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“阿里妈妈”关明生:曾令阿里人又爱又恨的马云前得力助手

相信大多数人对关明生并不陌生,他也是阿里巴巴的重要一员,2001年,他加入阿里巴巴电子商务网站任总裁兼首席营运官,2004年出任首席人力官。现为资深顾问;2010年出任“淘客网”董事长。如果要说他和马云的区别,除了两人的分工不同。其实还可以用一个他打过的比喻来形容:“在我们公司,马云就是‘阿里爸爸’,我就是‘阿里妈妈’。”

虽然关明生被称为“阿里妈妈”,做起事来可一点也不温柔。除了给阿里人饭吃,实际上也“剥夺”了一部分阿里人的饭碗。因为他既是马云请回来的帮手,也是“杀手”,以雷厉风行、快准狠著称。

1949年,关明生出生于香港一个中产阶级家庭。那时候的香港,由于殖民地的身份,大多数人喜欢把孩子送到英国留学。于是,在他16岁那一年,被父母送到了英国,就读于剑桥工业学院,获得学士学位。

从剑桥工业学院毕业后,他又考取了拉夫伯勒理工大学工程学学位和伦敦商学院的科学硕士学位。

关明生的职业生涯一路畅通。先是在财富500强企业BTR Plc担任中国区总裁,随后又跳槽到Ivensys Plc。在八九十年代,他回到中国,负责通用电气医疗器械部门在内地的业务,把通用公司的医疗器械在中国的销售收入从零提高至7,000万美元,成绩斐然。

如无意外,已经把家安顿在英国伦敦的他,计划在通用做到退休。然而,2000年,猎头公司的一通电话打破他平静的生活,也打乱了他所有的计划,使得他毅然放弃了即将退休的安逸生活,加入了一个随时可能倒下的互联网公司,投身到了不知道未来会如何的全新领域。

电话那头问他对加入阿里巴巴感不感兴趣。当时的关明生还不知道阿里巴巴是什么。猎头公司答道:是一家互联网公司。

关明生心里既诧异也纳闷,自己在GE做了十多年,是一个“老经济人”,而阿里巴巴是一家代表新经济的互联网公司,为什么找他。

猎头公司解释说:马云现在在面试很多“新经济”年轻人,但是“新经济”马云已经知道很多了,他需要“老经济人”带去一套传统的系统,需要怎么把“新经济”变成一门实实在在生意的人。这打动了关明生,他决定去看看到底是何方神圣。

2000年10月,关明生赴约,前往北京的一家日本餐馆。陪同马云而来的还有CFO蔡崇信、CTO吴炯。在将近4个小时的时间里,马云一如既往激情澎湃地讲阿里巴巴的目标、使命、价值观。不过,四个人相当投机,相谈甚欢,面对桌上80元的饭菜,没人动过筷子。

最后,马云拍板让关明生坐自己的位置——总裁跟COO都是首席运营官。不过,蔡崇信觉得关明生看起来总是很温和,并不是最适合的人选。

就这样谈了大半年,也前前后后和阿里的高管谈了8 次,直到蔡崇信让波特准备一份阿里巴巴的组织架构图去面试他时,他才第一次比较全面地了解阿里究竟是一家怎样的公司。

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