市场营销策划案例经典大全-含SWOT分析.docSWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(op...(展开)

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导读: 服务营销是一门独立且严谨的学科，在现在社会新的经济形态下、在商品同质化及消费升级的趋势下，人们应该提升对服务营销的重视程度，通过服务实现交易。我们相信，...(展开)

导读：服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系，而是平行关系。客户愿意对你的服务付费，这就是最清楚的肯...(展开)

　很多4S店的售后总监，售后服务站长，服务经理一般都是合并成一个岗位，少数公司把售后总监(服务站长)和服务经理分开。　　光看职位名称就知道服务总监(或者站长)是...(展开)

　如今，“疫情后经济”成为了大多数企业关注的重点。由于疫情凸显了数字经济抵御风险、降低负面影响的能力，数字化转型成为社会共识。随着数字技术进一步深化，营销领域的...(展开)

对于IBM而言，上世纪90年代初无疑是其百年历史长河中为艰难的时期，不断下滑的市场份额，持续加剧的亏损规模、企业内部充斥着臃肿而又低效率的各种机构……当时，包括...(展开)

微信广点通广告自从推出以来不到半年时间，连续改版了好多次，最新的一次改版让基哥隐约觉得有些蛋疼。一直以来无论是微信的竞争对手，还是不知行情的自媒体人，都在唱衰微...(展开)

　随着"高科技,高质量,高水平服务"的竞争格局逐渐形成,提高服务质量成为企业扩大市场占有率的重要因素。在企业服务中，企业多将市场营销、销售、...(展开)

马化腾曾说希望微信搭建一个平台，只制定最基本的规则，然后就会有意想不到的创新涌现。确实微信生而开放。目前，微信已有2.719亿合并月活跃帐户。而围绕着微信营销也...(展开)

我是任务兔创始人王子彬，uber做的汽车共享，airbnb做的房子共享，我做的是人的职业技能和空闲时间的共享，做全品类，简单来讲大家可以理解为本地服务的淘宝，从...(展开)

“以顾客为中心”有点类似如今的“创新”、“人性化”等概念，成了很多企业管理者脱口而出...“以顾客为中心”有点类似如今的“创新”、“人性化”等概念，成了很多企业...(展开)

11月27日感恩节就在眼前，黑色星期五以及圣诞狂欢季也将随之而来。如果你的公司是服务型企业的话，那么我猜你现在正忙于应对客户的“秋冬需求”，不过你是否在这期间忽...(展开)

营销简单的讲就是：通过某种手段让更多的人了解产品然后产生购买欲望。营销:就以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围。并进行目标...(展开)

   重视客户投诉的原因     客户投诉处理不仅是企业的工作重点之一，更是销售人员应熟知的重要销售环节之一。...(展开)

当谈论到销售的时候，有五条法则。遵循这些自然法则，销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这五条法则是为你的公司打开收入大规模增长之门的五把钥...(展开)