店铺一旦被降权，销量就会受到很大的影响，对中小卖家来说是致命的打击。那么当店铺降权时，卖家该如何应对呢？（1）保住DSR动态评分你已经降权了，在这个期间你绝对不...(展开)

　聚划算换货运费险生效吗?　　会，理赔金额和理赔进程可以通过以下步骤查看：　　1、在卖家收到货后，进行退款申请，卖家收到退款申请同意退款后，淘宝账户中，会出现“...(展开)

拼多多app是个最近比较流行的购物app，良心卖家不少，也有少数黑心无良店，拼多多收到假货了，是可以直接申请退款退货。 如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入。...(展开)

一、如何获得云标签权益？参加考试，获得权限。通过云标签权限考试，获得打标处理权限。考试学习地址：https://alicert.taobao.com/cert/...(展开)

活动通过后，还是要好好抓住这个机会的，产品要优化起来，优化得好也能带动店铺其他产品的销售。算起来即使某个小活动是亏钱的，其他产品带动起来了也是可以持平，如何优化...(展开)

为了给优质会员提供更加快捷无忧的售后服务，天猫拟针对部分场景的交易超时进行缩短。本次规则调整于2018年4月3日进行公示，将于2018年4月10日正式生效。变更...(展开)

分析店铺掌柜们从以前的量子再到现在的生意参谋，功能越来越强大，操作起来也是越来越复杂，因为数据也越来越细分。其实淘宝在生意参谋里面已经给我们用来分析店铺的五大核...(展开)

为了进一步提升消费者在食品行业质量类问题的退货退款体验，天猫拟推出《360质保服务规范》。此规范将于2018年3月30日正式生效。新增的规范内容请查看：一、 定...(展开)

电商产品看似只是现实交易场景的映射，实际隐藏了大量的交易规则。文章对淘宝超时的处理规则进行了汇总，希望能够给大家带来一些借鉴和参考。对于产品设计来说，原型只是一...(展开)

淘宝是一个看图片买宝贝的过程，这其中必然有买回去与想象当中不匹配，必然有发货出错的，必然有尺寸等等因素，甚至还有故意闹事的。那么做为买家，特别是当我们辛辛苦苦做...(展开)