快好知 kuaihz

快速搞定标准作业流程SOP的15条规范,附流程图范本

<↓↓点击标题查看文档↓↓>

作业标准化(SOP)流程图制作规范.ppt

流程图结构常用的形式有两种:

上下流程图:这是最常见的一种流程图,它仅表示上一步与下一步的顺序关系。

矩阵流程图:它不仅表示上下关系,还可以表示左右关系,并能直接看出某个部门在这个活动中所做的工作有哪些。

流程图绘制规范:

1、流程图分中心主轴及旁支说明,主轴内各流程图文字请键入KEY WORD,各细部流程若需补充说明,请精简条列以虚线旁支说明,每点以不超过二行为原则(请见范例)。

2、各项细部流程有办理期程者,应注明。

3、各项步骤有选择或决策结果,如(可、否)、「通过、不通过」或其它相对文字时,请回馈校正流程是否有遗漏,以避免悬而未决状况。

4、注意各流程图动线勾稽的合理性、并考虑是否需建置分表或合成简要总表,分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔,使人一目了然。

5、流程图符号绘制排列顺序,为由上而下,由左而右。

6、处理程序请以阿拉伯数字,由1开始,依处理程序排列顺序编号,并以文字依处理程序功能命名。文字命名部份,以「动词+受词」及简明扼要叙述为原则。若须表示处理程序之单位,则在编号之后,加上单位名称。

7、处理程序须以单一入口与单一出口(Single-Entry, Single-Exit)特性绘制。

8、流程图一页放不下时,可使用连接符号连接下一页流程图。同一页流程图中,若流程较复杂,亦可使用连接符号来述明流程连接性。连接符号内请以文数字标示,以资区别。

9、相同流程图符号宜大小一致。

10、路径符号宜避免互相交叉。

11、同一路径符号之指示箭头应只有一个。

12、开始符号流程图中只能出现一次,但结束符号则不限。若流程图能一目了然,则开始符号及结束符号可省略。

13、选择结构及重复结构之选择或决策条件,文字叙述应简明清晰,路径并加注「是」及「否」或其它相对性文字指示说明。

14、流程图中若有参考到其它已定义流程,可使用已定义处理程序符号,不必重复绘制。

15、流程图若一页绘制不下,可以使用阶层性分页绘制方式,并在处理程序编号上表示其阶层性。

SOP标准作业指导书模板:

高端-专业-SOP标准作业指导书模板Standard Operation Procedure.xls

SOP标准作业指导书样板.xls

<↓↓点击标题查看文档↓↓>

如何进行SOP培训.ppt

酒店SOP培训手册目录:

1.理解建立健全运营手册的意义

2.了解酒店运营手册的结构

3.理解JD、P & P和SOP之间的关系

4.了解运营手册中的JD

5.了解运营手册中的P&P

6.了解运营手册中的SOP

<↓↓点击标题查看文档↓↓>

SOP标准作业指导书训练.ppt

《标准作业指导书》不依赖直觉,而以扎实的资料作根据以科学方法分析,提高生产性。

1.SOP定义

2.SOP的用途

3.Sop制定与发行

4.Sop内容概要

5.Sop内容规范

6.Sop标准内容来源

7.Sop标准格式

8.Sop常见问题点

9.Sop审查完善方案

10.Sop使用与稽核

11.Sop的错误理解

<↓↓点击标题查看文档↓↓>

SOP管理体系培训.pdf

1.为什么SOP管理体系的建立和完善决定公司的发展 ?——八项管理原则

2.什么是SOP管理?

– 过程方法的概念

– SOP体系所覆盖的过程

– SOP管理

– SOP的结构

3.如何实行SOP管理?

– 文件化管理----ISO 9001

– 《文件控制程序》

4.确定每个部门的文件控制代表(职责)

5.流程图的制作(与ERP的衔接)

6.文件控制的要领

<↓↓点击标题查看文档↓↓>

SOP标准模式-技术质量管理.ppt

SOP标准格式分为八部分:

1.关键因素

2.相关文件和参考资料

3.设备示意图

4.操作前准备

5.操作步骤

6.常见故障及简单排除方法

7.紧急情况的处理

8.流程图

完整专题,点击查看→SOP标准作业程序(含模板)

关注公众号【MBA智库文档】可以领取工具包福利哦!

若有疑问,可以添加客服微信【mbalibdoc】咨询~

图片来源:全景视觉

全行业最新优质行业研究报告——为企业提供商业洞察,帮助企业发现新的商业机会和趋势,为决策者提供有价值的信息,并助力其制定更明智的战略和政策。

点击链接查看:https://doc.mbalib.com/list/662?rcd=news-pc

【深度报告】后疫情时代企业的机遇与挑战:https://doc.mbalib.com/region/27?rcd=news-pc

【深度报告】新形势下企业如何战略布局:http://doc.mbalib.com/region/28?rcd=news-pc

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:作业流程  作业流程词条  流程图  流程图词条  范本  范本词条  搞定  搞定词条  规范  规范词条  
综合管理

 如何解读人性管理之语

如何解读人性管理之语管理,有两个字,一个是管,一个是理。两个层次不一样。比较起来,会管的人经验不够,方法不足;会理的人比较老道,比较有内涵。骂人是最没有用的,骂...(展开)

综合管理

 班主任经验分享

班主任经验分享导语:班主任经验分享?班主任不仅是班级工作的领导者、组织者、实施者、教学工作的协调者,也应该是班级里的一员。一个班级的精神风貌、学习风气、行为习惯...(展开)