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别闹了!蓝翔真的是名校!

Managershare:最近的蓝翔广告,气势磅礴!热门的程度远超某些(你懂的)    真正的电影……

如今的蓝翔技校,可谓是中国最富盛名的学校,没有之一。在无数段子手和“热心”转发者的助推下,“高级技工哪家强,中国山东找蓝翔”已经成为了全民津津乐道的口头禅。抛开炒作的因素,如果我们能冷静去思考下蓝翔的模式,也许我们能从蓝翔身上真的学到不少东西。笔者如下的评论,均基于网络媒体对于蓝翔的公开报道,如与大家了解的实际情况有所出入,也请大家抱着去粗取精的态度来看。

关键词1:订单式培养

老实说,第一次听到人才培养这件事儿用“订单式培养”来描述,心里有点不太舒服。不过转念想想,又觉得这个词“订单”用得不错。订单代表了市场需求,意味着人才培养的有明确的需求指向性。以往我们常听说“海归”变“海待”,根源就在于人才培养和人才需求的不匹配。如果企业的人才培养,也是从业务问题、业务需求出发,何愁业务部门抱怨HR不给力呢?以终为始,这才是人才“订单式培养”的核心。培训的需求调研,就需要这种“抓订单”的准头。

关键词2:100%就业率

就业率100%和99%,本质上还是有很大的不同,如果敢说100%一定有什么绝活、秘籍。从一则新闻上,我们也许可以看到这份底气的来源。——“蓝翔规定,每个学员都有一个月的试学期。这期间,学员和教师都可以根据学员的实际情况,对专业进行调整,”如果确实不是那块料,我们也就劝他们不要在蓝翔了。“说到底,这就是我们常讲的”人刚匹配“、”因材施教“。培训的项目设计,分层培养一直是大家讨论的核心问题。在条件允许的情况下,尽可能做到针对性,这是培训有效性的基础。

关键词3:把“工厂”搬进学校

作为一个以职业技能培训为主的学校,实际操作能力是学生培养的核心。与此同时,这也是普通高等学校人才培养的“软肋”和“短板”。从蓝翔的公开报道,我们可以看到其在实习环节的巨额投资,让学员有充足的锻炼机会。回到企业里的培训,为什么往往出力不讨好,业务部门时不时质疑培训的必要性,问题都出在培训的实效性上。如果企业在培训中,除了课堂培训,还能加入更多的情景模拟、实战演练、行动学习等混合式培养环节,这将大大提升培训落地的可能性。

关键词4:教材研发

另一个很有意思的发现,是蓝翔花了很大笔墨来介绍自己在教材修订和开发上的投入。相信大家都能理解这样一个现象,教材、课程开发往往是投入大、见效慢的一项工作,多数的企业往往喜欢实行“拿来主义”,要么就是小修小补。其实很大程度上,企业的问题确实有很多共性。但这并不意味着类似的课程就能起到相同的作用。企业内部的讲师、内部的实际案例、适合内部学习的组织形式,都决定了学习的效果。对于企业培训来说,是否能够开发易懂易用的内部课程,决定了内部培训的品质。

关键词5:不满意全额退款

企业内部培训,绝大多数情况下对员工都是免费的,如果培训没效果,学员最多抱怨是浪费时间。企业外派培训,则往往代价不菲,如果没效果,可就不仅仅是浪费时间的问题。蓝翔的“不满意全额退款”,背后一定有着他自己的底气。且不说是不是真的没有一个学员退费,单是这样一个口号,往往能让目标学员对于课程品质有一个基本的信心。笔者之前写了一篇文章,叫“培训进入”打赏“模式?!”,其实探讨的也是类似的问题。企业培训的一个突出问题,就是讲师不需要为培训效果负责,没有回溯机制,这往往衍生了课程开发不严谨、授课态度不端正等问题。重建学员对于培训效果的信心,是培训管理者要关心的大问题。

关键词6:段子

从公开媒体的报道中,我们可以看到蓝翔技校每年的媒体宣传费用都在四五千万元。我们无法得知是否包括段子手的营销费用。但是我们不得不承认,蓝翔的营销做的是相当到位的,至少咱们身边的很多人都乐于恶作剧般的传播蓝翔的“美名”。对于中国众多的职业技术学校而言,知名度往往是招生最有效的武器。对于企业培训来说,培训的包装也是我们一定关注的问题。培训工作,说到底是影响人、改变人的工作,这的过程,就不能没有传播。对于课程的包装、对于讲师的包装、对于学员的包装、对于课程形式的包装、对于教学成果的包装,这些对于激发学员的参与积极性,都有不可替代的作用。

关键词7:技工工资高过本科

如今,多数人对于高职学生拿比本科生更高的工资已经慢慢接受了。这其实也反映了企业的用人观在朝着正确的方向转变。古人讲,英雄不问出处。对于企业来说,也同样如此。阿里曾经有一句流传甚广的话,叫“为努力鼓掌,为业绩买单”。“业绩”指的就是为企业贡献的价值。资历、学历、关系,过去和现在都在或多或少困扰这企业的员工,羁绊着力图实现开放、透明、平等的企业愿景。从人才培养开始,以能力作为挑选学员的基础,以能力作为用人的依据,企业的人才发展飞轮才能实现良性运转,越转越快。

蓝翔技校作为一个社会热现象,除了为我们的生活增添了很多话题,也值得企业中的管理者思考它背后的借鉴意义。文中的一些引用,未必都经得起推敲,但如果我们将其作为一些理想化的标准,反而会对我们改进企业的工作更有意义。如果我们的企业,也形成了如“职业发展哪家好,中国XX找XX”这样的口碑,岂不也是一件美事儿?

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