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店铺流量迅速翻一番,他们都在做这件事

众所周知,淘宝运营是围绕访客数、转化率和客单价展开的,而在这三者中起到至关重要作用的是转化率,而高转化内容可以帮助店铺获得更多的流量分配,从而提升店铺的权重。

Q&A:

Q1:如果我要在微淘开始为自己的店铺做推广,那我如何着手开始呢?

A:我觉得首先要做好自己的内容定位。定位即目标,在创建店铺的初期,我们就应该进行合理的定位,这样才能使店铺的运营轨迹朝着既定的方向前行。

内容定位主要包括两块内容:人群定位和风格受众。

人群定位

对于人群的定位,我们要掌握一个核心:不做第一只做唯一。这就要求我们在做定位之前,要对自己店铺产品对应的买家性别、年龄、地理位置和兴趣爱好有一个基本的了解,然后将与买家需求有关的跨界因素进行组合,从而达到对某一特定人群有针对性的定位。例如:

1.服装材质棉麻与文艺风格的结合:

2.刺绣工艺与中国风的结合:

风格受众

当人群定位明确以后,我们可以通过微淘背景图、微淘昵称以及微淘头像的展示,向买家传递出“我们店铺产品的定位是与你的购买需求匹配”的信息,从而达到吸引定位人群入店的目的。

Q2:做微淘,不知道哪些内容是买家感兴趣的,请问有没有什么办法是可以帮助我解决内容选题方向的问题?

A:为了达到引起买家看文章的兴趣的效果,我们利用以下几个技巧:

利用人们的恐惧心理

利用人们的恐惧心理,让买家对使用产品的场景产生在意和警惕,我们就提供战胜这种恐惧心理的具体建议,让买家认为这种推荐的产品能够降低威胁。例如:我们假设要推广一款枕头,那么首先可以告诉人们用了两年的枕头会有很多螨虫,它会对人体造成诸多危害,接着就可以介绍要主推的这款枕头是螨虫的克星,多描述产品的使用效果,但是不要太夸大,反而让买家产生逆反心理。

激发身份的认同

在顾客选择产品的时候,往往会选择一些可以代表自己身份的产品,从而找到一种归属感。

例如非常经典的“万宝路”香烟广告:一个牛仔手里拿着万宝路香烟。这就能引起牛仔们的共鸣,从而选择这款烟。

信用转移

不知道大家有没有发现,目前的牙膏广告普遍有一个共同点,就是身穿白大褂的专家介绍功效。这就是利用了信用转移,让消费者把更多的注意力转移到专家头衔上,因为“专家”是效果信用的保障,从而消费者会选择这款产品。

从众效应

人们往往会觉得跟随主流,才不会显得特立独行,这就是从众心理。因此我们在做广告的时候就可以利用人们的从众心理来写内容,例如加多宝的广告:每卖10罐凉茶,就有7罐加多宝。

Q3:在做内容分享的时候,有打造好标题建议吗?

A:标题是标明文章、作品等内容的简短语句,它能起到概括信息、展示作用、为搜索服务的作用。因此,打开率高的标题往往有以下几个特点:

能够迅速吸引读者注意力;

能够筛选出目标读者;

传达内容的关键信息;

激发读者立刻打开浏览内容的欲望。

例如:标题“制服的诱惑,内搭才是关键!”中的“制服诱惑”四个字能立马吸引买家注意,接着通过“内搭才是关键”配合图片进行目标读者的筛选,向读者传递出关键信息,激发读者立即行动的欲望。

再例如:标题“学产后复出的佟丽娅“巴掌腰”穿出来!”中的“产后”能迅速吸引住产后妈妈这个目标人群的注意力,向她们传递出本产品能够帮助她们传出“巴掌腰”的效果,从而激发起目标人群打开浏览内容的欲望。

Q4:做好内容以后,我想让更多的人看到,那么除了淘系的微淘之外,还可以在哪些渠道发布比较合适呢?

A:首先我们要清楚,内容是有很多种形式,不仅仅局限于写篇文章,针对不同的内容,展现的形式和适合的渠道也是不一样的:

直播

淘宝作为一个购物平台,它的直播基本上都是商业推广为主,威力不容小觑,例如:柳岩淘宝视频直播,观看直播人数破12万,当天转化6万单;Angelababy视频直播,美宝莲口号2小时卖2万只;奶爸吴尊直播卖奶粉,一小时成交120万......

虽然我们无法像名人一样达到一呼百应的效果,但至少是一种目前非常有效的增加销量的渠道。

图文内容

图文内容是目前最普遍的。我们在除了微淘上发布一些文章之外,也可以在“今日头条”等目前爆发力极强的媒体上发布一些文章吸引粉丝群体。

Q5:我有了内容一定能成功吸粉吗?

A:我们吸引粉丝群体的最终目的是为了获得产品转化,而这里的粉丝不仅仅是指关注你的人有多少,更指是信任你和你的产品的人有多少。要想获得更多消费者的信任,这就要求我们给粉丝分享内容的时候必须展示自己在某些方面的专业性。并且,网络中的“信任值”公式是由文字-声音-视频-见面逐级递增的的,因此,我们在分享内容的时候可以合理运用这个信用增加的小窍门,比如当买家关注我们这个店铺建立起基础信任以后,我们可以发店铺红包,然后进行语音聊天进行简短的互动,紧接着就可以送一些小礼物,这时就可以建立起中度信任,最后,在与买家互动的过程过延续店铺生命的周期。

Q6:当我准备好的内容已经成功吸粉后,如何才能使粉丝量越来越多?

A:在互联网越来越发达的今天,推广途径是各种各样的,下面就来介绍其中的两种途径:

微博吸粉

微博吸粉的关键是要提供用户感兴趣的内容,围绕这个内容产生互动,自然而然地,他就能成为我们的粉丝。例如:做女装类目的卖家可以在微博上发布关于穿衣搭配的文章,迎合初高中女生的需求,使他们对我们发布的内容产生兴趣,从而成为我们的粉丝。

老顾客的激活

有些店铺在经营过程中积累了许多的老客户,我们可以把售后卡做成刮刮乐的形式发放给老顾客,让买家产生一种主动的行为。

总体来说,这种方式更能给买家带来网购的惊喜,更能吸引买家的注意力,对于老顾客的激活吸粉更有效果。

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