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人和管理之间是什么关系?

人和管理之间是什么关系?

员工是公司最多的一种人,少数的管理管理者大量的员工,而这些人看似只是被动地接受管理,但事实上,人和管理的关系远不止于此。下面就是jy135网为大家整理的人和管理之间是什么关系的经验,希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!

人和管理的关系

人的因素:彼得·德鲁克管理目的

德鲁克是一位注重实践的管理学家,同时他又是一位管理哲学家,台湾交通大学教授曾任强认为,美国管理科学家很多,但管理哲学家却少得可怜,而彼得·德鲁克则是其中的一位。

德鲁克反对把对管理工作、职能和方法的研究作为管理学的中心内容,而强调要把管理的任务(目的)作为管理学的中心,也就是管理学要以管理哲学为中心。

德鲁克认为,管理必须完成三项同等重要而又极不相同的任务:1.企业的宗旨和使命;2.使工作富有活力并使职工有成就,3.处理企业对社会的影响和对社会的责任。

企业的目的和使命是什么?德鲁克回答道,企业的目的只有一种适当的定义:创造顾客。一个企业不是由公司的名称、规章或组成公司的条款来规定的,而是由顾客购买一项商品或服务时所满足的需要来规定的。满足顾客的需要就是每一个企业的使命和宗旨。要根据“谁是顾客”、“顾客考虑的价值是什么”和“顾客尚未满足的需要是什么”来确定“我们的企业是什么”、 “我们的企业将会变成什么’’和“我们的企业应该是什么’’。

关于管理的第二项任务,德鲁克说,企业只有一项真正的资源:人。人民通过富有活力的人力资源来完成它的任务。在今日的社会里,企业成为个人取得生计并取得社会地位、与人交往、个人的成就和满足的手段。因此,使职工有成就愈来愈重要,并且是企业取得成就的衡量标准。

管理的第三项任务是,处理企业对社会的影响和对社会的责任。因此,企业除了它对生活的数量即经济商品和服务的基本关心以外,还要日益关心生活的质量,即现代人和现代社区的物质的人性的和社会的环境。

总之,管理的三项基本任务都离不了人,人是管理中最重要的因素。

科学管理也强调人

理性的思维方式,直接起源于泰勒的科学管理。所以,后人一谈起管理中忽视人的因素,就会自然地想到科学管理。这实在是冤枉了泰勒。

事实上,泰勒是以人为出发点,来构筑科学管理框架的,只不过受时代的限制,他只看到了人的低层次需求。在阐述科学管理实质时,他强调科学管理是一场心理革命,这就充分考虑到了人在科学管理中的核心作用。泰勒说:“科学管理超过过去以往管理方式的第一个重大优点是:在科学管理方式之下,工人的主动性——即他们的勤奋工作,诚意和独创精神——实际上是完全经常地发挥出来的。科学管理方式之下更大得多的一个优点是管理当局方面主动地承担起新的,非常重大和特别的负担和责任州”。

然而,人们只看到科学管理中的理性因素,他们沿着这条路走下去,就离泰勒初始的宗旨越来越远了。

人、管理、技术

管理有其人性的一面,也有其技术的一面。打个形象的比喻,管理是联结人性与技术的`桥梁。

把此话反过来说也成立,这就是只有人性的因素与技术的因素都共同存在时,管理才存在。管理是通过组织来完成的,任何一个组织的设计与动作都离不开技术(当然离不开人),所以,在强调人是管理的中心的同时,不要忽视管理技术因素。

可是,人们却往往过份强调管理中的技术因素,以致于整个管理体系中不见一个“人”字。这样的管理,或许在二十二世纪的无人工厂中才能用得上,在那样的情况下,人们是很难分清究竟什么是管理,什么是技术。流水线的设计是属管理问题呢?还是单纯的工艺技术问题?质量改进是要依赖管理方法呢?或只是通过技术分析就可解决的?

但在管理中无论怎样强调人的因素,都不会过份。因为技术问题是靠人来解决的,即使管理人员不考虑技术问题,但只要把员工的积极性调动起来,他们也会把技术问题做好。况且在忽视人的管理流行的今天,更应过多地强调人的因素。

无论是管理学者或是管理者,都需要重视管理中人性的因素,而不能只注重物的技术因素。这是成功的经验,失败的教训,也是管理内在的要求。

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