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黑莓和TCL分手,黑莓为何被甩?又怎么沦落成诺基亚的境地了?

最近一段时间,在我们讨论小米的新品发布会,iPhone的新年产能,华为的新创意的时候,一个消息唤醒了大多数人沉睡的记忆,曾经的著名手机巨头黑莓手机要停产了。

一、黑莓手机停产倒计时

2月4日,黑莓移动(BlackBerry Mobile)在推特上宣布,自2020年8月31日起,获得品牌授权的TCL通讯将不再出售黑莓品牌的移动设备,也不再拥有设计、制造和出售任何新款黑莓移动设备的权力。

TCL通讯方面确认了上述消息,并在一份声明中表示,他们将继续为现有的黑莓移动设备提供技术支持,包括客户服务和保修服务,直至2022年8月31日,或是当地法律所要求的期限。目前尚不知道黑莓是否会与其他OEM厂商合作以继续生产移动设备。

黑莓手机是加拿大黑莓公司的移动无线通信设备与无线服务品牌,于1999年随着无线移动服务与首支BlackBerry设备——BlackBerry 850调用器——推出。其最大特色是支持Push Mail服务以及附有小型但完整的QWERTY键盘。

2001年11月,NTP公司起诉RIM公司(“黑莓”前身)侵犯了其无线电子邮件技术专利,并且索赔3300万美元。这场本来不算好事的官司对于黑莓来说是其发展的起点,很多政府部门开始使用黑莓的邮件服务。

而黑莓的大众市场则是从2006年开始,黑莓7100“Charm”系列标志着黑莓产品进入了一个全新的时代,普通消费者对这款拥有拍照、导航及BBM聊天功能的产品欲罢不能。当年,黑莓在美国市场的占有率达到48%。

黑莓8800系列及入门级的Curve系列于2007年发布,彼时黑莓成为了加拿大市值最高的科技公司,同时拥有了超过1000万的用户。尽管当时苹果已经发布了iPhone,对于北美地区的消费者来说,黑莓依然是购买手机的头号选择。2008年,BlackBerry Bold推出,促使黑莓的市值达到顶峰。2009年,黑莓更是拿下了全球20%的智能手机市场

然而黑莓的辉煌也就到此为止,2010年世界智能手机开始全面进入以iPhone为主导的智能全面屏手机时代,黑莓就开始王小二过年一年不如一年了,2015年第一季度,黑莓所占市场份额已经跌到0.4%,而到了2015年第四季度,黑莓所占的市场比例再跌至0.2%。最终,黑莓不得不在2016年停止了手机生产,将品牌授权给了TCL,然而TCL也没能让黑莓手机获得辉煌,最终到了曲终人散的时候,让人不禁一声长叹,曾经的手机巨头为何会沦落到关门歇业的地步?

二、黑莓究竟怎么会沦落至此?

其实,黑莓的沦落让人总会想起曾经的另一大手机巨头诺基亚,两者的遭遇虽然有前后的时间划分,但是竟会是如此的相似,让我们不妨来做一次比较的分析,黑莓如何沦落到诺基亚的境地:

首先,固执成为了黑莓的原罪。我们纵观黑莓、诺基亚的发展历程就会发现,此类的公司往往都会因为一种特殊的能力获得成功,比如说诺基亚钟情不已的塞班系统,黑莓始终坚守的QWERTY键盘,我们不得不说黑莓的成功来源于QWERTY键盘,这种全键盘的26键在智能手机尚未普及的时候,远比传统的9键盘输入更加快捷,特别是对于商务人士来说,用QWERTY键盘来回复邮件无疑是一种堪比互联网生产力工具的优秀产品,特别是在911期间,黑莓凭借优秀的点对点邮件传输能力,在通讯几乎中断的美国得到了大多数用户的好评。所以QWERTY键盘加邮件、BBM(社交应用)服务能力成为了黑莓崛起的利器。但正如我们所有人说的那样,一个企业一旦成功了,就会产生属于自己的路径依赖,黑莓其实就是这样,因为他原先的业务过于成功,让黑莓产生了一种错误的直觉,觉得自己就会是对的,即使iPhone的出现已经彻底改变了手机市场的时候,对于黑莓来说实体键盘依然是自己难以割舍的东西,然而一个无可争议的事实是曾经让黑莓无往而不利的实体键盘,在智能手机市场就是一个笑话,如今的智能手机基本上连侧面按键都不想保留了,何论实体键盘呢?黑莓的败似乎是写在它骨子里的,这和当年诺基亚坚守塞班系统是何其之像。

其次,即使卖身也所托非人。黑莓在最终无力回天的时候其实并没有选择自己如何自强,而是选择了卖身给他人,正如同诺基亚卖身给微软就是个严重的错误一样,黑莓卖身给TCL同样是个巨大的错误,本来作为一个中国人我们不该说作为中国企业TCL的不是,但是客观的说,TCL的手机业务一直做得相当不景气,之前TCL用的阿尔卡特的品牌,不过说实在的,做手机并不是TCL的强项,拥有阿尔卡特品牌多年,TCL不仅没能在手机市场上做出一番事业,反而是越做越差。拿到了黑莓的授权,对于TCL来说并不是觉得自己有什么灵丹妙药可以拯救黑莓手机,而是看中了美国消费者对于黑莓品牌的信任以及黑莓的市场价值,借助黑莓TCL可以成功进入美国市场,让美国市场接受这个原先并不熟悉的品牌。所以,正是因为这个原因,TCL和黑莓的联姻其实就是一个美丽的错误,这就注定了TCL不是归人只是个过客,在TCL操盘的这几年,据StrategyAnalytics的数据,当年TCL的黑莓和阿尔卡特品牌在全球智能手机市场仅占1%的份额。随着今年TCL在CES上推出了自有品牌手机,TCL抛弃黑莓也就变成了再正常不过的事情了。

第三,黑莓真的只剩下停产了吗?其实纵观黑莓本身的市场,当前的市场已经不再是黑莓当年熟悉的手机市场了,不过对于黑莓来说,手机赚不赚钱似乎也不再是一个值得考虑的问题,借助在企业软件领域的市场优势,其实黑莓已经实现了转型,其CEO程守宗在公司2019财年的财报会议中曾表示,黑莓已成为安全软件行业收入超10亿美元的企业。所以,我们相信有很大的可能,黑莓要么彻底放弃这个已经食之无味弃之可惜的手机市场,要么就再度转手给其他的企业接盘,只是黑莓的辉煌已经真的不再了。

不过在感叹黑莓的遭遇的时候,往往有一种让人“哀其不幸,怒其不争”的感觉,如果黑莓能够早点学会转变,那么会不会就没有今天的事情了呢?

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