美生在线分析，未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。”
这段话实际上就是“互联网+”概念的深化，进一步模糊线上和线下的界限，把线下的生产、仓储、物流、销售、售后全都纳入到和线上一个体系之中，形成一个统一的整体的意思。
社交电商不过是电商的一个分支，而电商不过是零售的一个分支。在电商出现之前，传统零售的核心是营销和渠道，铺天盖地的广告轰炸+深入毛细血管的渠道控制，成就了很多零售品牌巨头。
1、获客方式不同：
传统电商是以流量为王，靠流量带动更多销量；而社交电商，是以社交分享为王。微商就是社交电商的一个典型案例，但微商也面临很多弊端还需要进一步转化与升级。美生在线布局美生云播+电商模式，利用社群电商赋能实体商家，为商家创营收。
2、顾客群体不同：
顾客群体从点线面来分析的话，传统电商是面对点，其所面向的大众群体，做的是大众化的生意，顾客不稳定，随时可能选择其他的商家；而社交电商是点对点，只是通过社交做一群人的生意，与顾客之间建立关系，顾客是自己的。
3、产品结构不同：
传统电商所经营的是性价比高的爆款产品，由于具有一定的滞后性，当什么东西比较流行就卖什么，实行价格战，然后通过性价比来抢顾客；美生在线分析到，社交电商恰恰相反，社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合，就是可能价格会比较高，而且不是单一产品，而是这一类产品的组合。
直白来说，传统电商就是安安分分的在淘宝京东这样的平台上卖货，没有别的想法，只是通过商城的搜索页来进行商品的曝光和达到卖货的目的。而社交电商则用了一种新的途径和模式来卖货。美生在线指出，社交电商就是以社交网络渠道来发展电商业务。这里面玩的最溜的当属拼多多了。
随着移动互联网增量红利的消失，社交电商在这两年的发展犹如星火燎原，前有拼多多借社交拼团异军突起，后有云集微店赴美上市，小米、网易严选、京东、美生在线等电商巨头更是纷纷布局，社交电商仿佛一夜之间成为了新零售风口。
当然也会有很多人认为社交和电商完全是两个不同的行业，不可能会有交集。但是，他们往往忽略了一点，那就是社交的背后体现的是信任，而信任则是电商平台交易中最关键的一环。美生在线分析，通过社交，能够提升电商交易环节的信任度，从而提高效率，并吸引用户，获得客流。如今获客成本逐渐增高，社交成为解决问题的关键。
