客户管理客服职责 客服职责和工作内容概述 客服职责和工作内容概述 一、售前客服工作内容: 1.接受售前咨询,成交,特殊订单做相关备注和交接。 2.查看留言并回复留言咨询; 3.关注订单情况,包...(展开)