如果不能正确对待批评，我们很容易产生逆反心理，形成不良情绪。如果你的语调平平，对方很可能会打瞌睡或无法集中注意力，适时使用停顿、沉默是获取注意力、以及强调某一观点的好方法。如果客户出现该动作，要么拉开与对方的身体距离，要么岔开当下的话题。”再不然，你就直截了当地说：“你这样说冒犯到我了。在OFFICE一对此定要守口如瓶，否则会很容易得罪人，因为总有人觉得工作比你认真，该得到的比你更多。 “棒球不相信眼泪。说太多却没有重点的话，不如挑选出精华，让对方了解重点。 同事做了整形手术，如何赞美她们。”但切记沉默比谎报年龄好。 随着与同事的关系日渐捻熟，各种不同的棘手情况也随之出现：“你每月的薪水多少。牢骚到底应该怎样发。学会严词拒绝 之前说的是预防，在受到了令人不适的骚扰后，一定要学会严词拒绝。最后，希望所有的职场女性都能得到应有的尊重和平等对待。”记住对于这类人，千万不要不吭声，除非那个心胸狭窄的人是你的上司。 微笑、改变话题或是将矛盾转向，回问：“你为什么想知道。当发生职场冲突时，你应该用更专业的态度去面对，有技巧的化解协调。 表达的方式尽量流畅。 职场潜规则尽量使用“我……”。事实上，你来这里不是为了坐在桌前，假装在电脑上工作，等待着和同事们的会后狂欢。如果你使用PPT等辅助器材，确定自己知道PPT之间的连贯性，应该由你主导谈话思路，而不是以辅助器材为主。不要问，就说她看起来很好看，也不要要求看她手术后的疤痕，因为他们花了钱又忍受了疼痛，只希望听到有人说他们变得美极了。”通常对方会回答“当然”，于是你的回答：“我也能。”如何应付这些令人尴尬的问题呢。凡是心态平和、愿意积极配合团队的人，职场之路都会越走越宽。 1反复练习。
”“你芳龄几何。尽量与所有听众眼神接触，如果你和对方之间有东西阻碍视线，那就把东西移开。 不刺探消息，只要温馨地问候，千万不能落井下石，即使你知道正是她的哪个缺点导致被炒鱿鱼，也不应这个时候说，等她重新站起来，再指出。 同事讲话尖酸刻薄，该怎么办。这里有破解招式若干，供大家分享，教你不再说错话。如果你说话时，对方摩擦自己的鼻子，你可以断定他没有诚意，此时切记小心行得万年船。 胳膊交叉——暗示反对、不认可。 手托下巴——表示当事人正在做决定。无论对方表面看起来多么热心或专注，实际上他已经拿定主意要从这桩生意中抽身了。 把他当成无知，或是把他拉到一边说：“你人这么好，不应该说这种话。对询问薪水的答复可以有：“跟你差不多”、“够我生活的”、“少得不好意思拿出来谈”、“多得我怕你会觉得难过”或是“有些事我连我父母都不透露”。 内容结构清晰。 发现同事原先突出的腹部变得像辛迪。如果你想让逼问年龄的人住口的话，你就不妨过去低声地问他：“你能保密吗。
把这句话放在心中，尝试使用这些方案进行提前计划，在活动现场建立关系，事后再加以维系。思考他人为何给你这样的机会，准备一份简短谦逊的答案，然后勇往直前 始终明确互利互惠的准则 开始对话 你在活动中第一段联系是你通往联络更多人的大门。 是什么引发了职场“软暴力”。
