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高效的企业文化的关键因素 分析企业文化的类型

        一个企业的文化是由多个要素构成的,并在不同程度上影响企业文化的建设与发展。其中,起决定性作用的主要有共同的价值观、行为规范、形象与形象性活动三个要素。共同价值观是指企业员工或群体成员分享着的同一价值观念。这一概念是企业文化的重要基础。价值观念灌输到整个企业中时,企业就会存在独特的同一性。这种独特的同一性将构成这一企业中员工与另一企业中员工的明显区别。行为规范是企业或群体所确立的行为标准。它可以由企业或群体正式规定,也可以是非正式规定。企业或群体为了做到别具特色,需要规范自己的行为,影响企业或群体的决策与行动。企业文化还是一种非正式的规则体系,指示人们在大部分时间里应如何行动。企业文化还是组织成员共享的信念与期望模式,推动着企业行为规范的形成。企业中的行为规范,就是这样按照企业所期望的方式影响着企业员工的行为,包括企业文化形象的塑造与建设。在企业中,形象也用来表示企业的共同信念、价值与理想。因此,各类企业或群体都十分注重运用形象与形象性活动来创建、宣传、发展企业文化,同时,也以形象与形象性活动来统一、规范企业员工的行为。企业的形象与形象性活动对职工形象的影响是基础性的,决定性的。因此,企业的形象与形象性活动是影响该企业文化形象的重要因素。提升企业文化形象的建设能力,就是要求经理人在对自己企业所处的民族文化、行业文化的自觉体认的基础上,加强企业共同的价值观、行为规范、以及企业形象及形象性活动的建设能力。

        企业文化如果要培养像狼群一样敢于拼搏的团队,这太残酷了,社会会因此而不安;企业文化如果要培养像狗一样忠诚的客户群,这太市侩了,排他性会妨碍社会的进步;企业文化如果要培养像铁板一样严密的组织机构,这太封闭,社会会因此而支离破碎。如果我们能够站在天理的法庭上俯瞰人间,就不难发现快乐是最重要的。现代人太痛苦太紧张,有太多压抑,这个世界有10亿人未能温饱,有数百万人尚生活在水深火热之中,每天有4万人死于饥饿,有几百万人饱受压迫或各种疾病的煎熬。就大多数人而言,也是不如意的事常十有八九,人们在竞争的高速公路上你追我赶,结果发现自己得到的远不如失去的多而痛心疾首;不少人因为户口问题、就业问题、孩子读书问题而苦恼;不少人因为体重没有减下来而垂头丧气;不少人因为聪明得迟又老得太快而懊恼……这个世界多么需要快乐啊!如果作为社会基本细胞的企事业单位都来创造和推动“快乐文化”,那么整个世界都会变得美好起来。哲人奥修说:“每一样东西都依赖其他东西。”你送给别人快乐,别人也回报你快乐,大家都生活在快乐之中。这种理想主义不仅仅是宗教的,而且是全人类的。美国之父林肯把追求快乐写入了《独立宣言》;马克思提出要解放全人类,建立“物质财富极大丰富,人民精神境界极大提高,每个人自由而全面发展的社会”,这简直是一个极乐世界。我们做企业,不仅生产令人快乐的产品,还生产令人快乐的精神文化,这才是企业的卓越所在。如果每个企业都朝着这一方向构筑自身文化,那么人们就不用为假、伪、劣产品或服务痛心疾首,不用为一些矛盾纠纷而生气,不用为个人的生存危机而恐慌。创造快乐人生决不是虚幻的梦想,其实它是实实在在,可以做得到的。首先,快乐是一种心情,心情是可以调整的。

        企业文化是一门新兴的管理科学。美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后,联合撰写了一份报告,在这份报告中认为世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,凭着企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。企业文化理论1986年传入我国后,在市场竞争平淡或无竞争的情况下,企业文化并未受到太多的重视。随着市场的饱和,产品日趋的同质化,服务的可攀比性,已经迫使竞争升华到更高的层面。竞争的国际化更使企业文化亟待建立。企业界经过多年的接受、熟悉现在能够产生共识——企业文化提高了企业的综合竞争力,现在已经决定了企业的兴衰。国内企业文化的发展较晚,与发达国家相比有明显差距。首先明了企业文化的概念,才能更好的运用和发展。一企业文化的概念迄今对于企业文化的定义也没有一个统一的认识,也难以统计企业文化共有多少种解释,把各个提法归纳一下主要以下几种:第一种“总和说”。认为是物质文化和精神文化的总和。物质文化是指生产资料、生活资料、厂容厂貌和文、教、卫、体等基本设施及产品而言,是企业文化的物质基础,也是企业文化发达程度的外在标志。精神文化是指价值观念、道德规范、心理素质、精神面貌、行为准则、经营哲学、审美观念等,是企业文化的核心。第二种“同心圆说”。认为企业文化包含三个同心圆,外层圆是物质文化,中层圆是制度文化,内层圆是精神文化。这种提法把精神文化放在核心位置,制度文化也是企业文化不可缺少的组成部分。企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。

        很自然的,海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后,他提出了辞呈。脱离了规范流程的业务好像还能正常开展,然而对其结果的可预测性及过程的可控性都已经大打折扣。老者们彼此之间的权利争斗很快便使其间的暂时联盟土崩瓦解。令人惋惜的是,争斗迅速的白热化,并且各自部门中的年轻人也被动陷入其中,相继离去。龙门一跃不能不说这也是一种企业文化,虽然腐朽,却也强势,至少在目前的中国如此。并且,我们也并不怀疑,这个体系中可能并不乏栋梁之才,也可能会因为某个强人的出众才干而使企业一度风光无限。然而,一种腐朽没落的文化终究是缺乏生命力的,失去了制度的保障,它最终难以摆脱被淘汰的命运。是企业屈从于这些重权在握的精英们的思路与行事方式?还是精英们必须遵循传统的企业文化与行事准则?这个矛盾已成为许多老板的心头之病:企业吸纳人才,就是为了引进先进的经营管理理念与技术,而当某些思想理念成为颠覆企业创业根本的源头,就不能不引起新旧思想的激烈冲突,进而引发企业较大的动荡。特别是对于转型期企业而言,这几乎相当于龙门一跃,跃过去则鲤化神龙冲天而去,过不去则多少艰辛积累消弭于一旦。

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