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品牌管理

 打造IP,让品牌变成一种宗教

作者: 田友龙星巴克“致癌”风波化解后,业内人士从这个案例中总结出两点:第一,苦练公关术。见惯大风大浪的星巴克早就百炼成精,这点风浪自然轻松搞定。第二,顾客的力...(展开)