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试用期工作总结

试用期的工作总结

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员工对试用期的工作总结

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试用期工作总结[精品]

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

试用期工作总结1

尊敬的公司领导:

我于20xx年x月份加入了昊华宇航化工有限责任公司市场营销处这个大家庭,在市场营销处工作的这六个月里,我在领导和同事的帮助下学到了很多以前没有接触过的东西,我也从刚开始的懵懂入职到现在的能够独立完成日常本职工作,这一段的工作历程也让我认识到这并不仅仅是工作,更是学习和提高自己的机会。在此我衷心的感谢市场营销处领导以及各位同事的帮助。 现在我将这六个月的工作总结如下:

1、认真完成了入厂培训工作

2、认真学习并掌握PVC产品的基本类型,熟悉与产品相关的基础知识;

3、熟悉业务员的日常工作流程;

4、熟练掌握了营销工作所需要掌握的各类工作软件;

5、不断了解公司产品的市场前景;

6、协助同事完成销售工作中的各项流程;

7、自己不断努力学习销售工作的各种知识,是自己早日成为一名合格并且成功的市场营销人员。

在市场营销处工作的这段时间里,我也发现了自身的不足,并通过认真努力的态度去弥补,

1、首先就是对于PVC销售工作本身的不熟悉,虽然以前也做过营销工作,但是行业的不同也使得销售工作内容之间的天壤之别,很多以前的经验反而会是一种障碍,抛弃旧经验中的不适合部分,努力掌握现在工作内容和工作技巧是我在这段工作时间里最主要的工作方法;

2、对于产品的认识程度严重不足,在进入昊华宇航公司之前,对于PVC产品基本上处于一无所知的状态,而作为市场营销处的一员,最基本的要求就应该是对于自己所要销售产品的了解,对于这个不足,身边的前辈就是最好的教材,而认真向同事请教学习也成为我改进这个不足的主要途径和最直接的方法; 3、对于公司销售工作中采用的工作软件以及工作流程的不了解,这也让我在刚入职的最初阶段里每天都只能看着同事们忙的不可开交而自己帮不上忙,只能做一些最基础的工作,虽然到现在对于各类销售中所需要的软件知识和流程内容都有基础了解,但是学无止境,很多工作中出现的问题还不能自助解决,但是我相信在同事的热心帮助和耐心辅导下,我的这个不足会很快得到弥补。

4、对于自身而言,我对产品理论知识的了解还不够扎实,销售经验的实际操作能力也不足,工作经验方面也有待提高,对于和客户的交际能力也欠佳,还需要想领导和同事多多沟通学习。

通过上面对于工作的总结和不足的认识,我深深觉得继续加强对于业务知识的"学习,提高自己自身能力的必要,在今后的工作中,我会继续努力通过下面的途径不断学习提高自身素质,首先是通过资料继续加强专业知识的学习,继续坚持产品知识的学习,努力成为一名不仅仅是合格更是专业的营销人员;其次是要继续向前辈学习,工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的学习态度,努力学习同事任劳任怨的工作作风以及处理工作问题的方法和能力;还有就是不断迎接新的工作挑战,在实际工作中不断检查自己不足,反省自身能力缺陷,更快的提高自己。

经过半年的工作历程,我认为自己能够积极主动完成本职以及领导安排的工作,也可以很好的团结同事,迅速的融入到团队之中。在今后的工作中我也会对负责的工作付出全部的精力和热情,始终保持积极向上的态度,始终坚定对工作的那份责任心,努力去完成并且完成好每一项工作内容,始终满怀热情的去面对工作中每一个新的挑战。

试用期工作总结2

我于20xx年xx月xx日通过招聘到集团公司下属温岭分公司新河项目部上班。从江苏回到浙江的建设单位,虽然两省地方性政策、要求不尽相同,但在领导的关心和同事们的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好的成绩,现将工作情况简要总结如下:

一、个人情况简介

20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日,在浙江省水利水电高等专科学校就读水利水电建筑工程专业;20xx年x月—20xx年x月,在浙江工程建设监理有限公司从事土建、装饰工程监理;20xx年x月—20xx年x月在浙江椒光房地产开发有限公司丹阳分公司从事工程招投标、设备采购、档案管理和现场施工管理;20xx年x月—20xx年x月,在西南科技大学就读土木工程专业。

二、主要工作表现及成绩

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我就参加了公司对新员工的培训,在培训中认真学习了《浙江东泰集团基本管理制度》、《岗位职能说明书》、《精细化管理》等各项规章制度,并将其牢记在心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天记录工地日记,只要是工地上发生的事情,我都将其一一记录下来,以便日后查询。 2、认真学习浙江省和台州市的地方建筑法规、条例。虽然国家规范和强制性条文,但在具体施工要求和检测上江苏与浙江仍有较多区别,例如在后浇带的设置上,江苏省要求45米跨度设置,而台州市地方标准是36米。此外,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,这将使我在设计院施工图设计阶段能跟踪设计并提出优化的钢筋含量,为公司控制工程总成本。

3、主动参与新售楼部装饰施工管理。4月x日至5月x日,主动协助何工对新售楼部装修质量进行监督管理,并督促装修单位在保证装修质量的前提下加快进度。在竣工交付后的几场大雨中,我都到售楼部检查渗水情况。发现渗水,就立即采取临时措施减少渗水量,并马上通知何工与施工单位,要求施工单位在天晴后立即进行处理。售楼部自来水是在5月x日接通的,在此期间的售楼部外草坪的`浇水工作,征得季总同意,按10元/次委托给售楼部后的村民,这样大大增加了公司在当地村民心中的好感度。

4、现场勘探、三通一平。在现场前期开工准备上,我始终配合王工(王国申)做好各项开工前准备工作。4月x日—3日,勘探期间我坚持每天至少6小时在现场,第一时间掌握现场土质大致情况和静载数据,在发现1#楼土质情况较差后,马上通知陈总,并提出补勘1个取土孔和两个静载孔,获得同意后立即与勘探单位进行放样,补勘。最终在5月x日获得地块的勘探报告。 5月x日—6月x日,临时配电房施工,但因距开工日期仍有一段时间,所以要求供电公司暂缓安装变压器,待桩机进场前在安装;5月x日,自来水公司来安装工地内临时用水水表。 5月x日,洒主道路中心线,10日开始塘渣回填,7月x日完成合同规定回填面积。在回填施工中,我始终将塘渣质量放在首位,严格对塘渣进行检查和抽查,6月x日发现5辆车以建筑垃圾冲当塘渣进行回填,我当即要求施工单位派挖机将已倒在工地上的3车建筑垃圾挖出,与其余2车一起清退出场,其间对建筑垃圾进行拍照留档。

5、扩初文本自审。

6、其他方面:根据现场情况和公司具体要求编制施工总进度表、桩基施工管理质量控制细则等;与同事积极探讨造价、施工技术、招标、投标、合同管理等内容,通过讨论既增进了同事间的友谊,又提高了自身的业务能力;主动与同事交流,热情帮助他人;积极参加公司组织的各种培训,如精细化管理、项目费用管理等。

7、对公司的几点小建议:

总之,三个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

试用期工作总结3

我于20xx年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在试用期期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将试用期的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售经理,我深知岗位的"重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《xx明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。

主要是表现在:

第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售经理,与企业共成长。

试用期工作总结4

本人自20xx年3月28日入职以来,担任XX化妆品公司人力行政部经理一职。转眼之间,已经即将三个月了,在此对本人入职以来的工作进行总结和盘点,以总结经验,取长补短,为下一步更好的开展工作打下基础。

一、深刻认识XX文化,领会岗位工作职责。

本人深知要想做好本岗位工作,必须深刻认识公司的企业文化,了解公司赋予本岗位的职能职责。入职以来,首要的工作就是要深入学习公司的企业文化,了解XX集团的发展历史及前景。

通过不断学习和各方面了解,知道了XX集团“关爱人的一生,爱护人的一身。”的企业核心经营理念,她赋予我们每一个XX人应有的责任和使命,每一个XX人应谨记将振兴民族经济为己任,以提高民族健康水平为企业宗旨。因而,作为XX人是一种荣耀和骄傲,我也被这种荣耀所鼓舞,立志成为一名合格的XX人,为XX公司的发展做出自己应有的贡献。

鉴于企业性质和规模,化妆品公司的人力行政部承担了公司行政后勤和人力资源管理的全部职责。这就要求在工作中要全面了解公司状况,掌握公司在行政管理和人力资源管理方面的特点,从而在尊重历史,保持稳定的前提下,提出新的合理的管理思路,使部门的管理更加合理合法,为公司的发展做到服务与监督的作用。总体来说,本部门在公司的发展中应起到如下作用:

1、后勤保障有力,做好宿舍、饭堂、清洁绿化、劳保、保安等的后勤管理工作

2、制度建设合理合法,建立适合公司发展又合乎法律要求的企业规章制度,保障公司发展过程中的管理行为有理有据;同时要不断监督检查制度执行情况,提高公司的执行力。

3、人力资源管理先进适用,建立适合公司发展的人力资源管理体系,包含人力资源开发、招聘体系、培训体系、薪酬体系、绩效考核体系和确保劳动关系和谐等方面。

4、做好上传下达工作,及时传达上级工作指示,并及时反映各层反应的信息,做好各部门之间的沟通与协调,为公司的发展处理各种不利因素。

5、建设公司企业文化,不断提高员工的归属感和凝聚力。

二、发挥岗位作用,带领团队做好部门工作

入职以来,首先加强部门人员的工作要求,以“五项原则”(这是我的工作、日落原则、盛情服务、保障满意、培训你的同事)的基本要求,要求本部门人员要有主人翁意识和服务意识,以公司的利益为中心,抛却本位主义,充分做好服务工作

根据岗位要求和公司发展的需要,本人带领团队已完成了如下工作

一)人力资源管理方面。

1、完善入职手续的办理程序,建立公司招聘和入职管理制度,规范招聘和入职各个流程,改变了原来招工、入职手续不完善、随意性大的现状;

2、组织开展了公司的岗前培训工作,并形成制度,完善培训管理,通过培训通知、签到、过程管理、考核培训效果、收集反馈意见等流程,不断提高培训讲师的水平,达到培训应有的效果。

3、组织编写公司培训体系,主要包含培训制度、培训课程设置、培训教材、培训考核、培训反馈、培训讲师、培训档案等内容,目前已基本完成人力行政部的培训体系,下一步将开展各部门的培训体系建设工作,从而完成公司的培训体系;

4、修订以前不太合理的劳动合同,结合集团要求和劳动法规,整理了适合公司要求的劳动合同样板,为保障公司的劳动用工安全做好基础工作

5、草拟了化妆品公司的薪酬管理体系,待集团的薪酬套级方案出台后再进行修订和完善。

6、针对原有仓库主管不能很好胜任本岗位要求的现状,制订了《仓库主管竞聘方案》,组织了公司各部门主管在公开公正的气氛下选拔了新的仓库主管。

7、召开了全公司的消防安全培训工作,通过观看视频录像、现场讲解、员工实操的方式,提高了员工对安全管理的意识和灭火器材的使用能力。

二)行政管理方面。

1、参与了公司的ISO内审工作,并主持编写了公司的《文件控制程序》和《记录控制程序》及《文件编写指导书》,参加了公司委派的ISO内审员培训活动,为下一步继续做好公司ISO管理工作做好基础。

2、加强了保安队的管理工作,通过发布《保安队工作守则》规范保安队行为,个别谈话、开会要求、处理违纪行为等形式,逐步扭转个别保安队员的不端正思想,促进了保安队伍向正确的方向发展。

3、加强了饭堂管理,深入了解市场物价和员工意见,与承包商进行充分的沟通与协调,通过改变以前菜式、加强现场监管等方式,在一定程度上改善了员工的伙食。

4、组织了员工的“三八”旅游活动和健康体检,丰富了员工的业余生活。提出了对公司现有电视房和乒乓球的改善方案,以充分利用现有条件丰富员工的业余生活,提高员工的"稳定性。

5、组织全公司办理工资卡,全部以银行卡的形式发放工资,极大的减轻了财务以前每月发现金的工作压力。

6、开展了公司的证照年审工作,改变了以前全部委托其他公司年检的方式,节省了公司的成本。

7、发挥岗位作用,及时协调处理了多次部门间的矛盾和冲突,避免了部门间矛盾的激化。

三)已准备尚未实施的工作

1、针对目前各部门的工作效率不高,执行力不强的现状,草拟了各部门负责人的考核方案,方案包括部门负责人的日常工作执行情况、临时工作任务完成情况、与各部门之间的配合情况、内部管理情况等方面进行考核,通过与绩效工资挂钩的方式,提高各部门负责人的工作积极性。此方案还未成熟,待成熟后报公司审批实施。

2、针对目前办公室人员甚至部门负责人的团队意识、沟通意识、成本意识等方面不够强的情况,制订了《职业人应有的几种意识》的培训课件,计划于近期进行培训。

3、计划近期建立公司的招聘体系,从用人的根源保障公司劳动用工的安全。

三、知己知彼百战不殆。

通过在公司的这一阶段工作,我觉得本人的工作能够给公司的规范化发展起到应有的作用,与公司各级领导干部能够比较密切的合作,能够与公司的企业文化做到比较好的融合,相信通过进一步的努力一定能够带领人力行政部的团队为公司的发展不断做出新的贡献。

当然,本人也存在在专业知识方面不够充分的不足,需要不断学习和提高,希望能够得到集团公司领导多多指导和教育,以便更好的开展工作

四、未来工作设想及展望。

人力资源管理在未来企业管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企业的人力资源管理工作,是每一个人力资源管理者必须思考的问题。同时,后勤保障也是提高员工稳定性的重要因素。在以后的工作,本人计划在以下方面加大力度:

1、加强制度建设,使公司的各方面管理都有理有据,特别是劳动用工安全方面的管理将是重中之重。

2、加强公司绩效管理工作,结合集团公司的管理要求,建立适合公司的发展规范。

试用期工作总结5

在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。

二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是

(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;

(2)参与相关广告创意的讨论;

(3)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。

目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的`和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。

试用期工作总结

现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常治理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、正确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止治理职员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般治理职员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投进到工作中去。

试用期工作总结6

我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的"服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期工作总结7

成为合肥科技学院的一份子,是我梦寐以求的荣幸。在今年的春季去紫蓬山游玩的途中远远就看到了这一肥西最高的建筑合肥科技职业学院主楼,等到车辆渐渐接近这座大楼时,我便很清晰的看到了门口上的“合肥科技职业学院”。原来,这就是合肥科技职业学院啊,心中暗暗许下心愿:“如果我要能在这里上班就好了。”随后经过一系列初试和复试终于在20xx年5月6日,我来合肥科技职业学院办理入职手续,在学生处担任辅导员岗位工作,试用期三个月丰富了我的知识和经验,对我自己的人生以及职业都有很大的意义。因为接近期末加上处于试用期,我的工作任务不是很多,但我在工作中得到的收获却很多。现在就我在试用期间的工作总结如下:

一、试用期工作流程

1、每天的主要工作流程:

早晨上课前:每天早晨8:30开始上第一节课,针对男生晚起床现象,每天都会在8:10之前到达男生宿舍,督促起床和整理个人及宿舍卫生,之后到食堂催促学生上课。我自己赶在8:30之前打卡。

上午上课期间:第一节课在教室门口等候迟到教室人员,并给予相应处罚。每节课之间休息的十分钟在教室点名,点名至下一节课开始为止(防止学生点名后离开)。

下午上课前:电话通知班长督促同学上课。

下午上课期间:到宿舍查看,是否有课同学滞留在宿舍,随后到教室点名。晚上晚自习:同学生一起在教室上晚自习,偶尔适当观看电影或者本周相应活动的练习。

晚上就寝:每天晚上9:00到各个宿舍查寝,查看宿舍卫生,同时口头通告批评某个宿舍当天的上课到课情况和上课表现。偶尔夜里会蹲守宿舍门外,抓从楼上跳窗行为和晚归的同学。

2、每周工作流程:

工作例会:这个是不定期的,但大部分都会在周一召开。

招开班会:每周每个班级都会至少召开一次班会,传达学校的决策和安排,总结上周的上课以及卫生情况,批评和表扬部分同学并进行思想教育。

组织学生参加每周二和周四下午学院举办的各项活动。

抽出部分课余时间每周至少和三名学生谈谈心、聊聊天,并填写班主任手册。保持和家长沟通:针对表现不好的同学,适当和家长通话。请假以及表现优秀的同学也会及时和家长取得联系。更新学生和家长通讯录。

二、试用期工作内容和职责

1、帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观;

2、教育学生养成良好的行为习惯,经常谈心,引导学生养成良好的优良品格;

3、针对提前就业的同学进行相应的就业指导,树立正确的就业观念;

4、组织参加学院的各项活动,发挥班干的团队核心作用,增强集体荣誉感;

5、参与每年一次的评优评选工作

6、做学生的朋友,常常进入学生宿舍了解他们的日常行为习惯和心理变化;

7、协助保卫科做好学生违纪的处理工作

8、按照学生日常综合素质考核要求,做好日常学生管理工作

9、开展了爱国、爱校、爱家教育班会;

10、对学生干部的指导与管理工作

三、试用期业绩

在我带12级电商成教大专班和12级计算机应用大专班辅导员期间:班级的到课率:由原来的不足50%转变到现在的80%100%;

宿舍卫生情况:原来的卫生差宿舍已经没有一次不及格,其他宿舍一直维持之前的良好状态;

期末宿舍调整情况:一切正常,秩序井然,全部由1号楼三层搬至2号楼二层;

活动成绩:在4*100米接力赛中两个班级一起取得大专班男生组第三名。经典诵读比赛中获得参与奖;

课余:在考前一段时间利用课余时间给班级部分学习成绩较差的学生补习,使同学们考试能有所下笔;

暑期的招生情况:统招大专录取三人,中专目前三人参观,一人报名。

四、试用期存在的问题

没有学习欲望。最突出的问题就是学生的不上课情况严重,即使很多人到了课堂上也是不知老师所云,除了玩手机睡觉外也只有用耳机听歌。这个问题一直是我最大的担忧,这样下去学生容易产生厌学情绪,自己会认为自己学不到东西,就不上课形成恶性循环。

集体意识不强。由于部分同学是春招的,加上宿舍分散很多同一个班级的同学互不认识,平时在一起的活动时间也极少更加生疏。心理脆弱。很小的事情就会说出:“不上学”的话出来,一直这样下去很容易形成心理暗示,遇到大压力的时候就会真的不上学。

不思进取。大部分不上课的同学都会在宿舍里打游戏、玩电脑、和朋友一起出去玩,没有对未来的合理规划,没有学习意识,不喜欢参加任何活动,并且认为参加活动是很不好的事情。反而把大好的时间用于打游戏,去网吧上网。差距大。在同一个班级里年龄差距大、教育背景差距大。最小的17岁,最大的23岁,相差六岁在很多管理方面都要全方位兼顾;17岁还是个孩子很多思想和观念都不成熟,而23岁的已经是成年人更多的希望能有足够的自我空间,不希望老师干涉自己。教育背景有初中只上到初二的,还有高中毕业的,他们在说话的时候自己能够接受的方式有很大区别。

五、试用期建议

1、建立起完善的学生管理制度,加强学生自我管理,选拔优秀的班干部,配合老师做好班级管理工作

2、做好完善的通讯录工作,尤其是在新生入学期间,后期学生很难会把真实的家长通讯信息给老师。使得很多时候班主任在关键时刻无法联系家长。

3、加强思想教育、爱的教育。现在的学生很多时候只是一味的考虑自己的感受,不重视集体,很多时候是因为他们所处的环境让他们认为很多人为他们做的努力是理所应当,开展更多的活动让他们自己去亲身体会父母、老师的不容易,体会同学之间来之不易的同学情。

4、加强沟通。杜绝学生不熟悉辅导员的情况,很多学生一个学期不知道辅导员的姓氏。建立良好的师生关系,这样对学生的学习氛围和老师的"管理都有很大的帮助。

5、辅导员和授课老师抱团配合。班级管理不仅仅是辅导员的,在每节课的分钟里是授课老师的“天地”,如果学生喜欢这个45分钟,那么辅导员的工作也会变得很轻松。反之,如果学生仅仅是在45分钟里睡觉、玩手机的,辅导员工作难度也就会加大。

6、抓好学风建设,积极开展形式多样的活动,充分发挥学生的特长,为形成良好的学风做好准备工作

7、建立心理咨询室。针对青春期学生的一系列心理问题剖析,也可以开展心理班会,减少学生事故的发生频率。

三个月试用期很快过去了,在这三个月里和同事相处融洽,和学生之间形成了良好的师生关系。我自身会把自己打扮的像个学生,使得我跟学生的距离拉近。同时,我跟学生聊天,谈心时候的分寸把握也会让同学们产生距离感。我一直把我的学生看成是我和我儿子一个级别,这样的定位能够让我很好的把握老师和学生之间的那个度。我相信和学生相处的前景是非常美好的,这更加让我喜欢这份工作,更会加倍珍惜。

试用期工作总结8

时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家

给予了我充足的宽容、支持、鼓励和协助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,

也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这个个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去理解、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,

日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的理解,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。在这个个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作水平得到了一定的提升。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提升业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中持续学习业务知识,通过多看、多学、多练来持续的提升自己的各项业务技能。

2、提升自己解决实际问题的水平,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作

试用期工作总结800字 篇白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。

3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。

4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的`做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

试用期工作总结9

时间的脚步从不停歇,转眼间,我已在幼教的岗位上工度过了试用期,但是,在我感叹时间飞逝的同时,我也看到了自己也在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使转正以后的工作有所进步,使自己能力有所提高,我把自己在试用期里的工作进行了总结。

一、政治思想方面

作为一名教师,我忠诚于教育事业,热爱教师职业。通过多种形式来了解国内外的时事政治。以师德的要求时刻提醒自己,时刻以我园的办园要求严格要求自己。

二、工作方面

在一日活动中我结合小班幼儿的特点积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。在教育活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣在活动中让孩子自主地学习。

我还特别注意结合小班幼儿的年龄特点,选择生动、形象的材料供幼儿操作,并激发幼儿各种感官的共同参与。在环境的创设上让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验。

在教学的过程中,我们发现,要促进幼儿主动学习主动发展,就要从幼儿的需求和兴趣出发。而要尊重幼儿的兴趣和需求首先要把握幼儿的心理年龄特点。结合幼儿的特点,从教材的选择,目标的定位,幼儿的已有经验了解出发,制定符合小班幼儿年龄特点的形式。因此我们在一日生活各环节中创造机会条件,发展幼儿的各方面能力。在教学形式上力求新颖,体现游戏教学的形式,充分运用各种教具激发幼儿表达的兴趣,使幼儿愿意、敢于表达。

想做好班级工作一定要同家长做好交流和沟通。我们认真填写家园联系本,这是家长与教师之间和沟通的一道桥梁,成为彼此了解、沟通、相互间紧密合作的纽带。通过细心得工作,家长们总是很认真的去看、去提出自己的意见和建议。家长园地中科学育儿知识、卫生与健康、夸夸宝宝等,也每天让很多的家长驻足。为了让家长们可以更好的与我们或其他家长进行沟通、交流,我们还制定了家长的微信号码表,这样家长在上网时候便可以像朋友一样互相聊聊自己的育儿经验或向我们提出一些建议了。

幼儿园是幼儿每天生活、学习的环境,为了确保幼儿能够生活在一个健康安全的环境中,我们在开学初就对教室的每个角落进行了全面检查,彻底排除不安全因素:平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住,以免幼儿用手触摸,发生危险;把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,我们都会先考虑到是否安全,做到科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活学习环境。

我们面对的是一群三五岁的孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解,于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,让孩子们观察讨论,谈谈自己的.看法,讨论并总结应当注意些什么。如开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上搬,这样搬椅子很容易把小椅子撞到别的小朋友身上,或是撞到桌上墙上,发生危险,于是,我们就教会孩子正确的搬法,试用期间,班上没有一位孩子因为被小椅子撞到而产生不良情绪。

小班幼儿年龄还很小,针对这一情况,我们2位教师共同协商,把班级的常规及自理能力一起抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。

对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到友好的与幼儿进行交往。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结识了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。

三、知识技能方面

要成为一位优秀教师,必须有刻苦钻研的精神,只有这样,业务技能、科研能力才会不断地提升。本着这个信念,我积极学习各种教育理论,认真阅读各类教育杂志等充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。

四、工作中的不足

加强自身基本功的训练,注重对幼儿能力的培养,提高自身随机教育的能力。提高自身理论科研水平。在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。

学无止境,短短的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊,我挚爱这份职业,在以后的工作中,我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。

试用期工作总结10

转眼间,我进公司已经x个月了。这x个月中,我在领导及老员工的关心、指导、帮助下,慢慢地融入了xx展览这个大家庭。适时总结一下这x个月的经历,不仅是对自己努力付出的肯定,让自己更有信心和激情投入以后的工作;同时也可以帮助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改进,从而让自己更上一层楼。因此,在我们新员工试用转正之际,在激动之余,我觉得也有必要对自己的工作做个小结。

在刚开始走上工作岗位的时候,我以为这份工作随随便便就可以做好。但是在和部门经理、老员工交流以及自己亲身体会后,我很快发现自己的想法是不对的。我意识到要想做好手头的工作,决不能马马虎虎,只有用一丝不苟的态度去对待,才能在工作中不出差错。同时,我也发觉对于客服工作,我们不能满足于现状,停滞不前,只有用心为客户服务,倾听客户的需求,发挥做事细心周到、有耐心的品质,与时俱进,通过信息化手段创新我们工作的方式方法,不断地精益求精,这样才能把客服工作越做越好。

经过了短暂的适应期后,我的工作开始慢慢走向了正轨。在平时工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到不早退。对于领导交代的工作,我也是饱含热情地积极完成。遇到不清楚不会处理的事情时,我都会自己先试着找解决办法,如果实在束手无策,那么我会虚心地向老员工请教,并在事后进行反思,总结经验教训。具体来说,这段时间我主要是协助部门里的一位老员工进行x月份进口展的`招展和招商工作

在这个过程中,我充分发挥主观能动性,与老员工积极沟通,明确自己每天要完成的工作任务;同时,我隔三差五就把自己的工作进度及时反馈给她,以便我们配合得更默契,从而更好地完成这项工作

工作之余,我待人热情友善,进公司没多久,我就和新老员工很快打成一片。午间休息时,我们经常像兄弟姐妹一样坐在一起开心地聊天,拉家常,办公室里常常能传出阵阵欢声笑语。此外,我还积极参加公司组织的各项活动,如马拉松比赛和公司运动会等。

总的来说,通过这x个月的锻炼,我对会展工作有了更加全面深入的认识,也积累了一些实战的经验。但是,我清醒地认识到,自己还有很多东西要学,有许多方面需要不断完善。在转正之后,我将以更加锐意进取的姿态,谦虚学习,不断提升自己的业务能力,争取早日胜任工作

试用期工作总结11

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经三个月了,忙忙碌碌中时光已近秋天。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去三个月里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,xxx的当月处理的交接数据达到了xxx多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将试用期的工作经验总结如下:

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的`看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的三个月中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。

公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在xx闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

在新的工作里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了接下来的日子里我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。

新的一季,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。

试用期工作总结12

在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。更多工作总结请访问工作总结频道

一,加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。更多工作总结请访问工作总结频道

三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是UG。以此争取更高的入住率。

四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的.同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

前台试用期工作总结5

首先在这边要感谢您给我机会到xx—xx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热度做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

试用期工作总结13

首先,真诚感谢公司给我这次工作机会。

时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满4个多月了。从我进公司的第一天起,领导的亲切,同事们的热情都让我感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。很快的我就适应了这里的工作,很快的融入广西右江水利开发有限责任公司这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。

对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。

因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在知识和应用上还要和前辈们多多学习,在接下来的`实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。通过四个多月的学习和工作实践,我觉得环境移民是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。

至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。 不论怎样,在以后的工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

试用期工作总结14

尊敬的领导:

您好!本人在ehs管理部试用期期间,能及时完成上级领导安排的工作事项,通过总结过往工作经验和学习公司ehs体系文件等相关资料,逐步熟悉公司的ehs体系管理、运行模式。9月份调往xx分公司,学习和熟悉转移项目的安全生产技术并协助开展转移项目相关的安全工作,同时参与xx安环部对生产车间的各项安全检查,学习特种作业管理、相关方管理、劳动纪律管理等ehs管理经验,提高了自身现场管理技能;期间还参加了gb/t28001—20xx职业健康安全管理体系换版等相关安全知识方面的`培训及部门ehs体系内审,对ehs理论知识有了更深的了解。在试用期期间发现自身在ehs管理工作中仍存在不足之处,如对法律法规和安全知识掌握不够全面,现场管理经验较为欠缺等问题,今后将在工作中不断加强学习理论知识,结合实际工作,提高自身ehs管理水平,以便更好的完成各项工作

在此特别感谢领导给我提供这个工作机会和各位同事在工作中给予的指导和帮助。

试用期工作总结15

转眼间作为新聘用护士的试用期已经过去一半了,我收获颇丰,也感悟良多。

经过这样紧张有序的一个多月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

在科室的`工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班报告,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,术前准备有心理疏导和饮食指导和皮肤准备。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。能熟练进行重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对。在工作中,发现问题能认真分析,及时解决。

同时在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,科室每周组织新聘用护理人员三基培训,护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,讲解专科病人护理,危重病人护理,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

并且每天参加科护理部组织的业务培训,也帮助我们快速适应科室。

工作过程中,我深深感到自身不足,对于专科知识知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种 营养

二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;

三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。浮躁情绪,感觉要学的太多,心浮气躁,尤其是遇到挫折时,不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

这四十多天的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

点点滴滴收获都离不开科室老师及护士长对我对门的培养,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

规划

学习目标:熟悉医院、护理部和科室的规章制度;知晓各个班次的工作流程和工作重点;掌握电子病例操作系统的使用方法。

能力目标:和科室医护同仁建立和睦友善的同事关系;能独立完成各个班次的工作内容;能积极配合护士长安排的工作任务。

学习目标:基本掌握科室常见病与多发病的诊治与护理措施;精通各项基础护理操作;能力目标:能够具有一定的社会实践和护理能力,并将理论知识与临床实践相结合,使自己在工作岗位上有所作为;不断增强护理科研素养和提高科研水平;英语水平不断提升,有一定的听、说、读、写能力。

行动计划:从实践中来,到实践中去,结合临床病人的特点查阅相关书籍,再用书本知识指导病人康复;定期参加医院和科室组织的业务学习,多与领导、同事、病人互相交流,查漏补缺;每周定期到示教室练习基础护理操作,使各项操作得心应手

学习目标:熟练掌握护理 三基 内容;了解护理心理学、护理教育学、护理管理学等学科的基本理论和在工作中的应用;放眼世界先进护理技术;提升专业英语水平。

能力目标:知识广博,临床经验丰富,操作准确、效率高;培养 爱伤观念 ,正确运用移情技巧,培养建立良好护患关系的能力;具备一定的临床带教能力和管理能力;充分发挥科研能力。

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