思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。Cisco的名字取自San Francisco（旧金山），那里有座闻名于世界的金门大桥。可以说，依靠自身的技术和对网络经济模式的深刻理解，思科成为了网络应用的成功实践者之一。

与此同时思科正在致力于为无数的企业构筑网络间畅通无阻的“桥梁”，并用自己敏锐的洞察力、丰富的行业经验、先进的技术，帮助企业把网络应用转化为战略性的资产，充分挖掘网络的能量，获得竞争的优势。

2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，思科公司位列212位。2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，思科排名第15位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列225位。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名15。

公司历史

现代英汉综合大辞典中解释，Cisco的意思是加拿大雪鲦（白鲑）。Cisco成立之初原意使用公司注册地作为公司的名称，San Francisco（旧金山），按照美国的法律，任何公司不得以城市作为产品品牌的名称，无奈他们使用San Francisco的后五个字母注册，同时将旧金山的代表性建筑金门大桥作为公司的徽标，后经过不断的演化，抽象后为今天的标志。

1984年12月，思科系统公司（Cisco Systems, Inc.）在美国成立，创始人是斯坦福大学的一对教师夫妇：计算机系的计算机中心主任莱昂纳德·波萨克（Leonard Bosack）和商学院的计算机中心主任桑蒂·勒纳（Sandy Lerner），夫妇二人设计了叫做“多协议路由器”的联网设备，用于斯坦福校园网络（SUNet），将校园内不兼容的计算机局域网整合在一起，形成一个统一的网络。这个联网设备被认为是联网时代真正到来的标志。约翰·钱伯斯于1991年加入思科，1996年，钱伯斯执掌思科帅印，是钱伯斯把思科变成了一代王朝。

对于思科公司来说，它所面对的是一个2000亿美元的网络设备市场。他的经营范围几乎覆盖了网络建设的每个部分：组成互联网和数据传送的路由器、交换机等网络设备市场几乎都由思科公司控制。由于网络信息每四个月就增加一倍，需要更新、更快的网络传输设备支撑，这意味着思科的市场还在不断膨胀，从而使思科的市场成了最受欢迎、增长最快的公司。

形容网络发展的迅速是人间方一日，网上已千年，作为设备供应商，必须掌握高新技术，不断创新，然而谁也无法一一发明所有的技术，思科公司总裁钱伯斯认为，获得发明的最佳途径是花钱去买。他认为最理想的做法是买下正在研制新产品的新公司，它能在未来的6至12个月推出一个杰出的新产品，然后通过思科公司现有的分销渠道，迅速推向市场。1996年，思科公司就是通过这种方法，成为网络交换机市场的佼佼者。

如今思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时，思科系统公司也是建立网络的中坚力量，互联网上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。思科已经成为毋庸置疑的网络领导者。思科系统公司在全球拥有35000多名雇员，2004年的营业额超过220亿美元。

在今天这个以网络为业务核心推动力的新经济时代，政府、组织及企业的信息化建设不仅需要领先的网络技术和设备，更需要正确建立和充分应用智能网络环境的成功经验和策略咨询。思科互联网商业解决方案事业部（IBSG）积极与用户分享思科应用智能网的成功经验。在《财富》“全球500强”企业中，已有280多家企业的总裁和首席信息官分享了思科经验。美国《商业周刊》对此评论说，由于思科处在网络经济的核心，它比任何其他公司都更适合于领导和推动全球经济企业发展向网络模式转型。

《财富》2008年度高盈利科技企业排行榜（思科位于第3位），思科公司是全球领先的互联网解决方案供应商，2008年销售收入395亿美元，在2009年美国《财富》500强中排行第57位。在2015年《福布斯》世界500强排行榜中，思科排在第76位。

2015年5月，思科宣布CEO兼董事会主席钱伯斯从7月26号开始将不再担任CEO，届时现负责全球运营业务的高级副总裁查克罗宾斯出任新CEO，钱伯斯将出任执行主席。

思科制造的路由器、交换机和其他设备承载了全球80%的互联网通信，成为硅谷中新经济的传奇。过去20多年，思科几乎成为了“互联网、网络应用、生产力”的同义词，思科公司在其进入的每一个领域都成为市场的领导者。

2018年2月15日，思科发布了2018财年第二财季财报。报告显示，思科第二财季净亏损为88亿美元，与去年同期的净利润23亿美元相比下降474%；净营收为119亿美元，比去年同期的116亿美元增长3%。思科第二财季业绩以及第三财季业绩展望都超出分析师预期，推动其盘后股价上涨逾6%。

2018年4月26日消息，网络科技巨头思科获得了可以应用到比特币开采过程中的专利。

2020年2月12日，思科宣布退出世界移动通讯大会（MWC 2020）。

2020年3月4日消息，思科已经退出HIMSS大会。

产品与服务

硬件产品

以路由器，交换机，IOS软件为主，还有宽带有线产品、板卡和模块、内容网络、网络管理、光纤平台、网络安全产品与VPN设备、网络存储产品、视频系统、IP通信系统、远程会议系统 、无线产品、服务器 等。

1986年3月，思科公司向犹他州州立大学提供了世界上第一台路由产品——AGS（先进网关服务器）。

1994年，思科推出第一种面向客户端/服务器式工作组的智能Cisco Catalyst系列交换机，第一批新产品来自于对Crescendo的收购。

Catalyst系列交换机：1200、1600、1700、1900、2000、2100、2800、29xx、3000、35xx、37xx、40xx、45xx、5xxx、6xxx Cisco 2960、2960S、 2960G、 3560、 3560G、 3560E、 3560X、 3750、 3750G、 3750E、 3750X、 4900、 4500 and 6500 Series Cisco switches。

Nexus系列数据中心交换机：Nexus 1000V、Nexus 2000、Nexus 3000、Nexus 4000、Nexus 5000、Nexus 6000、Nexus 7000。

路由器：700、800、100x、1600、1700、1800、2500、2600、2800 、3600、3700 、3800、4500、4700、7000、7200、7500、7600、12000、ASR1000、ASR9000、CRS-1、CRS-3。

Cisco 800, Cisco 1800, Cisco 1900, Cisco 2800, Cisco 2900, Cisco 3800, Cisco 3900, Cisco 7200 and Cisco 7600 Series Cisco routers等等。

DWDM：ONS15系列( 如15454)

接入点：340、350、1100、1200、1300

防火墙：

PIX：PIX-501、PIX-506、PIX-515、PIX-525、PIX-535。

ASA：ASA5505、ASA5510、ASA5512、ASA5520、ASA5540、ASA5550、ASA5580-20、ASA5580-40、ASA5585-X-SSP10、ASA5585-X-SSP20、ASA5585-X-SSP40、ASA5585-X-SSP60。

思科模块和网卡：Cisco AIM Module、 WIC WAN Card、VIC Voice Card、 VWIC Voice Card、 HWIC WAN Card、 ISR G2 SM Module、 NM Network Module,、PVDM Voice Module、4500 Switch Module、 6500 Switch Module、 7200 Router Module、 7600 Router Module。

思科光学模块：Cisco X2 module、XFP module、GBIC module、XENPAK module、SFP GLC Module、OADM EWDM module。

WAN交换机：IGX 8400系列、PBX8600系列、MGX 8850边缘交换机、MGX 8220边缘线器。

AS5xxx 远程访问服务器（RAS）

AS5xxx 系列VoIP网关

无线IP电话：7920。

IP电话：3951、7821、7905、7906、7911、7940、7941、7942G、7960、7961、7970、7971、7985、8831和9971。

UCS服务器: 思科统一计算系统 (Unified Computing Systems) 包括B系列刀片服务器、C系列机架式服务器以及M系列模块化服务器， UCS阵列互联以及阵列扩展器，服务器适配器（I/O，GPU，存储加速器），UCS Invicta设备以及相应的UCS数据中心管理软件（UCS Manager, UCS Director）等。

软件产品

思科腾讯通：是RTX腾讯通的一个插件。它是思科和腾讯公司共同推出的集成原RTX腾讯通的即时通信界面和思科企业级统一通信服务的解决方案。原有RTX腾讯通用户的使用习惯不变。用户通过思科腾讯通可以了解联系人状态，拨打高清视频和音频电话，召开在线会议或视频会议，使用可视语音邮件等等。

思科IOS（Internetwork Operating System）：思科网络操作系统，用于其大多数路由器和交换机产品。

WebEx：网络会议软件。

NX-OS （Nexus Operating System）：数据中心Nexus系列交换机操作系统。

总部分支

思科的总部位于美国加利福尼亚州的圣何塞（San Jose）；位于马萨诸塞州的Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园（Research Triangle Park）的分部负责思科公司部分重要的业务运作。

思科（中国）总部位于杭州市上城区望江新城

思科系统（中国）研发有限公司在上海的研发中心（CRDC）地址：上海漕河泾高新技术开发区宜山路900号，科技大厦A，B，C楼和新思大楼四座。邮编：200233

企业文化

很多公司把企业文化写出来挂在墙上，思科也有一张文化卡，但我认为公司的文化绝不是一句动听的话语，它表现在我们的行为里，根植于我们的思维中。比如，说一个人没有文化，这是从他的行为做出的判断，同样道理，一个企业的文化就是它的行为，就是企业每一个员工做出来的行为。如果企业的员工都不知道老板想什么，怎么可能形成一个企业的文化？这样，就带出了另一个问题，沟通。如果一个企业既没有价值观和做事的准则，又没有沟通的途径，就谈不上管理，根本无从管理。换句话说，一个企业没有文化、公司有要求，员工的行为体现，加上鼓励机制。在考虑升降一个员工，能否适应变化是很重要的一条。我们每半年对员工进行一次挑战评估，其中的Versatility（多功能性）很重要，一个员工的适应能力有多强，是否只能做销售或其他？适应性不强，员工总的价值就不会高。没有沟通，就没有管理，这三者是三位一体的关系。

公司愿景

改变网络的局限性，让网络成为最时尚的潮流。

公司使命

为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会，构建网络的未来世界。

质量第一、顾客至上、超越目标、无技术崇拜、节约、回馈、信任、公平、融合、团队精神、市场转变、乐在其中、驱动变革 充分授权、公开交流。

认证体系

CCA思科认证构架师（Cisco Certified Architect ，CCA）

CCIE思科认证网络专家(Cisco Certified Internetwork Expert)

CCDE思科网络设计专家级别（Cisco Certified Design Expert）

CCNP思科认证资深网络工程师(Cisco Certified Network Professional)

CCDP思科认证资深设计工程师(Cisco Certified Design Professional)

CCIP思科认证资深互联网工程师(Cisco Certified Internetwork Professional)

CCSP思科认证资深安全工程师(Cisco Certified Security Professional)

CCVP思科认证资深语音工程师(Cisco Certified Voice Professional)

CCNA思科认证网络工程师(Cisco Certified Network Associate)

CCDA思科认证设计工程师(Cisco Certified Design Associate)

适用对象

凡具有DOS、Windows和一定英语水平的在职人员、各大专院校在校学生及要求获得网络关键设备技术知识的人员均可报名参加Cisco培训。通过国际认证考试可获得Cisco国际认证证书。

等级划分

一般性认证和专业认证思科提供了三个一般性认证等级，它们所代表的专业水平逐级上升：工程师、资深工程师和专家（CCIE）。在这些等级中，不同的发展途径对应不同的职业需求。思科还提供了多种专门的思科合格专家认证，以考察在特定的技术、解决方案或者职业角色方面的知识。

一般性认证

一般性认证：三个认证等级工程师（CCNA--Cisco认证网络支持工程师）：思科网络认证计划的第一步首先从工程师级别开始。可以将其视为网络认证的初学或者入门等级。

资深工程师

资深工程师（CCNP--Cisco认证资深网络支持工程师）：这是认证的高级或者熟练等级。

专家

专家（CCIE--Cisco认证互联网专家）：即网络人士所能达到的最高等级，表示某人为网络领域的专家或者大师。

公司荣誉

2018年12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，思科排名第15位。

2020年3月，Brand Finance发布2020年世界500强品牌排行榜， 思科排行第68位。

业务发展

全球业务

思科公司是美国最成功的公司之一。1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创办，1986年生产第一台路由器，让不同类型的网络可以可靠地互相联接，掀起了一场通信革命。思科公司每年投入40多亿美元进行技术研发。过去20多年，思科几乎成为了"互联网、网络应用、生产力"的同义词，思科公司在其进入的每一个领域都成为市场的领导者。

1990年上市以来，思科公司的年收入已从6900万美元上升到2011财年的432亿美元。思科公司在全球范围内的员工超过了60,000名。在2009年《财富》美国500强中排名第57位，并第8次当选《财富》全球最受尊敬的企业。思科公司还获得了"2008年全球品牌百强"第17名的殊荣。

思科公司拥有全球最大的互联网商务站点，公司全球业务90%以上的交易是在网上完成的。思科坚信：互联网将改变人们的工作、生活、学习以及娱乐的方式，并且让诸多领先企业与合作伙伴成为"全球网络经济"模式的受益者。在《财富》全球500强企业中，已有包括沃尔玛（Wal-Mart）、埃克森美孚（Exxon Mobil）等300多家企业成为思科的成功客户，分享了思科的最佳实践经验。

中国业务

思科于1994年进入中国市场，在中国拥有员工超过4000人，分别从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和IT服务外包、思科融资及制造等工作领域。思科在中国设立了20个业务分支机构，并在上海建立了一个大型研发中心。

1994年08月，思科系统公司北京办事处成立，随后在上海（1995年9月）、广州（1996年3月）和成都（1996年5月）设立了办事处。

1998年06月，思科系统公司总裁兼首席执行官约翰·钱伯斯先生首次以思科CEO身份访问中国大陆，并在清华大学做主题演讲。

1998年09月，思科系统（中国）网络技术有限公司成立，并在北京建立了网络技术实验室。

1998年09月，思科系统公司董事长约翰·摩格里奇访问上海，宣布与复旦大学合作建立中国首家思科网络技术学院。

2001年1月，思科系统公司宣布将在中国新建“最后一公里”接入技术实验室和IP语音技术实验室。

2003年03月，信息产业部授予思科系统（中国）网络技术有限公司“电子政务推荐企业”称号。

2004年01月，教育部授予思科系统公司“捐资助教特殊贡献奖”。

2004年03月中国第一个下一代互联网主干网CERNET2（第二代中国教育和科研计算机网）在北京宣布开通，此次建成的CERNET2是全球最大的IPv6试验网，采用思科IPv6设备，连接广州、上海和北京，总长6000公里，带宽2.5G。

2005年10月，思科上海研发中心正式启用，这将进一步增强思科公司定制化产品的能力，以满足中国、亚洲乃至于全球电信运营商不断变化的需求。

2006年5月，为了响应中国市场不断提升的网络服务需求，对本地客户提供更加全面和直接的支持，思科系统（中国）信息技术服务有限公司在北京成立。该公司专注于为中国客户提供全面的网络生命周期服务，帮助用户对网络进行规划、设计、实施、运营和优化，以成功部署和使用网络技术。

2007年11月1日，思科公司董事会主席兼首席执行官约翰·钱伯斯（John Chambers）访华，宣布创新及可持续发展成为思科在华发展战略重点。思科公司为此计划未来三至五年内在中国承诺投入160亿美元,其中包括本地采购方面的显著提升，并增加在教育、思科融资租赁、研发、直接和间接投资以及销售和服务运营等方面的投入。

2008年4月16日，思科公司投入2000万美元与北京大学合作成立光华—思科领导力研究院，这是思科公司在全球范围内首次与教育机构共同打造的国际化学术交流平台，面向政府及企业的高层管理人员，为中国培养出更多国际化的现代管理人才。

2008年9月，思科公司正式成为上海世博会网络系统和网络解决方案高级赞助商。

2009年6月3日，思科公司、复旦大学管理学院以及斯坦福大学商学院创立的“思科—复旦—斯坦福供应链领袖学院”项目正式启动。学院旨在以三强联手，打造全球供应链领袖人才；同时帮助企业提升供应链水平，进一步增强参与全球竞争的能力。

除了技术研发和业务推进，思科还致力于激发中国本土的创新文化，思科已经针对中国本土的多家企业投入了7亿美元，并将在未来五年增加3.5亿美元相应投入。同时，思科公司也十分重视帮助中国教育和培养网络人才，到2011年，思科在华网络技术学院总数预计将超过500所，为产业新增培养10万学员和1000名合格教师。

2009年，思科系统得由北京大学管理案例中心和《经济观察报》颁发的"年度中国最受尊敬企业"奖项。此外，思科连续四年获得21世纪报业集团评选的"年度中国最佳企业公民"大奖。

2009年，CCTV《我们》与思科网真系统合作正式开播。

2011年11月8日，思科宣布正式成立其位于杭州、苏州和合肥的思科中国研发中心（CRDC）分支机构。为帮助思科开发创新网络技术和产品，这些城市中现有的思科研发团队将与思科中国研发中心进行高效整合，并一如既往地为加强思科在中国的研发发挥重要作用。杭州、苏州和合肥三地研发中心的成立，将进一步提升思科的创新能力和在行业内的领先地位。与此同时，此举也表明思科对中国市场的高度重视。

2013年，诸城教育局采用了思科以UCS服务器为核心的最新云计算数据中心解决方案，借助思科最新Vblock架构，成功部署诸城教育局的教育云数据中心。诸城教育局将教育局数据中心网络、刀片服务器以及存储集成为一个统一的虚拟化平台，全县各个学校的应用全部集中在这个资源平台中，完全颠覆了以往的教育信息化模式。

2014年3月18日，思科公司的中国总部正式落户杭州。这是浙江、杭州第一次引进世界500强企业的中国总部。据了解，思科公司总部位于上城区望江地块。

社会贡献

网络学院

思科网络技术学院项目（Cisco Networking Academy Program）是由思科公司联合世界范围内的教育机构、公司、政府和国际组织一起推广的以网络技术为主要内容的教育项目。第一所思科网络技术学院于1997年10月在美国成立。

据思科系统公司声明，该项目是一个非营利性全球计划，学院不向公司缴纳任何费用。

思科网络技术学院项目采用在线学习(E-learning)的教学方式，任何地域的学生在思科网络技术学院学到的内容是完全一样。

在全球，思科网络技术学院有1万余所，学生人数超过40万人，教师2万多名；中国共设有学院300余所，学生人数5万余人。

发展历程

有人指责思科为中国提供了专门开发的互联网内容过滤系统、以及用户追踪系统。2006年2月，美国国会为此召开听证会，向思科、微软、雅虎、GOOGLE四家公司提出质询。美国中国信息中心的亨利·吴（Henry Wu，China Information Center）指责思科公司不断主动地与中国中央及各省国家安全部门联系，向其提供最新技术，包括警车间的即时通讯和指挥系统、以及声音识别技术和指纹鉴别技术。思科公司的辩护者则声称，实际上，在中国大陆现行的内容过滤系统中，路由器只是作为底层执行设备对人为指定的目的地址进行屏蔽，这是任何一台商用路由器都必须提供的基本功能。

从80年代开始，迅猛发展的IT技术在二十多年的时间里彻底的改变了这个世界。人们开始习惯于生活中无处不在的网络：从现金购物到信用卡消费，从面对面的交易到网上订单，从阅读报纸杂志到浏览网页等等，网络以其巨大的推动力颠覆了传统，人们开始以全新的方式工作、学习甚至生活、娱乐。

如同生物界的进化论一样，网络从诞生之初到今天，也不断的随着用户需求的改变在不断的进化。今天的网络的含义已经不再是dot com时代的互联网，而是一个安全、高效、灵活、快速的、智能化的商业网络环境。

在网络已经渗透到社会的每个细胞的今天，网络带来的巨大改变也冲击着所有企业的经营模式。例如，一个用户可能仅仅是因为一个网上银行的访问速度慢了几秒而选择其他银行。今时今日，网络对于企业而言，不在仅仅是一个发布信息的平台和一种下订单的渠道，今天的网络几乎承担着所有与业务相关的关键环节：交易、信息共享、流程管理、市场监测、战略决策，等等。网络在企业经营中也不再仅仅充当一个辅助的角色，而成为推动企业业务发展、获得竞争优势的核心。

至此，一个新的经济环境已经渐渐形成并日趋成熟。

其实，今天几乎所有的企业管理者都知道企业需要适时而变，实行业务转型。但新的业务模式应该是什么样子？如何实现转型呢？这成为困扰企业的难题。追根溯源，今天的新经济环境是由网络所引起的，因此企业的业务转型也必须通过网络才能实现。在网络时代，企业的业务模式应该是以一个灵活、协同、安全和智能化的网络环境为核心的。

这样一个网络环境可以支持企业做到实时响应客户需求，从而提高用户的满意度；可以有效屏蔽来自各方面的安全隐患，使业务顺畅运行；可以充分的整合各种资源，提高生产力；可以及时反应市场变化，帮助企业不断创新；还可以真正做到企业内外的互联互通，实现高效的协同合作。可以说，构建这样一个网络环境是企业实施转型的基础。

要构建这样一个强大的网络靠企业自身是无法完成的，企业需要的也不是一个传统意义上的IT供应商，而是一个拥有强大产品、技术、服务支持，能提供全面的解决方案，拥有丰富的行业应用经验，特别是能够深刻了解网络经济模式、具有领先的战略眼光的商业合作伙伴。

在这方面，思科无疑是一个最可信赖的伙伴。思科公司（NASDAQ：CSCO），是全球领先的致力于改进人们联络、沟通和协作方式的网络解决方案提供商。今天，网络作为一个平台成为了商业、教育、政府和家庭通信不可或缺的一部分，思科的互联网技术正是这些网络的基础。

灾后援助

2003年06月，SARS（非典）在中国爆发，思科向卫生部及中国疾病控制中心捐赠价值2150万元人民币的设备和服务，协助建设国家、省、市、县四级防疫专网。

2008年7月，思科公司宣布投入3亿元人民币支持四川地震灾后重建。

思科公司概览

2011财年收入432亿美元，全球员工超过60,000人

2009年《财富》美国500强中排名第57位

《商业周刊》“2008年全球百强品牌”第17名

沃尔玛、埃森克美孚等300多家财富500强企业是思科成功客户

《财富》“全球最受尊敬企业”

在中国拥有20个业务分支机构，员工总数超过4000人

投入7亿美元激发众多中国本土企业的创新

连续三年当选“中国最受尊敬企业”

连续四年获得21世纪报业集团评选的“年度中国最佳企业公民”

收购

2013年1月24日，全球最大的网络设备制造商思科宣布，该公司已同意以大约4.75亿美元的价格收购以色列网络优化软件厂商Intucell。Intucell的技术能够帮助无线运营商管理它们的网络。思科在声明中表示，该公司将以约4.75亿美元现金和留任激励计划收购Intucell的整个业务和运营。整个交易预计将在截至4月末的思科第三财季内完成。思科收购Intucell，旨在从无线运营商手中获取更多营收。

2018年5月2日，思科宣布公司已达成协议收购Accompany，后者使用人工智能来在企业层面构建人与关系的数据库。

竞争与争论

思科指控华为抄袭

2003年，思科对华为提出起诉，称华为窃取了思科的代码。当时的思科，号称是“永远也不会倒下”的设备制造商，而那时的华为，不过是一个以“低端”形象示人的中国电信设备厂商。这单官司，在当时被业界视为一个具有象征意义的事件。

2004年7月，两家握手言和，官司以和解告终。但两家的对抗远未结束，在华为被禁止参与澳大利亚NBN项目投标时，钱伯斯说：“华为有信任问题”。

2012年10月，华为、中兴被美国认定威胁国家安全。随后，思科又“翻出旧帐”表示，华为对2003年两家公司之间的专利侵权纠纷做出了错误的表述，思科因此公布了此前机密文档的部分内容。其并指控华为抄袭自己的代码。思科总法律顾问马克·钱德勒(Mark Chandler)在其博客中公布的密封文件内容称，“注释和间距的精确一致性不仅表明华为获得了思科的代码，而且表明思科的代码已被以电子方式复制下来，并被嵌入(华为的代码中)。”

思科试图用“抄袭门”，向外界质疑华为的创新能力。2012年早些时候，思科执行副总裁罗布·劳埃德(Rob Lloyd)就曾指出：“我们清楚地知道，我们的客户十分看重思科的创新精神，但他们无法从华为身上看到同样的能力。我们明确重申，模仿并非创新”。

思科更向其客户散发7页文件名为“华为和国家安全”的文件，文中称，“华为难以脱离其同中国人民解放军和中国政府的关系，尽管其公开否认”。思科本周还单方面宣布结束与中兴为期7年的销售合作伙伴关系。

思科方面称，结束与中兴的合作“是独立调查之后的结果”。2012年初中兴被报道向伊朗出售被列入禁止销售的计算机设备，而这些设备来自思科和美国其它公司。针对此事，思科展开了调查，也同时导致了美国商务部、国会和联邦调查局的介入调查。

对此，华为予以否认表示，思科是本次美国国会出台对华为和中兴不利报告的幕后推手，“思科试图利用美国贸易保护，通过垄断美国市场获取高额利润，即便华为和中兴在美国市场只有很少的份额”，也因为华为在企业网等诸多领域对思科构成诸多挑战。

对于此次华为遇到的冲突，中国政府可能会采取一系列未经宣布的措施来支持华为公司，中国大型公司可能会得到建议，不要从美国公司购买网络设备，新的电信基础设施设备投标工程可能会不均衡地分配给中国公司。继美国以安全质疑为由封杀华为、中兴后，思科在中国的第二大客户中国联通，正在更换已经使用的思科网络设备。中国联通及江苏联通表示，截至10月底，中国两大骨干网之一的China169骨干网江苏无锡节点核心集群路由器已搬迁完成，被更换的正是思科的设备。这类报复措施可能会给思科等美国公司带来沉重打击。对思科公司而言，中国是一个重要市场，在这个市场的增长率大大超过其全球平均增长率。

思科指控Arista Networks

2014年12月5日，思科针对网络设备行业中的竞争对手Arista Networks(以下简称“Arista”)提起两桩诉讼，指控该公司剽窃其网络技术。

后门威胁中国

被西方国家及媒体频频指责是安全威胁源的中国，正处于一个无形的网络安全阴影之下。

中国国家互联网应急中心抽样监测显示，2011年有近5万个境外IP地址作为木马或僵尸网络控制服务器，参与控制了我国境内近890万台主机，其中有超过99.4%的被控主机，源头在美国。而仿冒我国境内银行网站站点的IP也有将近四分之三来自美国。另外来自国家互联网应急中心（CNCERT）2013年的数据显示，中国遭受境外网络攻击的情况日趋严重。

这组触目惊心的数据，显示出中国网络安全的脆弱现状。中国的信息安全在以思科为代表的美国“八大金刚”（思科、IBM、Google、高通、英特尔、苹果、Oracle、微软）面前形同虚设。在绝大多数核心领域，这八家企业都占据了庞大的市场份额。一位在信息安全领域浸淫了20多年的专家称：“作为全球第二大经济体，中国几乎是赤身裸体地站在已经武装到牙齿的美国‘八大金刚’面前。”

多位信息安全专家向《中国经济和信息化》表示，在全球范围内，除美国在信息安全方面采用进攻型策略以外，其他国家都只能防守。而如何防范可能被插进体内的獠牙，国内相关部门应当拿出更多办法。

数据显示，全球有超过九成的网络战发端于美国。而网络设备正是网络战必备的武器。

需要警惕的是，早在2001年10月26日，美国就颁布了《美国爱国者法案》。根据法案的内容，警察机关有权搜索电话、电子邮件通讯、医疗、财务和其他种类的记录；减少对于美国本土情报单位的限制。

在此法案下，“八大金刚”或主动或被动地开始向美当局交付信息。谷歌就曾公开承认，已根据《美国爱国者法案》的规定，把欧洲资料中心的信息交给了美国情报机构。微软也坦承该法案可获取欧盟云端资料。

方兴东认为，这两家美国公司的表白，证明欧洲的资料已不安全。“可以进一步推想，在美国政府的某种理由之下，任何一家美国公司，不论是谷歌、微软还是思科，都可能无法保护有关的资料不受到检查。”思科是全球最大的路由器、交换机骨干网络设备制造商。方兴东说：“思科和谷歌、微软、高通等不同，思科主要的领地在网络基础设施领域，这是整个网络的命脉所在。”

技术漏洞

2005年7月12日，承载着超过200万用户的北京网通ADSL和LAN宽带网，突然同时大面积中断。根据事后统计，此次事故影响了至少20万北京网民。最初有消息将矛头指向网通员工操作失误，随后北京网通负责人公开澄清称此次事故主要原因是互联网路由器出现问题。而肇事的服务器，正是思科提供的设备。

事故发生后，思科对外表态称此事件“不说明思科产品存在安全隐患”，更矢口否认思科控制了骨干网络，仅认为这是一起孤立事件。

但事实证明这起曾引发业界警醒的事件并非偶然。自2011年至今的两年时间内，全国各地因为思科“设备故障”引发的通信事故密集上演。2011年初，厦门电信城域网使用的思科设备经常出现下挂IPTV业务异常问题，平均每两周出现一次，故障很难定位。

与此前一样，思科一再辩称设备不存在问题。但经专家多次研究分析，确认思科设备出现错误，思科才被迫承认该设备存在“技术漏洞”，并直至2011年6月27日才提供了新的软件版本解决。

安全事件

2010年的黑帽大会上，IBM互联网安全系统公司的研究人员Tom Cross论证说，黑客可轻易地利用思科IOS操作系统中的后门，在忘记密码的情况下，通过恢复系统的出厂配置对路由器进行管理配置，这会将整个网络都置身于不可预知的风险中。

更令人想不通的是，在现有思科路由器产品中，仍然在使用上世纪70年代的加密算法DES(data encryption standard，数据加密标准)，这种算法已经被多次证明不再安全，能用穷举搜索法对DES算法进行攻击。即使一台普通的PC机，也能够在10分钟内完成DES算法的破解。更为糟糕的是，思科居然在OSPF协议设计中也使用了这一极其脆弱的DES算法，来实现协议报文的认证。那么，如果一个人希望看到某个人的账号口令的明文，他只需要在OSPF协议口令设置时，把这个人账号口令的密文件作为OSPF协议的密码，通过在网络上抓包，就能够截获出用户的明文口令，进而造成密码泄露。

2012年7月2日，一位匿名用户在科技资讯网站slashdot上发布讯息称，思科Linksys路由器产品E2700、E3500、E4500三种设备远程更新固件，监控用户网络使用情况。

网络安全专家、中国工程院院士方滨兴认为，一般来说，与电脑软件类似，只要是连在网络上的设备，包括计算机、服务器、路由器等网络上的运行设备，如果留有“后门”，那就会有风险。通过“后门”，可以将网络设备中的信息自动获取，并发送给后台。

实际上，在网络世界“后门”无处不在。比如微软操作系统的“自动更新”功能，正是通过“后门”程序来实现的。不同的是，微软的这种“后门”是得到用户认可和公开进行的，而思科的这种“后门”则是在用户根本不知情的状况下暗中进行。

美国“棱镜门”

美国“棱镜门”揭秘者斯诺登称，美国国家安全局通过思科路由器监控中国网络和电脑。而思科参与了中国几乎所有大型网络项目的建设。

据称，美国通信巨头思科参与了中国几乎所有大型网络项目的建设，涉及政府、海关、邮政、金融、铁路、民航、医疗、军警等要害部门的网络建设，以及中国电信、中国联通等电信运营商的网络基础建设。

然而思科却是美国政府和军方的通信设备和网络技术设备主力供应商。安全专家担心一旦战争爆发，美国政府极有可能利用思科在全球部署的产品，发动网络战，对敌国实施致命打击。

事实上，2013年美国封杀华为、中兴之时，就不断有安全专家呼吁政府应重视我国的网络安全问题。“棱镜门”事件是一个更大的警示，或许接下来我国将会对网络安全立法，对政府、央企、军方等采购的国产化作出明文规定。