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文案转化率低怎么办?如何避免文案自嗨?

 

最近,我在招聘网上看简历的时候,发现每个文案编辑期望的工资都不一样,可以说是参差不齐,低的两三千,高的好几万。不同的公司给予的薪水也大相径庭。

同样都是文案编辑,为什么收入相差这么多呢?真的是差的文学素养吗?

当然不是,又不是写剧本。

我觉得文案的高低,真正区别在于文案转化率。

要知道,不管是一个小公司还是一个大企业,文案是重要的输出途径。

重点一篇文案好不好,得看能不能通过文案把产品成功销售出去,因此产品的“买点”,是文案首要下功夫的地方。

比如:

雅诗兰黛DW持妆粉底液的广告文案,就是通过戳用户的痛点,重点突出了细节代入场景。

广告的落脚点是“代言人杨幂落泪,并且镜头大特写”。

落泪是生活很常见的状态,女生化着妆落泪这个场景真的非常具象了,几乎所有女孩子都知道这是一个灾难时刻,整个妆都会花掉。

所以这个广告就是抓住了“持妆”这一特点!

咱们还可以发散性的再想一下其他场景。

比如:

“下班前突然接到了男神的约会邀请,结果自己脸上底妆斑驳,像个小花猫,偷偷跑去洗手间想去补个妆,刚铺上一层粉发现搓泥了!”

“和男朋友拥抱一下,结果脸刚碰上男友的黑T恤就给蹭白了。”

“参加公司晚会,结果满脸油光”

……

把生活中可能遇见的因为脱妆而产生的尴尬场景放大,给用户造成心理恐慌,这个时候再去推你的产品,成功的几率就会大大增加。

因此,我们在写文案的时候,一定要放大用户的需求,没有需求创造需求也要放大,不然怎么体现产品的价值,体现不了产品的价值别人如何回去购买呢?

也就是说:产品卖点必须要结合用户的痛点,并将痛点转化成买点,才能激发用户的购买欲。

再举一个例子,我们经常会看见这样的文案

“xx产品开售啦,就在xx时候”

“XX课程要开始啦!不要错过!”

“不会理财,xx老师来教你”

“xx买一送一啦!”

这是非常失败的文案,也是我们常常说的自嗨型文案,把自己认为好的往上堆砌,往往只是感动了自己。

那么,如何写出一篇高转化的文案呢?

一、抓住用户需求

我把用户需求分为了:“理性需求”和“感性需求”。

1. 理性需求

怎么满足用户的理性需求?

——最重要的是给用户提供有价值的、具象的信息。

因为他们需要足够客观、直观、具有逻辑性,并且主要是侧重于对功能性和实用性的解释。

给企业写加盟文案的时候就会经常用到,“市场前景分析”、“投入产出比”等都必须要有数据证明,越细致,说服力越强。

还可以“寻找第三方背书”,比起广告商本身,用户更愿意去相信没有直接利益关系的第三方平台。

2、感性需求

主要通过影响用户的情感、情绪,引起他们的共鸣,进而产生认同,这就是我们常常说的“卖情怀”。

感性需求是非常直观的,是人类最基本的需求。

比如:当年百雀羚《手护中国》的系列公益短片,它是非常多小故事组合而成,最后落脚于家国情怀,谐音于“守护中国”,将产品上升到情怀。

类似的还有现在华为的“中国崛起”情怀,这些都是情感高于产品本身,去满足客户的感性需求,让用户为其中的感情而澎湃。

不管是理性需求还是感性需求,都是我们提高转化的手段,但是千万不要弄混淆,本末倒置。

比如要卖个创口贴这种成本极低的生活用品时,还长篇大论的去说品牌说文化说情怀,反而行不通了。

二、抓住核心卖点

抓住产品的核心卖点,这句话看起来很简单,其实有很多文案都容易弄混。

比如,火爆朋友圈的护肤品HFP,产品卖点这一方面是很值得我们学习的。

就拿这款面膜来说,一般来说传统的美妆商家都是“长效补水”、“纯天然植物提取物”等等的宣传语。但这样的宣传太多了,真的无法抓住消费者的眼球。

而这款面膜打出的“一次就惊艳”,瞬间就抓住了我的好奇心,因为“一次就惊艳”所释放出来的信息其实有很多。

比如:

面膜的营养成分很高

真的只需要用一次效果就惊人吗?

要知道,释放出的信息越多,就越能引起用户的好奇心,只要能勾起用户的好奇心,用户自己就会去看产品的说明书,转化也就出现了。

三、取得消费者信任

产品文案的最终目标是要产生转化,因此,取得消费者的信任是至关重要的。我们可以从以下四点来做:

1、摆数据

这里和前面提到的理性需求有相同的地方,就是必须要有可量化的数据,人们对于数字有莫名的信任感,产品数据越详细,客户的信任度就越高。

2、权威背书

也就是产品最好能获得的权威奖项、权威认证、合作单位、企业客户、明星顾客和团队权威专家等认证。

比如:

一些餐厅会说XX大明星在此就餐过,然后放一组明星就餐照片;还有就是很多理财APP或者借款APP经常会说自己和XXX银行合作,以此来增加用户的信任感。

3、说事实

俗话说,眼见为实,耳听为虚,如果你的产品有这样或者那样的优势,怎么样才能够让消费者相信呢?用事实来说明是个不错的方法。

luna洁面仪:

当年luna洁面仪可谓是火爆全网,美妆博主纷纷测评,先用口红或者眼线笔在手上画画,然后用洁面仪去清洗。其实这就是典型的说事实。

产品使用对比图

比如减肥产品一般都会放一个减肥前和减肥后的对比图,通过产品效果举证,加强用户对产品效果和优势的信任。

4、不要挑战用户心中的既定事实

人们都是愿意相信大脑熟悉的认知领域,排斥陌生事物的。

举一个最经典的案例:

第一代iPhone的时候,乔布斯并没有直接说出“智能手机”的概念,而是说“1个大屏iPod+1个手机+1个上网浏览器”。

在当时并没有“智能手机的概念”,所以不管怎么去科普,用户还是很难在短时间内去接受,所以乔布斯就把一个陌生的概念分解成大家熟悉的几个概念,这样让我们很快就了解iPhone。

也就是说,你要先打消消费者的抵触情绪,然后再介绍产品,让消费者接受产品最后信任产品,最后为产品买单。

不过这样的成本实在是太高了,就更不要提转化率了。

总结人来说,只要你能“抓住产品核心价值”、“戳中用户痛点”并且“多从用户思维去想问题”你的文案转化率就不会太低。

 

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