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如何破除创业中的囚徒困境?

文:胡纪泽(文章整理自胡纪泽在 壹心理PSY+ 上的演讲)

今天中国正处在一个两创时代,创业和创新,为什么要创业和创新,给出一个理由。

我的看法非常简单,要创业,要去创新,就是人吃饱了饭没事干,假使一个人没有吃饱饭就去拼命的挣扎,去苦战,去求生存,谈不上创业。人创业是,吃饱了饭,刚刚维持温饱,梦想开始出现,要实现自己的梦想,所以吃饱了饭没事干就要创业,大家同意吗?

我10分钟讲两个人,都是两个死去的人。在20天前就是2015年5月24号,在美国,新泽西州有一场车祸,有一个人死掉了,你们知道他是谁吗?纳什,他创造了博弈论,今天简单跟大家讲讲博弈论,什么是创业,创业就是博弈博弈就是和这个社会和你周边的人和你的受众和你的棋子和你的产品(你的棋子就是你的产品)。

博弈就是下棋,简单的讲就是:第一,当一个人做出一个决定的时候要考虑自己,我为什么要这么干。第二,他要考虑他的受众,考虑受众会怎么想,所有其他非我的我们叫others,考虑这些人会怎么想?第三,他还要想这些人怎么看他的行动。当把这些综合考虑的时候,大家才能下这些棋,当大家一起中国下围棋的时候,高段者一般要看几十步,一般的人至少要看三步到五步,这就是博弈论。

当然纳什的理论非常高深,在1994年得到诺贝尔经济学奖。而我们创业就是在博弈博弈就是一个互动的决策,要考虑自己,考虑他人,考虑受众,考虑周边的一切,你的博弈,你的创业才可能走向成功,博弈有两种,第一种博弈叫合作博弈,这个世界是多元的,如何多元,我赢你也赢,他也赢,这就是多元,纳什给我们揭示了一个非常容易取胜的现象,合作博弈非常非常不容易,人们有一个基本的想法就是不信任别人。这叫做不合作博弈

大家知道囚徒困境吧,囚徒困境简单说,两个小偷入宅盗窃,两个人到别人家里边去偷被抓住了,被抓住最好的方式是什么?是不能坦白不能承认,可是警察比小偷厉害,把这两个人隔开了,分别审问,如果这两个小偷都不承认,坚决不承认警察没有证据,那么这个人可能私闯民宅判决两年,可是这两个人隔开了互相不信任,你不信任我,我不信任你,这事怎么办。假设甲想,万一乙先供出了我,那我不承认我就吃亏了,他可能被释放我被判刑,乙也会想,假设甲把我供出来了,我不承认,那我吃亏了,结果大家都供出来了,两个人都共同出卖对方,结果两个人都共同判刑,就要判刑8年,这是多么可怕的现象。推而广之成为囚徒困境。

我们的创业就是要突破囚徒困境,走向大家合作的境地。请问大家囚徒困境为什么会出现,找出理由来,我们要怎么破除囚徒困境。

互相不信任,你不信我,我不信你,怎么样才能够让大家互相信任。

我们要合作要互利,我们要创业。创业的前提是要合作,怎么样破除囚徒困境,为什么会出现囚徒困境?第一个,信息不沟通,假如甲乙两个人关在一块,我们攻守同谋,说好不供出来,绝不背叛,可能会破除囚徒困境,今天好像互联网已经深入到生活方方面面,我们进入大数据时代,然而99%的信息是无效的,人们之间心灵的沟通真实性的获取比过去越加困难,所以信息沟通非常重要,所以,沟通信息之后可以破除囚徒困境。是不是完全破除啊,肯定不是,因为人性,还有一些其他的东西。

人要追求自己的利益最大化,万一你说的是假话怎样办,我们是经常收到太多的假信息,亲口告诉的话都未必能够认可,怎么办。

所以破除囚徒困境第二个条件,坚守契约精神,我不知道我们有没有创业者,在我们今天的社会,我们的契约精神高于一切,而不是道德高于一切,大家知道中国社会有一个特点是道德至上,我们国家从孔夫子开始就把道德排在第一位,可是我想说道德太单一。最管用的是契约我们定好你做什么我做什么我们共同不能违背它,这个就是契约精神。

还有要使我们双方的合作或者多方的合作,有无限的延伸可能,换句话说,为什么会出现这个囚徒?就是因为博弈只有一次,这个可以提倡的,很多博弈学者用大型的计算机计算,当只有一次博弈的时候,就是双方一锤子买卖的时候,双方首先选择的是背叛对方,自己拿了好处可是这种买卖,无限延伸的时候,我就要考虑到这次我背叛你,下次你可能背叛我。所以第三个,要是博弈长期下去,所以创业者任何短期行为,你都会被淘汰。最后要使这个囚徒困境破解,必须是背叛者得到极大的惩罚,让他在这个社会上无法生存,不是因为他道德不好的惩罚,而是他违背契约精神,他只要违背了契约精神,全社会都惩罚他,这就是我在心理学课上经常讲的,让背叛的基因越来越少。

囚徒困境并不是纳什发明,他在1994年纳什获得了诺贝尔经济学奖,是因为博弈论。紧接着5年,有人获得了诺贝尔经济学奖,大部分都是研究了博弈论的,我给创业者或者即将创业的建议,你们应该去学学博弈论,以及从博弈论当中产生的博弈心理学。

第二个,我要讲的就是在2011年10月5日死去的一个人,斯蒂夫·乔布斯。乔布斯有两句话,Stay hungry . Stay foolish. 永远保持你的饥饿感,保持实力自己放低的身段,创业者不要以为自己很聪明,市场才是唯一的聪明者,只有市场,只有买者,才是这个世界上最聪明的。所以现在创业者瞄准市场,认为市场比他聪明,认为买者,认为受众比他聪明,他就能成功。

对于演讲来说,第一要简洁,思想的简洁是最重要的,要言不繁,言简意赅。第二要真诚。只有把自己的部分隐私暴露给别人的时候可以换来最大的真诚,在心理学上经常讲,用隐私换隐私,真诚换真诚。当你真诚,你的受众一定真诚。第三要稍微学一点幽默。谢谢大家。

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