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特斯拉回应“天窗飞了”:车辆曾在第三方更换车顶玻璃

  【智车派新闻】有网友曝光了一段关于特斯拉“天窗飞了”的视频:一辆特斯拉在行驶途中,天窗脱落并“飞”出。@特斯拉客户支持 近日在微博上回应此事:我们已第一时间和该车车主取得联系并在帮助车主尽快解决问题。经初步调查,该车辆曾在第三方授权钣喷中心进行过车顶玻璃的更换,事件发生的原因我们正做进一步调查。

特斯拉“天窗飞了”

  尽管该事件原因可能在于第三方授权钣喷中心,但网友们似乎并不买账。从官方微博下面的评论中可以看到,有网友提问“第三方授权钣喷中心属于官方售后体系的一部分么”“什么叫第三方授权,谁授的权”,另外有网友指出:除了少数官方自营钣喷中心,其他全部都是特斯拉自家推荐的第三方。截至发稿前,@特斯拉客户支持 并未对以上评论作出回复。

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