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微商新人在进行微信营销时,往往都会犯下一些致命的错误,导致被粉丝拉黑。

  

  微商新人在进行微信营销?时,往往都会犯下一些致命的错误,导致被粉丝拉黑。为了避免新人在进行微信营销时四处碰壁,今天就跟大家分享一些个人心得。

  先总结几点微信新手容易犯的错误:

  1、目标不明确;

  2、昵称签名胡乱弄;

  3、疯狂加粉,不求质量;

  4、忽视反馈;

  5、要么不更新,一更新就刷屏;

  6、群发心灵鸡汤。

  针对这几点,我们下面来具体谈谈相对应的措施和解决方案:

  第一、个人品牌形象树立

  1、明确目标

  做任何营销,都会有营销目的,你是要卖服装还是卖护肤品、你是要做零售还是要做批发。很多微商朋友没有一个准确的目的,人家做什么你也跟着做什么:人家发广告,你也跟着发广告;人家开微店,你也去开微店;人家海量加粉,你也去海量加粉,这是非常不明智的做法。

  建议:先找准自己的定位,然后根据自己的特点,分析自己会吸引到什么样的粉丝,再分析她们的需求是什么,然后去想应该怎么卖自己的产品,这就涉及到如何进行宣传与推广的内容,稍后会呈现。

  2、个人形象

  第一:微信头像。微信头像最好用本人照片,一定要选择看起来,如果你不自信那么也可以选择一个卡通形象,(禁止非主流那些乱七八糟的的屌丝头像)选择了就不要改了。改来改去不会有人记得住你的。

  第二:微信号。微信号不要太长,不要各种大小写,标点符号,杠杠之类的,陌生人谁记得住啊,太复杂顾客不会浪费时间去搜索你的。

  第三:微信名。微信名尽量短,三到四个字之间就够了,要朗朗上口,好记。禁止高跟鞋,口红之类,一看就是芸芸微商中的一名,这会让顾客一开始对你就没有好感。想做微商的先把以上三点做好,然后开始进入第二步。

  第二、如何增加精准客户

  微商最忧愁的就是没有朋友朋友很少。于是很多微商求快,找了各种点赞公司,互推公司等给你爆机。大部分的爆机推广都是僵尸粉,如果不是僵尸粉也都是和你一样想要加人的人。虽然成绩不是很好。但是看看你们手上几千人的,有多少有人家这个业绩呢?原因很简单。人家 500 都是精准的粉丝。不用求着人家买,人家都会主动下单。而你的几千人,他们都会看你的内容吗?来得及看到你的内容吗?

  成功是没有捷径的,但它是有方法的。所以我们必须学会主动寻找方法。那么来说说朋友购买的事,朋友能买几盒?所以朋友不是你的最终顾客。但是你可以从他们身上挖掘出更多的潜在顾客。我的每一个顾客,不管是朋友还是代理,只要在我这里购买了产品的,不管是什么产品,我都会和他们沟通,给我一个买家秀,以及让他发到自己的朋友圈去,每个人背后的潜在顾客都有很多,所以一定要她发朋友圈,这样子她的朋友都能看到,根本不需要我去苦逼的加他们,省了一大番功夫,对不对。尤其是咱们做的不是实体店,顾客的反馈何其重要。

  她发了朋友圈,可以和他说一下,如果是她的朋友加你,只要报她的名字就可以满了多少有什么优惠送给她。她一听报自己的名字还能优惠,心里一定美滋滋的。无利不起早这句话是很对的。大家可以效仿一下,这个办法是我用过的算是比较有效果的。

  大家会发现,这种加人方法会比较慢,但我们要知道,自己去加的她们未必会购买产品,但是,朋友推荐的主动加你的,她们都是有产品需求的,都是比较精准的。当然,也有人难免急功近利,听信了一些做推广的,交多少钱包你加多少粉的那些软件,我告诉大家,还是那句话,成功没有捷径,只有方法,我还没有听过靠这种加粉赚到钱的。而且这种推广花费也不低,你都又可以用来拿十盒面膜了。是不是,如果系统发现,封号是一定的,那么真是,一夜回到解放前了。我相信谁都不想这样的,花钱还受罪的事,大家最好不要去做,我只希望大家少走弯路。

  另外提醒一下大家,刚开始做不要想着赚多少多少钱,如果你一开始就是抱着这种心态的话那么你的第一步就错了。目前你需要的是口碑,回头客。所以大家试用小样等之类的小东西千万不要舍不得,外地的还能加点祝福的卡片之类的,顾客会觉得很温暖,当然写就不要多说了,要真诚,不要是那种烂大街的。大家都不笨,你有没有用心,顾客一看就知道了。

  我有一个顾客,就是顾客介绍来的,一直很相信我,购买产品从来不还价,因为熟悉我的人都知道我这里是正品又平价。她就是从顾客转变成了我的代理,现在也是在家里一边带小孩一边做微商,赚的也不比她老公少,公公婆婆再也不敢小看她。这种感觉,没结婚的以后就会懂。所以我鼓励那些结了婚在家带小孩的姐妹们,自己一定要有独立赚钱的能力,任何时候都没人敢小看你。还有一个精准的方法是同行互推。我所指的同行是同样是微商,做一样产品的互推就没用了。你做护肤品的可以和做彩妆的,衣服的同行互推,只要是在你那里购买了产品的,你可以和他说去哪个哪个微信号购买衣服或者彩妆可以享受什么优惠,买彩妆衣服的也把顾客介绍到你这里来。这也是一个办法。互推的朋友一定要信得过,,如果你不清楚她的那更不清楚她的产品质量了,怎么分辨她是不是有自己囤货你就要自己想办法弄清楚了。不要到时候顾客反馈很糟糕,害的又是自己。

  有一个朋友在我们这一条主要的商业街开了一个鞋店。生意特别好,就有代理做了一些印有她微信号微信名以及一些主营产品和二维码的名片。只要进店了消费了的就可以获得一张名片,重要的就是凭这个名片注明是某某店给的就可以享受一定的优惠。到现在为止,已经有很多本地的朋友都知道可以从她店得到可以优惠的名片,而且也不知不觉增加了她鞋店的生意。共同盈利。其他的方法也是说过很多次的,那就是加群,各种群。妈妈群,育儿群,瑜伽群,护士群,医生群,单身群,各种群,我一开始就是十盒面膜起家。有一段日子就是疯狂加群,有几十个群,那加了之后怎么做呢?我给大家一些建议。加了群千万不要一上去就提护肤,代购,正品之类的敏感字,如果是你,一个不认识的人,不管她说的多么多么好,东西怎么怎么正品,你也是不会搭理的对吧。容易引人生厌。本地的群千万不要忽略,因为都是一个地方的,对你的防备心不会太强,从朋友做起。有小孩的交流一下育儿心得,没结婚的请教一下怀孕需要注意的禁忌等等,你要用心真诚的做朋友,你要相信,在群里只要有两个人买了你的产品,其他的人就不是问题了。因为,这种用了确实觉得好的产品最容易被宝妈们提起,一传十,十传百,所以选对客户群是很重要的。大家还可以去各大开放性的交流平台留下自己的足迹,比如 58同城,你只要发布几个二手买卖信息,留自己的微信二维码,马上就会有人来加你,如果人家问,你是不是有什么什麽要卖的,你就说已经被买走了,她也不见得就立马删了你,你就不定时的去赞一下他的朋友圈,偶尔聊上几句,真诚一点,指不定她那天就来询问你的产品了。

  附上几种常见且有效的方法:

  1、微信号设置不要太复杂,越简单越好,将 QQ 好友、手机通讯录的朋友全部加上,这些一般都是认识的朋友,同学、同事、朋友

  客户等强关系,也是你最宝贵的资源。

  2、在任何能够曝光你的地方发布你的微信号,并且经常宣传一下,比如微博、QQ 空间、论坛等等;

  3、加一些 QQ 群,一定要加那些女人比较多的群,比如美容、购物、减肥为主题的群,或者有共同爱好的,比如某某明星的粉丝、cosplay 控等等,由于很多人的微信都是直接用 QQ 号直接登录的,所以用群友的 QQ 号在微信上搜索并加为好友,至于打招呼的方式就各显神通了。

  4、写一些跟护肤美容有关的分享类的文章,发布到人气比较旺的论坛,记得一定要带上你的微信号,如果网友觉得你写的不错,自然会加你的微信,想和你交流和学习,总之要提高自己在网络上的曝光率。有的人会说自己文笔不好,尽量自己写,多练练手也是对自己的提高,实在不行可以请写手,网上随便扒一扒就能找到。

  5、把产品送给一些在微信上有一定影响力的朋友,比如红人大咖,免费送给她体验,或者付费请她帮你宣传,可以起到一个比较好

  的宣传你产品的效果,还可以帮你增加好友。

  6、印制自己的名片,把淘宝店地址、QQ 号、微信号、微博 ID印制上去,不要花里胡哨,简单大气一点,随身携带随时随地分发,每天发给顾客的快递包裹里塞几张,顾客收到了可能会帮你分享出去的。

  7、通过做活动加微信好友,目前比较流行的转发推荐好友送礼之类,想到什么活动就去做,不要担心没效果,获取一些经验才是重要的,活动做得多了你会发现灵感源源不断的来了。

  8、看到你微信上的好友有人推荐他的朋友微信的,你就加,在网上看到有微信号的(最好是女号),你也加,反正能加就加,因为有人就会有机会销售,任何人都有可能是你的潜在顾客。

  9、如果有机会的话,可以多参加一些培训、论坛、讲座、交流会等,来这里的朋友都是为了认识更多的人的,所以是一个增加好友的地方。

  10、红包群加人法,通过在你的朋友圈发一条微信,想要进红包群的可以加 xx 微信号,当群建好之后拉人,选择你微信里面平时不大联系或者是做其他产品的微商进群,然后在群里公告,群人数达100 人后开始发红包。这个时候已经在群里的朋友就会拉他们的好友进群了。然后群人数满 100 之后,就继续发公告:各位只要是我好友,转发我的名片截图给我,就可以得到定向红包。这个时候群里不是好友的人就全部来加你了。而且还帮你转发了名片在他们的朋友圈,就有源源不断的人来加你了。模式都可以复制。 利:精准客户与代理比较多 弊:花点小钱,哈哈,红包金额都不用太大,群发红包 10 元发 50 份,或者定向红包一人几毛几分都可以。参加的人大部分都只是图个好玩,不是真的为

  了钱而来。也可以不花钱进别人的红包群加人。关于红包群加人方法。有些人等不及,等不到 100 就退了。那可以只要有 30 以上的人,就可以先发点小红包,然后把自己的截图和介绍发里面,让他们发朋友,给他定向红包。只要来一批新人,就必须发一次。而且里面要弄几个自己的人搞搞气氛,最好弄一个朋友专门帮你发名片。我们主要的目的是让他们截图到朋友圈。所以一定要提:截图有定向红包。所以建议群名片就叫(截图转发有定向红包)。

  11、功夫茶前线加人法:每天拿出 2 小时到前线去,一天增加30 个潜在顾客。自己买东西的同时加微信号,慢慢地把他们培养成你自己的客户。不要主动问要不要做我代理,例:说你们家款式很好啊,我很喜欢,我很少出门可以加下你微信吗,有新款你在上面更新,我看中了可以直接快递过来。加了对方微信后等着她看你朋友圈憋不住了主动找你。说服快递公司的人成为你的客户源(潜在的代理及客户是无处不在的,到处都是商机)。

  12、微信达人认证,俗称加 V。加 V 方法一方面通过自己 PS,photoshop,可牛,推荐美图秀秀批量处理,可以一次性几百个加。 每一位年轻的群体都对新鲜事物比较感兴趣,加 V 不能盲目加。要选择好精准人群来加,头像时尚的年轻男女是我们优先选择的加 V 对象。

  要把加 V 方法发挥到极致化,有以下几种方法:

  (1),选择好帅哥美女,加好 V 之后,发送一段话。让其在其的朋友圈转发 注: 然后要和对方聊天交流,例:刚才细看了下你头像,是个美女(帅哥)啊,我觉得如果你参加我们最美顾客评选的话肯定能选上,奖项是。。。。,诱惑大一点。这个谈资就来了。或者夸他皮肤好,用什么护肤品的,只要来加 V 的尽量把他往护肤保养的话题上聊,侧面的推出我们的产品。

  (2),人脉资源比较广的人群,帮其加好 V 之后要求其拉你到他的微信群,一般像人脉资源好的人群手头都有很多微信群。当你进了他们的群之后,你就让自己成为群里的红人,这个时候整个群的人都会来加你。模式都可以复制。利:精准客户与代理比较多 弊:比较费时。

  第三、如何进行宣传和推广

  不知道怎么宣传效果最好?宣传必须说的就是刷产品信息了。有的新手会被那些没有很强责任心的上家误导,一踏入微商就从疯狂刷屏开始。以为发发图和广告词就能轻轻松松月入上万。新手们由于什么都不会不懂,只有刷屏,于是你刷了两天,就不幸被拉黑了被屏蔽了。你,中招了吗?要么不更新,一更新就刷屏人们在阅读微信内容的时候都是碎片时间。朋友圈刷新的速度是非常快的,如果不能及时更新信息,会慢慢被用户忘记。很多微商经常就会要么一两天都不更新。一更新么就是一下子好几条,直接刷屏。

  来说说刷图的技巧。

  1、刷图不要太频繁,我个人建议是 2-5 条最好,太多会让人反感,尤其现在谁的朋友圈没有几个做微商,一定要保持自己专业正品

  旗舰店的形象。

  2、发布的时间段问题。我们应该选择微信朋友圈人流量最大的时候发布,达到事半功倍的效果,我的建议就是大家最好选择以下几个时间段去发布动态,第一个就是早上的 7:00-9:00,这个时间段大部分人是在早上上班的途中,有很多人都是靠看手机来打发路上的时间;第二个时间段,早上的 11:00-13:00,这个时间段是上午基本做完工作的时间,吃饭、休息的时间,有很多人会选择在这个时间段玩手机;第三个时间是 17:00-19:00,这个时间段是大部分人回家的路上,也是看手机的高峰时间,第四个时间是晚上的 22:00 到23:00,这个时间段一般是家人晚上准备休息的时间,有的人会选择在这个时间段上网,去关注一下朋友圈。在这些时间段内主做产品多刷,这样人家一看就知道你是做什么的。

  3、产品图必须清晰,可以不是自己的实拍图,但一定要保证图像内容是清晰的。这也牵涉到顾客对你的第一印象,所以在选择产品图片的时候也要注意图像的清晰度。

  所以,盲目的刷屏是不可取的,一定要选择好时间段发布。有的人隔好几天才刷一次,一上来就是一顿狂刷,这样的做法是不被看好的,也注定走不远。(PS:在朋友圈里发广告的时候,如果是纯文字,最好字数限制在 80 个字符以内,因为这样用户看的时候,文字是不会折叠的,你的广告信息是完全展现的。)刚开始可能连问的人都没有,这是很正常的,不要去怀疑是自己的问题。你可以多发一些自己的使用图,和一些使用后的感觉,比如面膜是否很服帖,味道怎么样,之类的。过不了几天就会有人问你,这面膜真的有那么好吗?多少钱?在哪里买的?这个时候你就可以详细的和她介绍一下,平时没事就多学习产品知识,要锻炼自己独立解决问题的能力,不能有一点点问题就去找上家,当然前期是可以的,毕竟前期大家都不是很懂,但是要走远必定要走上专业的道路。

  4、晒发货图

  晒一晒每天写了多少张快递单、发了多少个包裹,好生意需要晒出来。中国人喜欢跟风购买,哪里人多去哪里,更何况我们的产品口碑这么好,所以和顾客反馈图一样,晒发货图可以起到刺激那些观望中顾客下单的重要作用。

  第四、如何与潜在客户进行互动

  微信营销的最大特点,就是互动,如果没有互动,就失去了微信本该有的价值。你总是只知道发图片,发广告。不断告诉别人你的面膜很好。不断告诉人家你卖得很好。你却不知道,看看你的粉丝都是什么反映。你也不去评论人家的朋友圈,也不去看看别人的心情。人家评论你了,你也不知道回复人家,和人家打得火热。

  建议:多发一些能引起别人评论的内容。别人一旦评论就和别人聊起来了。聊感情聊事业聊人生。粉丝感兴趣什么就聊什么。聊着聊

  着你们就熟悉了。熟悉了就不再是陌生人。你再卖东西给他,他就不排斥了。当别人发了一个心情的时候,一定要去评论人家,要猜猜看

  他在干嘛,你的评论内容要走进他们的内心。比如她发的状态有可能失恋了,那么你就得安慰她。有一些内容,不痛不痒,你不知道怎么评论,那就多点赞。人家发朋友圈无非就是要大家来看的。点赞表示你看过了,让他知道一下。做微商互动肯定是必须的,这也是用户们感受到真实,感受到朋友意味的重要操作步骤。怎么操作?很简单,就是点赞,疯狂得点赞,如果时间充裕的话,针对价值用户所发内容的针对性评论,不要觉得虚伪,人都很虚荣,喜欢被赞美。不喜欢否定和拒绝。男女朋友之间可以故意否定和拒绝来调节两人关系弹力,但用户千万别幼稚的这么去否定和拒绝他们。其实经常去点赞和评论,就相当于多在你用户面前露脸一样的效果,见面三分亲,所以千万别忽视了点赞和评论带来的潜在效应。

  此外要说明一点,你加了几百个人,总不能一一轮流打招呼吧,既然做不到和他们一一打招呼,那么就让他们自己来关注你吧。

  那伙伴们就要问了怎么让顾客来主动关注我呢?所以在平时就要时不时分享一些女人关心的护肤方面的,瘦身方面的,育儿方面等等的内容,你还可以做些小活动来吸引大家,点赞活动可以做一个,但是注意了大家可不要真的点赞就送,要有一定的要求噢,现在点赞党太多,活动一出,几分钟就结束了。所以,简单的点赞必定要有不一样的方法。下面我讲讲怎么做活动最能吸引顾客的目光。

  怎么能做好活动又让自己的利益最大化?

  这也许不是最好的办法,不过大家还是可以试试。

  比如,前十名可以免费获得某某价值多少的面膜一块与包邮两次。中间十名满多少减 20 包邮 1 次,最后十名满多少减 50。

  抓住别人的一种心理,也许他们会认为肯定不会有三十个人去马上给你点赞,所以我现在点赞肯定在三十名以内。就是这种侥幸心理,能让更多的人去给你点赞。最后你可以说,你会不定时办一些互动的活动,请大家经常关注,不要错过。提高互动,增加自己和微友的互动量,那你的微信号就养的很成功了。那前面的步骤都做好了,到顾客询问你产品的时候,该怎么去介绍呢,这也是有窍门的。不是说,客户问你,你就把产品的所有好处都告诉他,那样他会感觉你在吹嘘夸大,跟没说一样,我们应该详细咨询顾客的肤质,顾客的需求,挖掘顾客对产品的期望及想达到的效果。 这样第一会让顾客感觉我们很专业,第二我们可以在和顾客的谈话中抓住他的需求,我们只有抓住顾客的需求,顾客才有可能买单,

  不然你东西在好,你介绍的再天花乱坠,无法在对方心中引起共鸣,都是白搭。你的产品越接近客户想要的结果,你的客户越容易产生购买行为,因为客户要买的不是你的产品,是结果,所以,讲产品的特性,功能,优势都是没有用的,只讲结果,只讲客户最想要的结果。

  女人买化妆品,不是为了美,而是为了姐妹们羡慕的眼光,为了留住好老公,为了赶走小三,为了吸引更多男性的目光,这是他们的潜在预期。

  再就是在介绍我们产品的不要夸大效果,我们的产品是不添加任何有害成分的,所以有些功效不可能那么明显,我们卖的不是神仙药,不要为了卖货而卖货,有的人的肌肤正处于过敏期,过敏的原因可能很复杂,除了正常咨询他的饮食起居心情之外,建议他等肌肤的情况稳定再体验产品。

  记住永远不要自己介绍自己的产品多么好,让客户说,让身边的人说,一个客户见证胜过你的千言万语。

  那么我们怎么正确的介绍产品呢?一共四步,第一步提出问题,你主要需要解决那部分的问题,你的客户可能会回答想美白,想去痘印等等,通过客户的回答,挖掘他的需求。第二步可以进一步提出问题,你是什么类型的肌肤,我们现在的四款面膜是适用所有肌肤的。所以我们可以放心给顾客介绍。第三步根据客户前面两个回答,可以进一步问问客户之前用过什么面膜,有没有用完,多久用一次,用后的感受等,以此判断客户的购买能力的高低,是否有换面膜的倾向以及用面膜的习惯。第四步根据以上三个问题的回答给客户提出一个符合他需求的产品,给出一个最接近他心里的价位是最好。从而促成客户买单。

  第五、如何做好跟踪反馈同样的产品会有很多个卖家在做,在统一的零售价格大环境下,服务便成为了核心竞争力。在攻略上看到一个小故事感触很深:前段时间淘宝上一个顾客买了一盒糖果,发货之后我告诉她旺旺上线时间不定让加我微信,任何售后问题可以随时找我,这样说她便很痛快的加了我的微信,问过一些关于产品的问题之后她说的一句话让我印象深刻,她说“突然就感觉自己有了一个私人美容顾问,这种感觉真

  好!”。所以大家不妨把自己定位成顾客的美容顾问,花时间多跟踪一下顾客使用的情况,给予一些产品之外的增值服务。

  很多的新手朋友们一开始都没有什么生意,买的基本就是自己的朋友,同事或者家人。好不容易有个陌生人信你买了产品已经是非常的激动和感谢了。任何人购买了产品你都要做好售后,不时去问问,定期回访,咨询她们产品使用的情况,顾客回答很好用的时候你就可以顺势说希望她下次带上朋友一起来,可以更优惠噢,这个时候大多都是比较愿意的;有问题的话就得调整产品策略,因为并不是每样产品都适合所有的人,有的顾客用了会出现,痒,刺痛等问题,加上有的顾客态度非常之恶劣,这时候你就该学习学习我们团队精英讲师们所总结出来的售后专业知识啦。没有问题就给她们一些好处(比如代金券丶赠品等),让她们给你推荐更多新潜在有需求的客户。

  好了,以上就是我的一些个人看法,其中也借鉴了家人们的一些方法,有些方法实际操作了之后也取得了一定的效果,有些方法正在尝试,希望可以取得良好的反馈。

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