春节以来， “在线营业”成了热词。
受疫情影响，线下商业按下暂停键，大量企业面临生死考验，纷纷加速转型线上，开始尝试与短视频平台深度合作，探索新的营业模式，利用直播开展“在线营业”。就连此前互联网渗透率不高的行业，如汽车、房地产、商场、家居、餐饮、Livehouse、酒吧、KTV等，也不甘落后。
正如嘉御基金创始人合伙人卫哲所说，“在线化”不是做不做的问题，而是活不活的问题。
随着主流商业品牌“在线营业”的需求被极大的激发出来，以快手为代表的短视频+直播平台，开始加速向各行各业渗透，不断扩展边界，而且速度极快。
十天推进，五天筹备。 2 月 28 日晚，网红酒吧“大冰的小屋”在线音乐会在快手举行，十几个分舵的驻场歌手参与，总观看人数超过 617 万。
一周时间筹备， 3 月 13 日晚 8 点，快手和KTV服务商雷石、 100 多家KTV线下店共同打造的在线K歌活动首场直播上线，传统KTV行业的线上运营走出第一步。
2 月底，基于疫情期间汽车行业需求，快手推出“原地看车”活动，东风风神、一汽奔腾、江淮汽车、雪佛兰、一汽红旗、捷达等众多品牌参与。仅是奇瑞汽车一场新车上市的直播活动，就有超过 70 万人观看，并获得了超过 7000 条销售线索，打通了线上线下、公域和私域。
当“在线营业”成为大势所趋，以快手为代表的短视频+直播平台天然成为重要的承接者。
赋能「在线营业」
据了解，快手针对众多线下行业的需求对接，是从大年三十晚上开始的，从教育到汽车，从娱乐到家居房产，从餐饮到旅游。
“这些都是至今还无法大规模线下复工的行业，有的甚至未来几个月，也做不了生意。”快手直播活动负责人赵天一介绍，他们有在线上曝光、用户运营甚至付费交易的需求，快手也有责任让他们被看见。
快手投入了大量的人力物力，通过商业化产品、营销工具、公域私域流量结合，不断完善生态内的商业基础设施，来帮助企业在数字世界中与用户建立新的连接，实现新场景的销售，创造新的营销模式和链路。
这个过程中，凭借在直播领域多年的技术积淀，快手展现出反应快、高效的工作能力。
从一个主意到真正上线仅仅花了一周时间， 3 月 13 日晚 8 点，“亲爱的，K歌啦”活动上线，这是快手和KTV服务商雷石、 100 多家KTV线下店共同打造的在线K歌活动首场直播，粉丝点歌，明星演唱，“水木年华”的卢庚戌、黑龙，王筝，汤潮等歌手参与。
只有 5 天筹备时间， 2 月 29 日晚，快手和UCCA尤伦斯当代艺术中心联合举办线上音乐会，纽约的坂本龙一、波士顿的刘与操和郭雅志、合肥的冯昊、上海的张梦、北京的庞宽等九位音乐人，共同完成了一场打破时空限制的音乐接力。
十天推进，五天筹备，四天没日没夜的落地调音测试， 2 月 28 日晚，大冰的小屋在线音乐会在快手举行，十几个分舵的歌手参与，多机位，分会场，呈现效果如同现场演出。
相比直播带货、云蹦迪等“在线营业”方式，在线音乐会，相当于一台小晚会了，歌手在不同地方，轮番登场。想要做到观赏性十足，对技术的要求极高。
“我以前以为网络直播很简单，对着手机聊天唱歌就是了。”歌手王继阳参与了大冰的小屋线上音乐会的演出，他说，“后来才发现原来这么难——我面前有三部手机一部电脑，我对面坐着小屋义工阿宁。我耳朵里有一支小喇叭，里面有导播孔小姐的流程安排，我眼睛看着主播屏幕，斜眼看着现场反馈屏幕、阿宁在对面用油性笔写板警示我和提示我。整场直播四个小时，阿宁一支新买的油性笔都写没水了。”
大冰的小屋是Livehouse的代表，也一个网红酒吧，在全国各地都有分舵，过去 5 年，他们已经举行了 1700 场的百城百校音乐会，但线上音乐会，这还是第一次。
赵天一介绍，这场在线音乐会，想尽可能原汁原味的还原大冰的小屋的氛围，所以用了一个分舵连一个分舵，接力的概念。用户可以在一个直播间里，看到多地多个歌手同台表演，这种技术，以前做连麦音乐会，会用到，但因为很复杂，没有被广泛应用。
一个歌手演唱结束后，下一个歌手就要跟进来，直接开始说话或表演，不能出现长时间的空场。
“两个歌手之间，最多允许有 8 秒的延迟。”赵天一说，为此，他们选择了在一个微信群里通知候场和人工提醒同步进行的方式。这也是为什么歌手面前需要多台手机和义工的原因。
另一个参与演出的歌手麦先生说，因为没有经验，遇到各种突发状况技术难题，各种下半夜和快手的伙伴临时拉起来开会，凌晨三点还在跟大家确认信息，直播前一晚一直到直播全过程，都像是在打一场攻坚战。
“第一次彩排，效果并不好。”赵天一说，当时有一个分舵在美国，然后歌手家里面的网络环境是不太好的。音视频组的技术人员给他在后台做了一些设置，然后整体的流畅度和清晰度都上来了。多次彩排后，问题才逐渐解决。
在业界看来，技术驱动正是快手最重要的标签，目前快手员工中，工程师团队占 6 成以上。
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