本周四就是一年一度的315消费者维权日。数据统计，在去年的315期间，消委会受理的销售量服务投诉中，网络消费问题占了51%，同比增长100%。网络消费问题成为新...(展开)

1.全面分析市场，切忌盲目有些卖家朋友看到别人也在打造爆款，于是一时脑热就去学习效仿别人去打造爆款，这样盲目就去打造爆款的后果是很严重的，甚至可能会得到血的教训...(展开)

1、店铺升级：上了两个核心的东西，叫做合辑（新版升级为看点）。把所有的关于店铺和品牌的内容集合到这里面来，消费者在里面逛的时候，可以抛除原来只看商品的心智，在这...(展开)

1、功能为核心通俗易懂让小白买家也看得懂、视频展示更优、功能作用更重要。多个功能介绍还是单个功能介绍？功能介绍放在详情页前面还是中间？2、差异化为核心不宜直接对...(展开)

淘短链就是手机淘宝短链接。短链与常规链接的区别在于，短链是非常短的链接，只由几个或十几个字符组成，非常方便宣传。最大优点：淘宝卖家可以把短链直接通过短信、qq、...(展开)

淘宝是一个看图片买宝贝的过程，这其中必然有买回去与想象当中不匹配，必然有发货出错的，必然有尺寸等等因素，甚至还有故意闹事的。那么做为买家，特别是当我们辛辛苦苦做...(展开)

做店铺前期最怕就是没有流量，后期怕没有转化，没有转化就说明流量的跳失率高，跳失率高的话，久了这个产品的权重就会越来越低，最后就没有这个款的存在。现在的淘宝市场不...(展开)

大多数人谈到点击率就想到首图，首图的影响确实非常大，但标题的影响也不小。之前在如何拟定标题的文章中说过，不管是推广的关键词选用还是宝贝标题的拟定，其实是选定了消...(展开)

“饥饿营销”这四个字想必谁都不会感到陌生，这已经成为了许多商家非常青睐的一种营销手段。其实所谓“饥饿”不仅仅是数量的稀缺，也有时间有限性（限时促销）和权限有限性...(展开)

首先进入精选人群。累计消费20000元以上的客户群，月均消费应该都不低，甚至很多估计大部分开销都是淘宝网消费的人群，那么可以确定的是，这部分人群，应该月均消费都...(展开)

为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝禁售商品管理规范》的相...(展开)

转化率结合客单价，代表着坑产。对于淘宝来讲，因为每一个展现位置都是稀缺资源，这个位置给了A产品，就没有办法再给B产品。所以从淘宝的角度来说，你只有能够创造更多的...(展开)

文案与卖点对于淘宝卖家来说应该不算陌生了，先来了解下什么是文案，文案一般指从事文字工作的职位，也指一种文体，用来表现某种方案或创意（如图片上有图有文字，文字部分...(展开)

1、主图突出产品的卖点注意：卖点不需要很多，太过会让消费者记不住，跟没有是一样的。就只要展现核心的卖点就可以了，主要就是打消消费者的疑虑。举个栗子，例如女包，买...(展开)

去年3月8日，天猫女王节活动开启13个小时，成交就已超过去年全天。活动期间，服装服饰、美妆、母婴、数码家电、家装及进口等行业客单价增幅均高达两位数，部分行业甚至...(展开)

女装|人群定位影响备货策略及客单价连衣裙、衬衫、T恤和短外套是3月份非常热销的女装品类。春节后一周，这些商品就需要开始陆续上新。2017年女王节活动期间，优衣库...(展开)

一些基本的常识大家都是知道的：标题最多可以写30个字；标题是由关键词组成的；关键词决定着你宝贝的展现机会；淘宝或者天猫的搜索引擎，只能给你展现的机会，而不能给你...(展开)

发货问题纠纷处理判责标准（商家版）第一章 发货问题管理规范为了保障交易顺利完成，让消费者尽快收到商品，避免因为发货问题导致交易纠纷，商家在发货时应当遵守以下要求...(展开)

宝贝详情页是提高转化率的入口，激发顾客的消费欲望，树立顾客对店铺的信任感，打消顾客的消费疑虑，促使顾客下单。优化详情页可以起到提升宝贝转化率的作用，通过对宝贝详...(展开)

现在很多人在谈一个问题，说免费自然搜索的流量占比越来越少，其实你只需要换一个角度讲：除非消费者哪天不需要搜索行为了(或许当个性化推荐技术高明到足够震撼的时候，这...(展开)

加强客服培训，培养客服以买家为中心、以成交转化为中心、以做长久生意为中心的思想，全面提高客服的服务意识和服务水平。1、善于沟通、乐于沟通、有效沟通，跟买家交朋友...(展开)

前段时间有朋友问了一个有趣的问题，电商产品的商品评价中，有必要让用户评价每一个商品吗？提炼一下这个问题的几大要素：电商平台商品评价用户体验是否有必要？一、旗舰产...(展开)

2017年的美妆行业发生了哪些变化？消费者又出现了哪些新需求？CBNData基于阿里零售电商平台美妆订单数据，以天猫美妆消费者为主要研究对象，带你回顾2017美...(展开)

作为买家，都希望卖家尽快发货，期待尽快收到货的心理非常明显，也是完全可以理解的。好的商家往往重视发货速度，将发货速度列为店铺一个明星服务和亮点，从而带来很多新顾...(展开)

2018淘宝新春大拜年即将开始！！新春佳节之际，阖家团圆之时，更是我们感谢客户的好时机，为了拉近卖家和消费者的关系，更好的回馈消费者，我们将通过创新的玩法让消费...(展开)