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美团:2023年上海新开特色小店数量超过3万家

5月18日消息,美团数据显示,近年来“小店经济”持续升温,南京、上海、福州多地“小店经济”释放消费复苏暖意。以上述三地为例,2022年南京新开小店同比增速达7.2%,今年一季度,南京新增线上特色小店超过1万家;上海2023年新开的特色小店数量超过3万家,仅3月,上海特色小店线上订单量环比有22.5%的增长;福州小店数字化工具的应用也在不断提升顾客体验。

当前,有数百万小店活跃在美团、大众点评、饿了么、小红书等互联网平台上,包含美容美发、宠物、茶馆等数百种服务业态。

美团数据显示,今年3月,上海地区美团APP新开小店数环比增速达43%,小店线上订单量环比增长25%。一季度,上海地区的休闲娱乐项目中,汽车影院、电竞、酒吧、游戏厅、茶馆分列订单量增速前五。其中,文化艺术类活动的订单量增速同比达44%,深受年轻人所喜爱的live house有140%的增速。此外,类似茶馆这样的“慢消费”新业态也有近500家新增商户数。

上海乙舦手碟音乐工作室主理人表示,对于很多新奇有趣的业态,上海有足够的包容度,再加上数字化经营工具作为基础设施,新兴特色小店能顺利找到属于它们的客群。通过在本地生活平台上的体验课,许多人首次了解到这一小众乐器,“转化率高达50%”。

(图源 美团APP截图)

在福州地区,美团数据显示,今年3月初以来,福州市关于“三坊七巷”的搜索量同比增长超过60%。

位于烟台山商业漫步街区的“霸王茶姬”是一家今年4月份新开小店。工作人员表示,小店运用数字化工具大大提升了顾客的消费体验。顾客在点单前不仅可通过小程序查看制作中的杯数和预估取餐时间,还可在点单完成后实时查看取餐进度,合理安排等待时间。

美团研究院副院长厉基巍介绍,“小店是中国经济毛细血管的有力象征,更是消费提振的‘排头兵’。”为进一步助力小店“活下去、热起来”,包括美团在内的互联网平台正通过数字化技术,帮助小店实现经营在线化、服务标准化,让有需要的人更便利地找到身边小店,也让各式特色小店被更多人熟知,共建美好生活。

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