1、留学中介是负责提供咨询服务、文书撰写、申校指导与未来规划的人，他们为准留学生打磨文书、安排考试、挖掘个人价值，为学生申请到最好的院校。
2、咨询服务：学生和家长来到中介之后，中介的顾问老师或是规划师需要和家长以及学生坐下来了解学生的情况、需求并针对其留学意向进行留学的整体咨询服务。其中包括：大致介绍一下留学目标国家的教育体制、学制、专业、院校推荐及介绍学费以及申请流程和收费等细节。第一次咨询之后，学生和家长会综合考虑是否与该中介签约。如果签约，那么中介一般会进行更深入的留学规划和细节上面的沟通。
3、网申、材料翻译、文书指导和材料寄送等服务：现在，绝大部分院校都需要学生提交网络申请，也就是网申。一般中介的文案老师会来帮助学生提交网申，中介还要给学生翻译各种材料，例如毕业证等。另外，中介的老师还要给学生进行文书指导或写作的服务。文书就包括个人陈述、推荐信、小论文等类别。最后，留学中介的老师会把学生的申请材料收齐后，利用国际快递的方式帮助学生寄送材料。
4、信息反馈服务：学生提交成绩、网申并寄送材料之后，院校可能会发邮件与学生沟通相关事宜。那么留学中介的老师需要及时与学生沟通相关事宜并进行反馈。
5、签证辅导及面试辅导等服务：很多国外的院校都会要求和学生进行面试，来决定是否录取该学生，所以面试的辅导就显得特别重要。另外，对于美国、加拿大、法国和英国等需要进行面签的国家，中介老师应该在学生签证前提供签证辅导。
