12月13日消息，为进一步满足民众寻医问药需求，京东健康上线中医抗疫服务专区，联合众多曾经参加过一线救治的中医呼吸科医生，为用户提供线上问诊咨询服务。同时，京东健康旗下京东大药房中药房也紧急开通了线上中医药防疫通道。
考虑到中药原料种类繁多，用户不易辨识和挑选，京东健康旗下京东大药房中药房还专门推出“按方抓中药”服务，为用户提供防疫中药通用方剂抓药服务。用户仅需手机拍照处方并上传，即可实现一键在线抓药，并且可以选择多地代煎配送次日达的一站式服务，免去线下抓药的奔波不便。
日前，为响应国务院发布的关于鼓励互联网医院提供网上咨询服务的政策，京东健康升级“防疫关爱门诊”专区，推出“发热门诊”服务，为用户提供7×24小时的问诊咨询、开具药方、购买药品、用药指导等服务。
升级后的京东健康“防疫关爱门诊”明确划分了“成人发热门诊”和“儿童发热门诊”，为用户提供更具有针对性的专业诊疗服务。用户进入问诊界面后，可智能匹配医生接诊，用户也可自行选择更多相关科室的专家进行问诊。
另外，京东健康近日还携手中国非处方药物协会，与国内外数十家药企共同发出倡议，全力保障抗疫防护相关药品和家庭常备药品市场供应稳定、价格稳定。
在呼吸系统用药、感冒用药、止痛镇痛用药、消化系统用药等抗疫相关品类中，包括自营药品仓的现货储备量和在途订单量在内，京东大药房正在向社会民众平价保供药品数量超过一亿盒。
此外，京东健康口罩、酒精、防护服等日常防疫用品存量也较为充足。12月1日至12月6日，京东健康线上口罩成交额同比增长682%，新冠抗原试剂检测盒成交额环比上周增长462%。
（图源 京东黑板报公众号）
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