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京东修订商品数量资源管理规则 5月1日生效

4月20日消息,京东日前发布商品数量资源管理规则修订公告(以下简称公告)。

公告显示,本规则于2021年12月28日发布,于2023年4月18日修订,将于2023年5月1日生效。本规则适用于入驻京东开放平台的商家,特殊业务模式(包括但不限于京东小店)另有规则的除外。

店铺星级排名率:店铺星级排名率是店铺星级的基础,反映店铺近期的综合服务水平,包含客服咨询、物流履约、用户评价、售后服务、交易纠纷、商品质量共6个因子,详细规则请参照《京东开放平台店铺星级规则》。商品阈值:指的是在售SPU(属性值、特性相同的商品)数量上限。经营类目:指的是商家申请并开通的商品类目。

据店铺的经营二级类目,同时结合店铺星级排名率设定经营类目商品阈值。经营类目商品阈值可参考《京东开放平台经营类目商品阈值明细表》。京东将根据部分类目及店铺经营情况不定期对商品阈值进行调整,以商家后台收到的信息为准。店铺商品数量根据每月第1天(以下或称每月1日)的店铺星级排名率及经营二级类目进行商品阈值校验。

当店铺内经营二级类目商品数量达到商品阈值,商家将不能继续在该经营类目上架商品。当店铺内经营二级类目商品数量超出商品阈值京东有权通过商家后台消息、邮件或咚咚等方式通知店铺在限定期限内调整该经营类目商品数量至商品阈值范围内。当店铺内经营二级类目商品数量超出商品阈值,店铺未在限定期限内进行调整时,京东有权根据商品综合表现,对超出阈值的商品数量进行下架。各类目商品SPU下可绑定的SKU数量需遵循不同的SKU绑定数量规则要求,但最高不超过299个。

商家存在违规行为,京东有权根据协议及平台规则等,视违规程度采取包括但不限于降低店铺在售商品阈值等处理措施。店铺在售商品阈值可能会受到不同程度的限制,违规情形包括但不限于恶意倒卖、发布非约定产品、不当使用他人信息、不当使用他人权利、类目乱挂、不当发布商品或信息等。

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