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nice发图流程体验报告

从PM视角来分析产品,在分析产品流程之前必须对产品的整体定位、产品需求及功能有所了解。当然,也要有交互设计方面的知识储备。下面会讲下我所理解的nice以及我认为比较重要的交互设计原则。

一、写在前面

体验时间:2016.07.08

体验设备:iphone6(ios9.3.2)

产品名称:nice 3.9/12

关于nice:

图片社交APP,调性为时尚、有趣、自由、分享

核心功能:在照片上打标签,用图片讲故事

满足需求:晒,找同类

重要的交互设计原则:

在设计产品“如何”之前,要定义产品“做什么”

少就是多

充分理解用户使用情景,然后设计

用户界面应该是基于用户的心理模型,而不是工程实现模型

由以上,我确立了这次发图流程优化的目标:

nice的核心功能是用图片讲故事,要把这一部分功能进一步强化,更好的引导用户用图片讲故事

整体交互流程应更加顺畅,充分考虑到用户所有可能行为

二、流程梳理

从流程梳理来看,发图过程经历5个主要任务,4个页面。无多余,较为顺畅。且满足每一步都是可返回的。切换到下个页面的提示话术清晰明确,且通过变亮来引起用户注意。

优化点:

首页发图按钮(如下)不够明确。在第一次使用的时候迟疑了一下。首页发图按钮更接近相近形状会增加可理解性。

三、重点分析

1 选择图片

首先,选择图片的功能流程是这样的:

它满足用户选择一张图片、多张图片、拍照发图的需求。

优化点:

(1)下拉选择相册后,再次选择其他相册,容易误点左上角的叉(如下图)。这里的叉操作使用户被迫中止任务回到首页。这里可以改为把用户分类相册默认排列在头部,让用户在一个界面完成操作任务。

(2)用户放弃拍照想切回照片时,同样容易误点左上角的叉(如下图)。这里可以把叉改为返回按钮,使用户返回到照片界面。

2 编辑图片

目前底部选项栏的功能有:贴纸、标签、滤镜、编辑

手势操作:点击图片加标签、在图片上滑动切换滤镜

总体来说,手势操作方便快捷,底部选项栏切换自如,无误操作。底部四个图片编辑功能应该是“用图片奖故事”的核心,也是与竞品的一个核心竞争力。图片编辑功能到底确定为哪几个,应该针对年轻群体再做调研。

优化点:

修图功能再斟酌,以求深度满足用户需求。这一部分是让用户铭记的,提起instagram,用户想起的是滤镜;提起IN,用户想起的是贴纸;提起Nice,用户目前想起的是标签。但是标签太容易被抄袭,应该在这方面展开需求调研和竞品调研,提供更能满足用户需求的功能。

下面再针对性的分析下“贴纸、标签、滤镜、编辑”这四个功能的交互。

2.1 贴纸

可以看到这里提供的贴纸风格时尚新颖有个性,符合nice的整体调性。

优化点:

这里的贴纸分类为“精选推荐”和“nice贴纸”,这两个话术的表达并不能让用户明白分类之间的关系。

精选推荐下的二级分类,分为“热门贴纸”和“推荐系列”,分类同样不明确,不够吸引用户注意。

2.2 标签

优化点:

标签只有推荐(仅3个左右)和搜索功能,没有更多可选项。这里可以对nice的内部标签数据进行分类整理,在用户点击标签后显示分类导航可选择标签内容。

没有让用户自行输入文字的功能。这里可在标签功能内加一项让用户自行输入文字介绍的功能。

2.3 滤镜

这里提供的滤镜质感良好,每个滤镜下可拖动滚动条调整色度,功能和交互友好。

优化点:

每个滤镜的名字可以更加有吸引力一点,可以让用户明白使用这个滤镜会对图片得到什么样的改善。建议进行用户调研和市场调研,了解用户使用滤镜的心理诉求和高频使用的滤镜

2.4 编辑

编辑功能提供旋转、左右加边框、裁减为正方形三个功能。

优化点:

“编辑”话术表意不明,逻辑上说前三项都属于图片编辑。

“加边框”、“裁减”的图示都不太能明确表达功能。

3 发布图片

发布图片页的功能有:大图发布预览、可编辑文字、可@好友、可分享至微信朋友圈、微博、QQ空间;可保存临时图片

优化点:

分享和保存临时照片的功能目的不一样,排列在一起容易引起疑惑。

保存临时照片的图标可理解性较弱。应当修改临时保存图片的图标和位置。

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