最近北京地铁调价事件一直是人们热议的话题，有支持的声音，也有觉得突然、不理解的声音。我们从项目设计的角度回看这一事件，如果在北京地铁实行全程2元票价之初，针对地铁整体运营成本的核算与远期规划、资金和运力风险的预测、调价机制的制定和公示等方面做好设计和计划，这次调价行为应该会获得更多的理解和认可，更有效的应对变化。恰恰在昨日，北京地铁调价听证会上也做出一项决定，将“每5年对票价进行整体评估，适时调整”，这项决定正是遵循了项目设计及监测评估的思路，相信通过评估后的方案规划将使未来北京地铁达到良性运营。
回到公益行业中，项目计划或者项目设计又是什么，对于项目管理又有什么样的意义呢?
项目的设计不仅仅是通过一系列活动的合理组织和安排，来解决想改变的问题或者提供某种服务，项目的设计应该至少涵盖3个部分，这三部分的工作相辅相成。
管理有三项职能：设计、组织、控制，而作为设计，是管理工作之先。一项工作，首先要具有设计，才会有后续的组织和控制，没有设计的工作，不叫管理工作，好的项目设计就预示着项目已经成功了一半，项目设计还可以帮助我们：
1) 找准和解决真问题
项目设计讲求目标链的倒置，遵循活动到目标实现背后的逻辑关系。不是从拥有的资源和感动出发去设计活动，而是从问题识别开始，分析问题产生背后的因果关系，设立合理的项目整体目标，发展项目的变革理论。基于目标管理和逻辑性的项目设计是从设计阶段开始尽最大的可能来保障项目的成功。
2) 增强项目的质量
完整的项目设计不仅仅规划目标和活动以及资金，同时在设计阶段也要规划项目执行阶段的监测和评估系统，思考项目的监测点、指标、监测计划、评估计划，这样才能有效的利用监测到的信息不断的调整项目实际的操作，为因项目设计时未能识别和考虑到的因素而造成设计中的盲点提供修改的依据，增强项目的质量。
3) 降低项目风险
项目设计过程中对于自身和相关利益者分析和对于外部风险的预估和管理，可以帮助项目操作者确定项目风险管理的策略和应对的规划，利用和协调拥有资源和能力进行风险管理，减低风险对于项目造成的负面影响，有准备的应对变化。
4) 促进相关利益群体的共识和参与
项目设计绝不是最后呈交给资助方那份建议书，它是一个过程，是一个提早尽可能纳入项目利益者(资助方，收益方，合作伙伴等)共同参与的过程，定位各自的分工和职责，这样的一个过程能有效的促进大家的理解和共识，并能在实际项目操作过程中减少不必要的沟通成本。
说了很多关于项目设计的重要性，相信有些你也是很清楚的，最后还有一些提醒：
1 关注设计的实际操作性，否则，再完美的计划也将形同摆设，毫无用处。
2 设计或者计划为了应变，需要具备一定的弹性和调整的空间。
3 项目设计整个过程要尽可能的纳入受益者的参与并基于和尊重事实。
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DMEL之【设计的想象】专栏介绍：进入公益行业的人，大都怀着一份使命和责任感，希望通过项目行动来推动社会改变。设计是项目开始最重要的一步，直接影响项目效果的实现。而我们对设计的“想象”，是对真实世界的观察，对生活冷暖的感知，对问题成因的思辨，及对变革理论的构建。为此，我们邀请您一同学习，探讨设计的想象之源。
