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每年200万人应试,公考博主的春天来了?

即使在工作日的下午,打开抖音@公考牛牛的直播间,同时在线人数也有 2300 多人。在主播的引导下,用户将自己选择的答案通过直播间评论的方式进行刷屏,弹幕上一片热闹,看得出来粉丝们已经习惯了这样的“做题”方式。

图源:@公考牛牛抖音直播间截图

可以在这样“不够讨喜”的直播时间,吸引到如此的观众量,和近年来公考的持续火爆不无关系。

数据显示, 2022 年国家公务员报考人数 212 万,报录比达到68:1,又一次刷新了国考报名人数的最高数据。

工资福利好、工作机会稳定、社会地位高等等,作为公务员这个职业历来给大众的印象,不断吸引一代代打工人加入考公大军中,而近两年经济形势动荡带来的巨大就业压力,无疑让更多人催生了投身体制的念头。

然而,没有搜集资料的时间、不知道如何准备、不知道相应岗位信息等难题,也摆在众多备考者眼前。这种情况下,一个具备专业性的引路人成为了大家共同的期待,公考直播间的火爆也就显得不足为奇。

靠辩论节目《奇葩说》出圈的杨奇函,最近进行过多场公考相关直播。直播时小黄车内挂的是售价仅 1 元的公务员考试训练营,最高同时在线人数超过 6000 人,第三方平台数据显示,最近三十天他共进行了 12 场直播,场均销量超过千单;而他抖音橱窗内挂着的相应课程总销量已达到1.9w单。

名人之外,@公考上岸牛老师 @郑老师讲公考 @公考马老师 等等公考直播账号,都做到了直播间在线人数几千的成绩,有的甚至破万,这样的成绩对这些账号粉丝量不足十万的小主播而言,不可谓不好。卡思观察了这些直播号的内容和形式,总结了以下几个特点供大家参考:

1、打造账号的强人设,直播间重实用功能

翻看此类账号的主页,可以发现不同账号之间有很多明显相似的特征。

首先,在个人简介上,他们会将自己的工作经历、培训成绩、擅长科目等进行一个简单罗列,用简单直白的数据来抓住粉丝的注意力;其次,下方还会加上直播时间、联系方式等内容,方便用户的使用。整体说来,这类账号致力于把自己打造为一个实用性强大的功能型账号。

账号头像大多采用人物正装照,这一点和大多数人观念中的“专业人士”形象相符,加上账号发布的视频多以公务员考试知识点讲解为主题,专业培训主播的人设一下子就立起来了。

图源:@郑老师讲公考 @公考上岸牛老师抖音主页截图

而进入直播间,“实用性”这三个字会展现得更加明显。他们没有在人、货、场上做过多的修饰,一进去看到的就是主播带着观众刷题,讲题节奏整体偏快,给用户一种能在短时间内学到很多新知识的感受,和平台内常见的娱乐氛围形成反差。

2、直播间话术有技巧,精准抓住用户痛点

“公务员工资又高,离家又近。”“宝宝们购买了我们的课程,全程有老师帮你上岸。”“给主播点点关注,大家今年都能成功上岸!”……

类似的话术在主播的讲题间隙不断出现,这类宣传公务员优势、祝福大家上岸的话语在当代年轻人的爽点上反复蹦迪。

一线城市不断增加的生存压力,独自漂泊面临的种种现实难题,让很多在外打拼的人回忆起家乡的好,想要有一种更安稳的生活方式。而有国家保障的公务员,逐渐成为很多人心中的梦想工作,主播口中的这些话,无形中给了这样的人更多的希望和憧憬。

另外,几乎每讲解一题,主播都会号召大家在弹幕上把答案刷起来,这就直接增加了直播间内的互动数据,有利于平台的后续推荐,吸引更多精准用户进入直播间

3、转化流程清晰,超低单价课程引流

公务员考试不同岗位有不同需求,考试的科目也是千差万别,这类主播是如何吸引用户下单的呢?

这一点从直播的内容可以找到答案。卡思看到的直播间内讲解的题目,大多是“公务员考试必刷常识题”,只有少数几个在进行其他科目的讲解,而常识题对各岗位公务员考试来说恰好是普适的。

另外,如文章开头展示的那样,这类常识题的难度并不大,但实话实说,确定知道答案的人却没有几个,因为学习这些内容的记忆过于久远,而知识点又十分琐碎。但这样的“简单题目”却会给备考者带来一种心理上的焦灼感——这么简单的题我都不会,后续考试怎么办?

这种情况下,用户对课程的需求感突然被放大,而小黄车内的课程仅需 1 元,购买后有客服带你进入社群“陪伴学习”,大多数用户面对这样的价格和服务,都会有心动之感。

这就直接完成了这类直播间的首要目的——利用低价课程,吸引用户加入自己的私域社群,为后续高客单价课程的转化做准备。

陪伴式学习早有先例,

公考达人们能走多远?

其实,这类陪你做题或者带你一起做题的直播形式在互联网上早有先例,只是不同平台上达人们选择的领域有些许差异。

比如大学生用户聚集的B站,比起公考直播,考研直播间的人气更胜一筹。独自一人的房间内,桌子上摆着ipad或参考书,伴随着白噪音或轻音乐,主播在案前写写画画,这是大多数B站考研直播间的日常。

图源:B站直播间截图

而走精致路线的小红书,不少达人选择在上面分享用各种颜色记号笔整理好的学习笔记,以及记录自己某一天的学习vlog。

在直播事业蒸蒸日上的现在,学习这件本来孤独的事,在各平台有了更多的表现形式,网上也有很多网友表示更喜欢这样有人陪伴、引领的学习氛围。

然而,和直播间内营造的学习形式感形成鲜明对比的,是网友对其内容专业性和真实性的怀疑。

卡思观察到有网友在社交平台上就抖音公考直播间讨论:公考真的是考这些吗?我孤陋寡闻了,怎么感觉和做过的题不一样?刷到好几个直播间直播的内容都一模一样,是真题吗?我担保,这些题90%不可能出现在考场上。

而在抖音某达人橱窗售卖课程的评价里,也有用户真情实感地留言:

这些公考行家们到底是在做题,还是在作秀,短时间内可能找不到答案,但毕竟关乎到粉丝未来的职业之路,达人们在产品的打磨上拿出更多精力,或许才能为账号未来的发展做出更好的铺垫。

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