心理好人缘 人际交往7种非语言技巧美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式:信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言我们把声音和肢体语言都作为非语言交往的符号,那么人际交往和销售过程...(展开)