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 汽车4S店客服小妹必备话术

 汽车4S店客服小妹必备话术  1  感同身受  1)我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;  2)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽...(展开)