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闲鱼将向大额高频用户收软件服务费 超门槛部分每笔抽成1%

5月16日消息,闲鱼日前发布通知称,为持续给用户提供更好的服务体验,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。

本次收费政策预计于2023年6月6日正式生效(对于即将满足软件服务费收费门槛的卖家会通过站内消息等方式提前告知),更新版的《软件许可使用协议》于2023年5月15日进行公示,并将于2023年6月6日正式生效。

截自微博

更新版的《软件许可使用协议》显示,收费门槛为当月闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元;针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实际成交额为基数收取1%(每笔软件服务费=1%*当月该笔超出收费门槛订单实际成交额)。收费方式为,由闲鱼通知支付宝公司自买家向卖家支付的订单款项中实时划扣至闲鱼收款账户;如某笔订单未能成功进行实时划扣,闲鱼有权指示支付宝公司自卖家的支付宝账户中划扣相应款项,卖家也可以主动补缴。

更新版的《软件许可使用协议》明确,成交即成功购买,指买家在闲鱼社区与卖家达成交易,且确认收货向卖家支付费用;实际成交金额以支付宝软件系统记录的该笔订单支付宝实际交易金额为准,运费(如有)、闲鱼币、红包等不计入。

截自闲鱼App

此外,需要注意的是,如发生退货且卖家无过错,闲鱼将根据买家和卖家的闲鱼社区线上退款记录证实退货属实后向卖家退还因此退货交易实时划扣的软件服务费。若卖家对买家进行线下退款的,无论卖家提供何种证据证明退款确实发生,闲鱼将不向卖家退还就退款部分已实时划扣的软件服务费。

更新版的《软件许可使用协议》指出,针对与保证金管理系统相关的软件服务,除协议方另行签署、达成收费协议外,闲鱼就上述服务暂不收取费用。履约担保期间,卖家缴存的保证金不计算利息;针对其他软件服务,以闲鱼与卖家另行签署、达成的协议约定为准(如有)。

截自闲鱼App

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