一、亏损巨大
在充满不确定性的市场经济环境下，零售商们的经营状况屡受影响。
最近，英国时尚电商ASOS发布报告称，由于不断上涨的生活成本挤压消费者购物支出，其近半年来出现了巨额亏损。
报告显示，截至今年2月底的过去6个月内，ASOS调整后的税前亏损为8740万英镑（约为1.103亿美元），而去年同期为盈利1480万英镑。如果按固定汇率计算，该公司收入同比下降10%，为18.4亿英镑，而去年同期这一数据为20亿英镑。
从具体的细分市场来看，英国销售额同比下降10%，美国销售额同比下降7%，欧洲销售额基本持平，在这三大市场之外的地区销售额则同比下降12%。更为糟糕的是，在公司出现亏损的同时，ASOS的股价较此前最高点下跌近50%。截至2月28日，ASOS拥有4.086亿英镑的现金和未提取贷款。
但ASOS的首席执行官José Antonio Ramos Calamonte对接下来的发展仍充满信心。其表示，尽管公司出现亏损，但他对ASOS在过去6个月为了实现盈利所做的运营调整感到非常满意。
对于2023财年下半年的业绩展望，Calamonte预测销售额将出现“低两位数”的下降，核心收益达到4000-6000万英镑，有望实现扭亏为盈。
二、陷入经营泥潭
如果回顾ASOS过去的发展历程，可以说是有起有落。
随着消费者在过去两年逐渐转向线上购买时装，ASOS一度呈飞速发展势态，其甚至还被认为是英国转向在线购物的典型代表。但好景不长，平台供应链问题、生活成本危机以及SHEIN等快时尚竞争对手的疯狂崛起都给ASOS带来了巨大的威胁。
在截至去年8月31日的财年业绩中，ASOS表示公司毛利率受到“供应链中断和宏观经济挑战效率低下”的影响。并且，由于消费者减少支出并退回了更多在线订单，公司税前亏损达到了3200万英镑。数据还显示，ASOS还成为英国2022年表现最差的股票，累计暴跌了78%。
为了减少运营亏损，ASOS开启了降本增效措施。去年10月，ASOS宣布进行业务重组，放弃了35个不盈利的品牌，同时关闭了位于美国、欧洲以及英国本土的三个仓库。
此外，该公司还任命了两名新的非执行董事对高级领导层进行改组并裁员100人，以减轻人工成本压力。在公司营销支出方面，ASOS更是严格控制支出，比如缩减折扣力度、减少降价促销次数。
值得一提的是，在经济环境普遍低迷的情况下，ASOS陷入经营困境并不是个例。在整个零售行业，就算是亚马逊、沃尔玛这样的头部电商零售平台也在不断降本增效，且ASOS属于非必需品类的快时尚行业，其面临的挑战将更加艰难。
总的来说，降本增效如今已成为各大电商平台的战略调整手段。在这种措施下，很多平台业绩也有了明显好转。相信ASOS在不断调整下也能走出经营困境，正如ASOS的首席执行官Calamonte所说：“我们相信公司能够扭亏为盈。”
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