导师，开启了一段挑战重重却也收获颇丰的线上调研之旅。
“传播”对公益来说意味着什么？
内心十分敏感的天羽对世界的感知有自己特殊的触角，她对思想和观念的传播方式非常感兴趣，之后希望能够修传媒方向。
可天羽不想把自己一味封在象牙塔里，“学习传媒是为了帮助我更好理解社会的问题并用专业的方式去解决它们。”在她看来，能够把专业知识用于具体的社会领域才是学习和钻研的意义。
如今在加拿大读高中的天羽曾在学校的儿童保护组织做负责人，她带领着小小的团队，为需要帮助的弱势儿童与女性进行筹款，并通过多种方式提升公众的儿童保护意识。一年的锻炼后，天羽更加感受到“传播”之于公益的重要性。“在很多时候，公益只是一种理念，一种信条，而你要怎么把这种观念传递给别人并得到认可，得到他人的物质与精神支持，这需要很长时间的探索。可这个过程是激动人心的。”
为了更加全面地学习了解公益组织的传播方式，天羽将自己的线上调研课题具体到了儿童保护公益组织的传播方式研究上。通过分析大量的公益组织、社会企业、企业社会责任项目，她逐渐摸到了传播的一些规律要点。
传播的要点在于搞清楚对象是谁
通过大量地信息检索与整合后，天羽将儿童保护公益组织的传播对象分为三类，并详细了解了每一类传播对象的特点和具体的沟通与宣传策略。
第一类传播对象为政府部门。
在发展中国家，社会组织的发展往往并不成熟与健全，公益组织很难获得持续稳定的资金支持。在这种情况下，政府部门的拨款则成为非常重要的财政来源支持公益项目的发展。
可公益组织如何产生足够的影响力，获得当地政府的拨款并最终影响相关政策呢？放眼世界，有许多成功案例可以借鉴。
来自印度贫民窟的Saleha加入了“救助儿童会”（save the children）中的“女童运动”，在贫民窟推动平等的生理健康教育，三年内覆盖了超过2500位少男少女，帮助他们树立正确的性别观念。Saleha也因为这些特殊贡献，获得了印度社会创新先锋的奖项，也让印度政府更清晰地认识到了儿童保护问题的严峻性和紧迫性。
Saleha通过实现弱势群体的发声，获得了政府的关注与支持，助力公益目标的实现。
▲救助儿童会的“女童运动”海报，图中的女孩为Saleha
儿童保护组织的第二类传播对象为企业。许多企业有社会责任（CSR corporate social responsibility ）的需求，这些保护组织与企业合作，在帮助企业履行社会责任的同时实现自己的公益目标。
著名家居品牌宜家（IKEA）与UNICEF合作的“让玩耍带来改变”（let’s play for change）项目，为儿童保护组织提供了23万美金的资金支持，帮助到在中国、印度、肯尼亚、印度尼西亚的6万名儿童。
在与企业沟通时，公益组织需要契合企业的商业需求，设计出满足多方利益的公益项目。
▲IKEA的社会企业责任项目帮助儿童保护目标的实现
最后，也是非常重要的传播对象，即大众。
许多公益组织的使命是提高公众的儿童保护意识，获得更多人行动上的支持。在互联网越来越发达的今天，信息的传达更为重要。如何在不同的信息传递方式下最快地吸引大众的眼球并获得认可，是许多公益组织面临的挑战。
来自英国的儿童保护组织儿童行动（Action for Children）就是这样一家组织。他们非常擅于“视觉沟通”，获得了许多人的关注。
在宣传物料的设计方面，儿童行动有着独特的理念与技巧。在他们看来，宣传的视觉设计需要符合组织的公益理念。因而该机构的海报设计采用温暖的“appetite”字体，营造一种温暖、醒目、富有凝聚力的感觉。颜色则是使用红色和黄色，传递一种希望和立即行动的理念。
这样的宣传物料设计大大提高了该组织的曝光度和辨识度，从而吸引了更多人的关注与支持。
▲该组织还有许多周边产品帮助宣传理念
调研比我想象的难太多
“用中文做调研竟然是我这个中国人很大的一个挑战。” 高中就出国读书的天羽没有接受过很多的中文训练，可这次她希望自己能产出一篇中文调研成果。
做线上调研，最基础的一步是进行大量地资料查询与检索。“在此之前我一听到查资料就头痛，可这偏偏是最需要的技能。”在中南屋导师的指导与课程的培训下，天羽硬着头皮探索了许多新的资料查询方式。“比如说如果要查一些非常学术性的文章，我会去知网，为了了解一些具体的项目信息，我翻遍了所有的公益组织的网站……”
▲公益组织的网站是重要的信息来源
在此之前，天羽认为查资料不过就是把需要查询的问题放进检索器，然后从首页挑一两个答案看看就行。但在中南屋经过专业训练后，天羽才意识到自己曾经的信息检索方式非常的不全面。
“黄老师给我上课的时候说：想要获得最全面的信息，你至少需要浏览检索出的前十页的结果”。虽然实践起来真的很困难，天羽却收获许多。在学校，很少会有老师耐心地教你如何去检索最全面的答案，可这确是每个人必备的技能。
在写作调研文章时，一份逻辑清晰、结构完整的大纲也会极大程度提高调研的效率。可对天羽来说，她已经太久没有用中文写作，能够用中文写出一份大纲非常艰难，所以一开始，她的大纲是英文的。“后来我发现这完全行不通，大纲决定了你的检索方向和思维方式，如果要写英文文章，那大纲也必须是英文，可如果是写中文文章，那我必须努力写一份中文大纲。”
写作是一个磨人的过程，天羽需要将自己脑海中储存的大量信息输出成一篇可读性强、内容准确的调研文章，这远远超过了她作为一名高中生受到的训练和能力。在老师的指导和反复修改下，天羽不知道自己的文章被推翻过、否定过、修改过多少次，最后终于完成了一份满意的作品。
“一开始，我来做项目是想要更好地了解公益组织的传播方式，没想到最后锻炼到的最主要的能力是写作。”
公益有很多可能，就像我一样
“在了解了这么多公益组织后，我认为公益是有太多种可能和形式的，这非常激动人心。”
从十五岁就去非洲种地搬砖，做所谓传统意义上的志愿者，到研究公益的核心理念和实践方式，天羽对这背后的无限可能感到激动。
▲每年前往非洲做志愿者的人不在少数，可究竟这是不是真正的公益？/ 图源：unsplash
“可能现在很多人会去批评那种去非洲搬砖的志愿行为，认为是浪费钱作秀。可我认为公益是非常包容且创新的，我们不该持太多反对和悲观态度。只要能够为社会带来积极影响不就可以了？”
天羽的调研告一段落，可对她来说，只是另一段旅程的开始。带着对公益的理念和巨大的兴趣，她将进一步学习传播的理论知识，并且与自己的公益梦想更好结合。
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