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谁将颠覆微信?

现在,微信已经成为生活中不可缺少的一部分。在电梯、地铁里,大家无不在刷朋友圈和各种群,显然是形成习惯了,或者说是一种“病”。在这个被鹅厂高度统治的市场上,还有其他社交产品的机会吗?这个问题在我们去年创业的时候所有人都在问,现在依旧是人们关注的重中之重。

为了能够更加深入地与大家分享我的思考,并不觉得枯燥乏味,我将以三篇文章来解读:1.社交的本质是颠覆;2.技术发展和社会文化对社交的影响;3.社交的未来机遇。今天是第一篇,社交的本质是颠覆。

社交永远是年轻人的天下,年轻人的市场。不管市场有多少职位社交、严肃交友,婚恋、秀场模式,增长最快、最具影响力、价值最高的仍然是关注于年轻人的社交平台。

从年龄层次来观察,不难发现,22—24岁是一个巨大的分水岭。人们在22—24岁之前还未跨入社会,和同龄人置身于标准化、受保护的学校环境中,自身的社交需求是很开放的,却没有过多的“不良影响”。但一旦踏入社会,整个人生观,生活的优先级等等,便会发生巨大的变化。周围不再是单纯的同学,公司里都是年龄、阅历高出自己很多的同事、领导,巨大的压力和价值观冲击随之而来。在这个时候,他们的社交诉求便发生了质的变化。

同时,年轻人成长过程中最大的特质是叛逆:从家长的监护中独立出来。他们最渴望的是能够独立地去表现、发现自己,不再受父母的制约、监控。

当一个社交网络全民化的时候,便意味着各种年龄阶层的人都会加入其中,尤其是老一辈。这也就不奇怪年轻人为什么会逃离原本非常喜欢的平台了。然而这个现象在目前阶段却没有解药。任何一个社交平台不可能因为一部分年轻用户的逃离而放弃新的、年龄更大的用户,因为这些大龄的用户会带来更多的收入。所以,主流平台是不可能避免年轻人的流失。

在过去十几年中,有无数国内、国外社交网络兴起,它们都曾统治江湖,傲视群雄,然后无一例外地被后来者颠覆:

1995年的Geocities,曾经是最大的个人主页社区,所有社区的鼻祖。

2000年的Q点网,国内首家音乐主题个人主页社区,当时我们的口号是“表现自我”。

2003年的Friendster,最火的时候,每个人都给朋友们写“testimonial”,也就是当时的“赞”。

2005年的Myspace,当时它的PV超过了Google,而Facebook还是一个小菜头,根本不入Myspace的法眼。

2006年的Cyworld,每个韩国人都有一个minihomepy,每天花时间精心装扮。

2008年的开心网,每个人都在偷菜……

Facebook也在被狠狠地颠覆。根据美国iStrategyLabs的调查,从2011年1月到2014年1月,Facebook上55岁以上的用户增幅达80%,但13—17岁的用户流失了25%。曾是Facebook发源地的大学生群体流失率高达59%。这也是为什么Facebook愿意出高价收购Instagram和Snapchat来作为紧急输血。

如今微信也已面临同样的问题,在其逐渐全民化的时候,年轻人已经开始逃离微信。像Facebook一样,微信不可能为了年轻人而改变它的策略,因为它必然要开始创收,而收入必然来自于电商,来自于更为富有的80后、70后。所以,当微信全民化的时候,其实是新兴社交产品最好的时候。大家不要怕微信会垄断,会去抄袭你,你只要关注于年轻一代,就会有机会。

那问题就来了,既然年轻人是社交的主要用户,那他们究竟想要什么呢?

翻翻各大网站,现在对90后的报告如雨后春笋,每一个都在大声嚷嚷,“90后的世界观完全不一样啊!”“他们喜欢的东西太奇葩啦!”好像90后是一个崭新的群体,刚刚从外星球来到地球。

对不起,70后大叔要告诉你,现在的90后和80后、70后年轻时都一样。那时候的22岁和现在的22岁没有本质的差异。任何时代的年轻人都可以总结为几个关键词:叛逆,刻意去推翻上一代的文化,喜欢刺激,喜欢惊世骇俗,寻找自己,创造属于自己的语言,属于自己的文化。

如果一个语言学家把各个时代年轻人流行的词语做一个列表,会发现很多词语表达的意思几乎是一一对应。现在有“二次元”,当年有“动漫”;现在有“无节操”,当时有“重口味”;现在有“脑洞大开”,当时有“脑残”。只不过很多我们的同龄人经过世俗、社会、岁月的洗礼,已经记不起当年那个玩世不恭,寻找刺激,寻找自我的感觉了。

当然,随着社会的变化,技术演变了,获取的信息越来越多了,每一代年轻人的叛逆方式也会不一样。但核心却还是那些事儿:性,黑色幽默,自嘲,冲突,刺激,寻找自己的同类,寻找和上一代不一样的存在感。

“90后是怪咖?你才是,你全家都是。”

其实,理解90后没那么难。首先扔掉“90后”这个字眼,充分回顾自己当年在高中、大学的时候,对新事物、人、社会的感觉,把握住那份天真和冲动。然后,学会年轻一代的语言,不断地试图从他们的眼里看问题。现在的投资者和很多创业者,犯得最大的问题是从自己的角度考虑问题,所以他们经常在社交方面会判断错误,会说:“看不懂”。但总是有创业者和投资者能够换位思考,能够去为年轻人打造属于他们的社交网络。

在我们最近的一份市场调研中,我们就发现90后其实更愿意单纯地结交具有共同兴趣爱好的异性同龄人,简简单单为拓展人脉圈子而已。这和我们年轻时有什么不一样呢?

所以,未来肯定会出现新的社交产品而颠覆现有的平台。

下一篇,我将分享一下技术发展和社会的结合怎样驱动了社交产品的社交,尤其是为什么在其他领域屡试不爽的“拷贝美国产品”套路,在社交是不可行的。

撰文/Andy 田行智(新社交应用碰碰联合创始人。11岁到美国,2000年回国。曾任Zynga中国总经理和Google中国移动业务负责人,也曾在BCG混过,做过几次创业。70后,拥有一颗90后的心。)

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